家具企業(yè)“一分錢做品牌”法則
六、“活廣告”法則
企業(yè)里所有可能與客戶、潛在客戶以及社會公眾發(fā)生關(guān)系的員工,都可以說是企業(yè)品牌傳播過程中的重要媒體,他們傳播著企業(yè)的“鮮活形象”,因此我們稱之為“活廣告”,例如,企業(yè)家、人力資源部經(jīng)理、銷售人員、新聞發(fā)言人、售后服務(wù)人員、保安、清潔工等等都是企業(yè)重要的“活廣告”。在品牌傳播過程中,這些“活廣告”起著至關(guān)重要的作用,甚至在一定程度上對企業(yè)的品牌形象有著“生殺予奪”的大權(quán)。因此,在日常經(jīng)營中,企業(yè)必須精心打造自己的“活廣告”,這樣不僅可以避免“活廣告”對品牌形象的傷害,減少負(fù)面?zhèn)鞑ζ放泼雷u(yù)度的沖減作用,更重要的是可以充分發(fā)揮每一個“活廣告”的正面?zhèn)鞑プ饔,從而有效地增加品牌傳播的媒體,降低品牌傳播的成本,進(jìn)而降低品牌塑造的成本。我們稱之為“‘活廣告’法則”。
家具行業(yè)在一定程度上也是勞動密集型產(chǎn)業(yè),若企業(yè)的每個員工都能提高自身素質(zhì),能讓自己代表公司品牌形象,企業(yè)將會獲得大量免費(fèi)的品牌傳播機(jī)會。企業(yè)員工是企業(yè)品牌傳播的富裕資源,家具企業(yè)應(yīng)該在塑造品牌時將品牌意識灌輸給每個員工。愛心城堡在“吃家具”活動中,公司老總、員工及公司品牌戰(zhàn)略伙伴遠(yuǎn)卓品牌策劃公司人員等人的出色表現(xiàn)都成了“活廣告”。
七、一箭多雕法則
一箭雙雕用來指射箭技術(shù)高超,后又用來比喻做一件事達(dá)到兩個目的。借用這個成語,我們提出的一箭多雕法則主要是指,企業(yè)的品牌傳播行為要達(dá)到多個目的,而不只是傳播品牌名稱。唯有這樣,企業(yè)才能夠真正充分的利用資源,大幅降低品牌塑造的成本。
家具企業(yè)在品牌塑造手法上一定要創(chuàng)新,要使策劃事件能對企業(yè)產(chǎn)生多種效果!耙砸划(dāng)十”,最大限度降低塑造成本。愛心城堡“吃家具”事件起到了一箭多雕的作用!俺约揖摺辈粌H得到了近千家媒體的大量報道,同時提高了消費(fèi)者的口碑傳播。“吃家具”活動的舉行,快速提升了愛心城堡兒童家具在中國家具業(yè)的品牌知名度,彰顯了愛心城堡公司的品牌運(yùn)作能力,提高了經(jīng)銷商對愛心城堡兒童家具的信心,快速推動了愛心城堡的全國招商工作,促使杭州、北京、上海、安徽、湖北、江蘇等地加盟商紛紛加盟。“吃家具”事件直接提升了愛心城堡中環(huán)店的單店銷量,使單店銷量提升了600%!俺约揖摺笔录S即成為愛心城堡發(fā)展史上乃至中國家具發(fā)展史上的“品牌典故”,為愛心城堡贏得大量持續(xù)的免費(fèi)品牌傳播,悄無聲息地傳播了愛心城堡“最健康”的兒童家具品牌形象,同時也創(chuàng)造性地亮出了企業(yè)家品牌,在中國家具業(yè)快速建立了其董事長王志強(qiáng)先生高尚的企業(yè)家形象,彰顯新一代企業(yè)家的崇高使命。
八、四勢法則
