2008年亞光家紡為什么成功
把代理商當(dāng)親人對待
和亞光家紡合作的許多代理商都有一個共識,亞光人很熱忱、很敬業(yè)、很專注,為了更好的為代理商服務(wù),能夠讓代理商及時的收到產(chǎn)品,及時的掌握市場信息,及時的退換貨,亞光特別成立了客戶服務(wù)部,為代理商們提供快捷、方便、高效的服務(wù),為了幫助代理商降低費(fèi)用成本,哪怕是代理商的一塊錢,亞光客戶服務(wù)部的員工可以打十幾個電話,上網(wǎng)搜索幾十個物流公司,為代理商找到性價比最高、安全可靠的物流路線和物流公司。獲得了代理商的高度認(rèn)可,因?yàn)閬喒馊耸钦嬲跒楹献骰锇橹,?dāng)自家人著想,比如山東東營一位代理商,剛開始代理亞光毛巾銷售不好,亞光總部幾次派人先插調(diào)查和指導(dǎo),結(jié)果業(yè)績翻了四翻。
塑造人性化品牌,開創(chuàng)藍(lán)海
很多代理商在代理亞光毛巾之前,從來沒有見過這么有特色,為消費(fèi)者著想的毛巾產(chǎn)品,亞光投資上千萬的國家級技術(shù)研發(fā)中心,為了防止毛巾避免受到空氣、水等物質(zhì)的二次污染,聯(lián)合美國高技術(shù)企業(yè),花費(fèi)數(shù)年時間開發(fā)了抗菌毛巾,徹底解決毛巾受到病菌污染對人體帶來的傷害,即便連續(xù)使用三個月,依然保持抗菌效果。再如考慮到許多睡眠不足的學(xué)生、白領(lǐng)、金領(lǐng)上學(xué)上班的時候,頭腦暈暈工作效率下降的情況,特別開發(fā)了含有天然橙子香味的早安醒膚毛巾,香味連續(xù)清洗50次不衰減,能在使用后感到十分清新,讓人神清氣爽,保持清醒迎接一天的挑戰(zhàn)。這些細(xì)致入微為消費(fèi)者著想的產(chǎn)品和理念,已經(jīng)讓許多消費(fèi)者認(rèn)同,上海有一位平常只用上海本地產(chǎn)毛巾的消費(fèi)者,打來電話,感慨道:“活了幾十年,用了亞光毛巾,才知道什么是高品質(zhì)的生活,你們的產(chǎn)品考慮的太周到了”。
正是這一基于消費(fèi)者潛在的需求和內(nèi)心的渴望,亞光家紡不斷創(chuàng)新,在小小的毛巾上做起來了大文章,做起了高科技,亞光家紡許多員工都知道,只有為客戶提供最一流、最需要的產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展,這也正是亞光毛巾品牌發(fā)展的核心動力所在“從優(yōu)秀到卓越,從中國走向世界”,亞光家紡正在全球掀起一場“看膚質(zhì),選毛巾”個性化時尚消費(fèi)的新浪潮。
這就是08年亞光告訴發(fā)展的秘密,雖然看似很簡單,但是把簡單的事情做到不簡單,這就是理念和水平。
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