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    大經(jīng)銷商為何愿意獻(xiàn)身小品牌

     作者:劉建樂 2008-5-21

      很多人說:大經(jīng)銷商只會為大品牌出力。這點讓小品牌很自卑。
     
      實際上不是這樣的,我們在協(xié)助弱小品牌成長的過程中都得到了大經(jīng)銷商很好的支持,這些弱小品牌今天能長這么大,他們功不可沒。不僅是我們協(xié)助過的,大部分成長良好的弱小品牌今天能變得強(qiáng)大,都得益這一點。不相信大家仔細(xì)去看。
     
      作為中小企業(yè),我想普遍樂意去相信這一點,但問題是:大經(jīng)銷商為何愿意獻(xiàn)身小品牌?
     
      原因1:大經(jīng)銷商不是獻(xiàn)身小品牌,而是獻(xiàn)身對自己很有利的賺錢方案。品牌的大與小不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是是否利于經(jīng)銷商賺錢,只要利于賺錢,即使是小品牌,經(jīng)銷商也愿意跟著干。

     
      企業(yè)向經(jīng)銷商賣的是什么?是產(chǎn)品(服務(wù))嗎?是自己的實力嗎?是價格或利潤空間嗎?。。。都不是,又都是。為什么說都不是?因為經(jīng)銷商關(guān)心的不僅是某一項,從本質(zhì)上說更不是。為什么說又都是?因為這些都有關(guān)。經(jīng)銷商關(guān)心的是由所有這些構(gòu)成的系統(tǒng),這個系統(tǒng)就是一個賺錢方案。評價這個賺錢方案只有一個標(biāo)準(zhǔn):是不是最利于自己去賺錢?產(chǎn)品(服務(wù))最好就一定能讓自己賺錢嗎?不見得。好的產(chǎn)品(服務(wù)),但不好的推廣,或服務(wù)或價格等等都有可能影響最終的賺錢,反過來,不一定是最好的產(chǎn)品(服務(wù)),但由于整個系統(tǒng)設(shè)計得很有市場競爭力、很有贏利能力,仍然是很好的賺錢方案。至于與牌子的大小是什么關(guān)系,也很容易搞清楚。大牌子對于品牌所有者是很好的搖錢樹,但對于經(jīng)銷商不一定是。我們知道,很多大品牌留給經(jīng)銷商的利潤空間非常低,而且把大部分經(jīng)銷風(fēng)險(如資金、庫存價格調(diào)整等)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商,大品牌可以這么做,為什么不這么做呢?我有條件,因為想經(jīng)銷我的人太多了,我有主動權(quán),我會讓大多數(shù)賺到錢,但不會是暴利,我不需要把暴利讓出去,就這么簡單。所以,這對于經(jīng)銷商來講,就不一定是最佳的賺錢方案了。反過來,那些正在或者有望高速成長的小品牌倒是有可能讓經(jīng)銷商更好地賺錢。比如,利潤空間會更大,市場地盤會更大、進(jìn)入門檻會更低等等。我有個很粗俗的比方,大品牌的經(jīng)銷商權(quán)有時象個醬骨頭,啃啃沒肉,棄之可惜。但好的小品牌則象正在飚升的小股票,投資大有賺頭。
     
      當(dāng)然,并不是小品牌就等于好股票,那必須是策劃得很好的小品牌,從營銷的各個方面進(jìn)行很好的策劃和組合,形成一個最有利于經(jīng)銷商賺錢也最有利于自己成長的系統(tǒng)方案。能不能利于經(jīng)銷商賺錢是關(guān)鍵,不能,大品牌也不好使,能,小品牌也好使,經(jīng)銷商歸根結(jié)底是關(guān)心自己!
     
