百麗絲家紡遵化經(jīng)銷商訪談記
俗話說,一個好漢三個幫,在家紡行業(yè),成功的廠家往往離不開得力的經(jīng)銷商。在百麗絲家紡的眾多優(yōu)秀加盟商中,來自北京遵化的王彥東就是其中一位。王經(jīng)理在經(jīng)營家紡品牌之初就已導入了百麗絲,事業(yè)發(fā)展一直也是順風順水,曾多次獲得百麗絲總公司授予的“優(yōu)秀業(yè)績獎”、“十大優(yōu)秀加盟商”等榮譽稱號,在本次09年初頒發(fā)的百麗絲十大優(yōu)秀加盟商的獎項中,再次榮譽獲得此獎項,算是給普遍處在逆勢經(jīng)濟的09年贏了個開門紅。下面,記者也專程到北京對王經(jīng)理進行了采訪。
記者:王經(jīng)理,你好!很高興您能接受我們的這次采訪!請問您是什么時候開始經(jīng)營家紡品牌的?為什么會選擇家紡作為你的事業(yè)呢?
王經(jīng)理:我們自2003年開始經(jīng)營家紡,那也是家紡市場開始蓬勃發(fā)展的階段。我們注意到,市場上的家紡品牌越來越多,普通老百姓對家紡的關注度與認知度越來越高,在我們遵化當?shù)氐V業(yè)的迅速發(fā)展,帶動生活水平的提高,隨之對床上用品的要求也越來越高。就是在這個時候,我們看到了家紡市場的巨大發(fā)展?jié)摿,所以選擇了經(jīng)營家紡市場。
記者:你是在一開始做家紡的時候就選擇了百麗絲嗎?
王經(jīng)理:不是。
記者:那是怎樣的一個情況,可以介紹一下嗎?
王經(jīng)理:在03年一開始的時候并沒有選擇百麗絲這個品牌。在之后,通過對市場的觀測,我們也逐步樹立了品牌意識,隨后到北京、天津、唐山等地實地考察市場,經(jīng)過反復比較,感覺百麗絲在價位、質量、品質等方面比較適合我們當?shù)氐南M水平。然后,在2004年的時候,我們開始嘗試經(jīng)營百麗絲品牌,但同時也經(jīng)營其他品牌。大概在一年之后,由于百麗絲的價格定位合理、做工精湛,比其他品牌更勝一籌,即擁有了一定的顧客群,取得了較好的經(jīng)營成績。此外,我們通過和北京總代理盧興璋先生接觸,也被他的為人和真誠所打動,最終選擇了百麗絲,于2006年簽署了專賣協(xié)議。
記者:在開店和經(jīng)營過程中公司給予了你們那些幫助?
王經(jīng)理:在最初,我們是在商場中經(jīng)營,做的是店中店銷售模式。隨著銷售業(yè)績的增長,在08年我們在市中心黃金地段租賃門店,正式開設了一家100多平米的專賣店?偣竞捅本┛偞碓陂T店設計、裝修、商場陳列等方面給予了強有力的支持,并派出專人大力協(xié)助,使得我們的店面形象大大提升,同時也得到了顧客的高度認可。百麗絲的知名度越來越高,回頭客也越來越來多。
記者:在經(jīng)營的過程中有什么經(jīng)驗可以跟同行分享嗎?具體談談您的體會吧?
王經(jīng)理:目前我們遵化的家紡品牌專賣店就有近10余家,品牌的競爭也越來越激烈,所以我們必須經(jīng)營出自己的特色。此外,我認為還要分析當?shù)氐南M狀況,根據(jù)當?shù)氐南M水平,抓住顧客的消費心理,如我們遵化顧客群基本在農(nóng)村,在經(jīng)營上應因地制宜、因人制宜。
至于體會,我認為主要有一下幾點:一是選擇好優(yōu)勢地段,特別是競爭的品牌較多,地段優(yōu)勢非常明顯。二是兢兢業(yè)業(yè),誠信經(jīng)營,盡量滿足顧客需要,以取得信任和支持。三是要具有高素質的導購員,這關系到我們的服務質量與顧客的回頭率,因此這點尤為重要。如果單獨靠商品質量贏得顧客存在一定的困難,客觀地說,其他知名品牌也同樣優(yōu)秀,這種情況下就靠我們導購員的素質了,需要具有高超的銷售技巧。
記者:我們知道,好的事業(yè)也是自我價值實現(xiàn)的過程。在經(jīng)營百麗絲的過程中,你覺得在實現(xiàn)自我價值方面有哪些收獲呢?
王經(jīng)理:遵化百麗絲開業(yè)到現(xiàn)在,取得了一定的業(yè)績。08年我們的銷售額很理想,也幸運地被公司評為優(yōu)秀加盟商,并得到了公司的獎勵,這對我們具有極大的激勵作用。俗話說“一份耕耘,一分收獲”,在經(jīng)營的過程中,對這個品牌我們付出了大量的心血,也得到了相應的回報,對公司、對品牌的發(fā)展、對今后我們的管理經(jīng)營都充滿了信心。
記者:現(xiàn)在全球受金融危機的影響,經(jīng)濟形式比較嚴峻,那么你對未來一年的家紡走向趨勢有什么樣的看法?
王經(jīng)理:今年將是百麗絲經(jīng)營最為困難的一年,由于經(jīng)濟危機的影響,遵化的主導產(chǎn)業(yè)鐵礦受到直接沖擊,人們的收入大幅下降,間接地也影響到了家紡行業(yè)的銷售情況。自去年下半年開始,我們也感受到了較大的壓力,銷售額明顯下滑,形勢不容樂觀。我們建議銷售困難不要從客觀市場形勢找原因,而應該從我們經(jīng)營自身找原因,公司帶領經(jīng)銷商一起度過經(jīng)濟低迷期的難關。
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