      原因2:小品牌也可以把設(shè)計好的賺錢方案向有實力的經(jīng)銷商推廣得很成功。
     
      有了好的賺錢方案,只是解決了第一步的問題,不等于成功,對該方案的推廣水平將決定結(jié)果。小品牌可不可能把它推廣成功呢?可能!但必須用到正確的方法。  
     
      方法1:找對對象。
     
      就象找老婆或者找老公。不是有錢就好或者漂亮就好。對方的性格、生活方式甚至價值觀(類似于經(jīng)銷商的信譽(yù)、合作理念、生意思路等)是否適合你?對方與你能否來電(類似于經(jīng)銷商有沒有這類需求?有沒有投資這個項目的客觀必要?)?否則一廂情愿會很累,而且可能沒用。另外,雙方身體好不好(類似于經(jīng)銷商的資金、網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)隊等各種資源實力如何)?能不能生孩子?這種婚姻是一定要生孩子的(產(chǎn)生好的銷售和利潤),否則要離婚的,離婚會涉及財產(chǎn)分割等一大堆麻煩事,可能會不愉快,可能留下后遺癥(除了留下不好的市場口碑,還可能導(dǎo)致市場的混亂,比如亂價等)。找到對象并不是最終目的,最終目的是過日子,不一定白頭偕老,至少能走相當(dāng)一段吧。所以要找對,如果雙方很對調(diào)、來電,談戀愛的個中成本(時間、費用、精力等)都會大大降低。所以在招商之前,應(yīng)收集并建立經(jīng)銷商檔案,并對經(jīng)銷商進(jìn)行研究、分類、優(yōu)先排序、篩選。不應(yīng)該盲目進(jìn)攻,應(yīng)該集中優(yōu)勢兵力從最適合自己的地方進(jìn)攻。
     
      2:要包裝好形象。

     
      我雖然。ㄆ髽I(yè)規(guī)模。┗蛘吣贻p(新或弱品牌),但我可以很漂亮(企業(yè)和品牌形象好),如果我很難漂亮,我可以變得可愛(企業(yè)和品牌形象惹人喜歡)。我雖然沒錢(資金少),但我可以很有文化有品位(理念、信譽(yù)、思路等軟件)。我雖然不大,但我可以很有個性美(差異化)。這些不是大品牌的專利。這個形象包裝,不僅僅指視覺(VI),還有理念(MI)和行為(BI)。對方案涉及到的每個元素進(jìn)行包裝,比如企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、推廣、政策等等。包裝得好的小品牌,就象一個年輕小伙子,一看氣質(zhì)一打交道,你會覺得他現(xiàn)在雖然一無所有,但一點關(guān)系都沒有,他身上透露出的各種信息都讓你深信他前途無量!所以,我們必須對企業(yè)進(jìn)行很好的形象包裝。特別需要提到的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須包裝好,包裝成一個有信譽(yù)、有眼光、有思路、有魄力、有決心的人,核心操作團(tuán)隊也要包裝好,經(jīng)銷商很大程度上是在投資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和核心團(tuán)隊。
     
      方法3:要找個好媒人

     
      有好媒人牽線和幫腔,你的優(yōu)點會得到很好的證實甚至放大,因為好的媒人本身具備品牌影響力,它會為你加分。同時,你更容易并且更體面地與目標(biāo)對象見面。招商初期,小品牌要與大經(jīng)銷商見面,或者引起其興趣關(guān)注,不是件容易的事,因為對方不了解你也不相信你,如果連第一次的機(jī)會都不給,一切都無法展開,糾纏上門,不但掉份,而且容易讓對方小看你,搞不好還躲得更遠(yuǎn)。所以,需要一個很好的“媒”來牽線。比如,借助權(quán)威的行業(yè)展銷會、借助很有誘惑力的權(quán)威論壇等活動,權(quán)威的各種平臺和人物都可能成為很好的媒。派業(yè)務(wù)員直接上門一個個推銷或者自己一個人來開會請經(jīng)銷商來作客,這是過去最常見的做法也是今天最低效的做法。小品牌的招商見面會必須策劃借力。
     
      方法4:該誘惑的時候不能追,該追的時候不能誘惑。

     
      “誘”和“追”是戀愛中的重要藝術(shù)。當(dāng)對方不了解你的“賣點”的時候,拼命追只會讓對方反感、并且躲得更遠(yuǎn)。初始階段最重要的是向?qū)Ψ角擅畈⒊浞值卣故咀约旱馁u點(這也不是件容易的事,如何低成本地快速傳播到位?作者在別的文章里有細(xì)述,敬請賜教),從而擴(kuò)大對方的需求興趣,激發(fā)其接近自己的欲望。當(dāng)這些完成的時候,對方很可能存在一些排解不開的其它顧慮點,這當(dāng)中有些是通過你的努力可以排解的,有些是暫時不可能排解的,這時候,猛追就有利于發(fā)現(xiàn)顧慮點、有利于排解顧慮點,對于暫時無法排解的顧慮點,也會因為感動于你追的誠摯,對方?jīng)Q定接受你的所有。對應(yīng)在招商工作中,開始最重要的是傳播,在對方心目中傳播成功后再進(jìn)行緊密和深入的跟進(jìn)。所以,在招商開始階段,我們認(rèn)為重點是宣傳和造勢,然后才是面談和跟進(jìn),F(xiàn)實中,不少企業(yè)反過來了,導(dǎo)致愛得很苦。
     
      方法5:把可信度做足

      “可信度”需要單列出來,在此加以強(qiáng)調(diào)。這往往是最大的障礙。你一切看上去都很好,我就是不敢相信。需要在各個環(huán)節(jié)找證明。比如,有沒有可能提前制造一些樣板市場?樣板經(jīng)銷商?樣板模式?如果沒有,,你可以在哪些方面盡可能地找證明、證人?直接找不到,間接也要找,拐彎抹角也要找。對市場分析里引用的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品(服務(wù))的市場競爭力、營銷模式的競爭力、整體方案的可行性、有效性等等都盡可能地找證明、證人。不要自說自話,要讓別人來說好,比如,請顧客代表說,請經(jīng)銷商代表說,請行業(yè)專家或權(quán)威說,請媒體說、政府說、明星說、有影響力的人來說,放開來去考慮。你不相信我不要緊,你相信他,他相信我,我請他代言,你就自然相信我了。
     
      方法6:制造競爭
     
      有競爭更有吸引力,競爭得來的東西更讓人珍惜。這是人性!要充分利用這種人性。所以,1、招商的信息發(fā)布面要有一定的寬度,讓更多的人知道。2、利益誘惑要足夠地大,把胃口調(diào)得足夠地高,如果不能普遍地給大利益,也要學(xué)學(xué)彩票的運(yùn)作,設(shè)大獎。3、設(shè)必要的門檻。不能讓人感覺可以唾手可得,得到是需要條件的,我雖然是小品牌,你是大經(jīng)銷商,但在這里我們是平等的,是雙向選擇。我也有選擇權(quán)。
     
      方法7:賣“希望”而不是賣“現(xiàn)實”
     
      我們向經(jīng)銷商賣的是一個藍(lán)圖、一個虛擬的蛋糕,我們需要把這個虛擬的蛋糕做的跟真的一樣,香噴噴的,聞得著、看得見,讓人垂涎欲滴。就象在資本市場上善于講故事可以獲得很多投資一樣。我們可以承認(rèn)自己一些不重要的缺點以獲得信任,但沒必要一五一十地赤裸裸地展示自己的瑕疵,這樣會讓對方產(chǎn)生不利于自己的錯覺,要知道認(rèn)知心理學(xué)上有一條:人們?nèi)菀讓?qiáng)化的信息放大。這種老實是沒有必要的,是多余的,有些方面需要信息的不對稱,因為只要得到他們的支持,這些瑕疵都不是問題,甚至?xí),從對方利益著想的角度來講,你都需要把希望推銷到位,因為,你是在給他們發(fā)財?shù)臋C(jī)會。
     
      總之,小品牌與大經(jīng)銷商這種戀愛是可以走向婚姻的,而且也可以生子生女,弄得子孫滿堂的。關(guān)鍵是你首先要是個有好的生育能力的男人或者女人(優(yōu)秀的賺錢方案),然后是非常懂得談這場貌似門不當(dāng)戶不對的戀愛(推廣“賺錢方案”的能力)。

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