“四勢法則”是企業(yè)實現(xiàn)超低成本塑造強(qiáng)勢品牌的重要法則之一,意指公關(guān)活動以及新聞軟文創(chuàng)作必須符合社會發(fā)展之勢、行業(yè)發(fā)展之勢、企業(yè)發(fā)展之勢以及消費(fèi)這興趣之勢。順應(yīng)“四勢法則”,能有效地實現(xiàn)消費(fèi)者的主動關(guān)注和媒體的免費(fèi)報道,甚至能獲得相關(guān)政府部門的支持。因而能幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本塑造強(qiáng)勢品牌。
家具企業(yè)應(yīng)該順勢而為。古人云:“凡勢者,能起而成勢者,必有其理,能興而亡者,亦必有其理。何興何亡?理合而興,理過而亡。”“故善戰(zhàn)者,求之于勢”,順勢亦是家具企業(yè)品牌塑造的有效策略。
九、凸透鏡法則
我們都知道一般情況下,太陽光直射不會點(diǎn)燃紙片,但是經(jīng)過凸透鏡的太陽光就可以。為什么呢?就是經(jīng)過凸透鏡的太陽光能夠聚集到一個焦點(diǎn)上,一起發(fā)力。做品牌也是這樣,企業(yè)需要集中有限的資源,尤其資金資源,選擇一個合適的焦點(diǎn),不浪費(fèi)任何資源,逐步突破,從而實現(xiàn)超低成本塑造品牌。我稱之為凸透鏡法則。
家具企業(yè)在塑造品牌時可以尋找能集中體現(xiàn)企業(yè)品牌優(yōu)勢的事件,進(jìn)行大力宣傳,從事件中折射企業(yè)品牌的各個亮點(diǎn)。“吃家具”是愛心城堡的一面凸透鏡,它將愛心城堡的“環(huán)保健康”優(yōu)勢進(jìn)行聚焦。從“吃家具”事件中,我們看到了愛心城堡產(chǎn)品的環(huán)保、健康,看到了產(chǎn)品的高質(zhì)量,看到了愛心城堡的社會責(zé)任,看到了愛心城堡的服務(wù)水平,同時也看到了愛心城堡的品牌運(yùn)作能力,這一切對其品牌和銷量的提升及招商都有很大幫助。
十、攻心為上法則
自古中國人強(qiáng)調(diào)攻心為上,一些帝王把這個概念在政治角度進(jìn)一步延伸為“誅殺其心,不滅其身,為我所用”,我們喜歡的“空城計”就是一種攻心戰(zhàn)術(shù),七擒孟獲也脫離不了攻心。三國時期,蜀漢建立不久,西南蠻夷首領(lǐng)孟獲率十萬大軍侵犯蜀國。諸葛亮采取“攻心術(shù)”,七擒七縱,使其終被感動,并誓不再反。從此,蜀國西南安定。這就是“攻城為下,攻心為上”的戰(zhàn)術(shù)價值。能“不戰(zhàn)而屈人之兵”乃是攻心謀略的最高境界,而且能夠大幅降低品牌塑造的成本。我們稱之為攻心為上法則。
家具企業(yè)在品牌擴(kuò)張艱難,發(fā)展難突破時,不妨運(yùn)用此法則,用心感動客戶,將有意想不到的收獲。愛心城堡“吃家具”活動中,老總帶頭“吃家具”也是一種攻心為上的做法,他感動了現(xiàn)場的很多消費(fèi)者,他們也紛紛“吃”起家具為愛心城堡助威。
十一、陸空法
從品牌營銷學(xué)的角度,空軍是指廣告宣傳、公關(guān)活動、事件營銷等告知產(chǎn)品功能、引起消費(fèi)者關(guān)注、提升品牌知名度和美譽(yù)度的一系列活動;陸軍是指規(guī)章制度、組織架構(gòu)、銷售政策、渠道建設(shè)等實在的、落地的工作。在品牌成長歷程中,兩者所起的作用不同,空軍側(cè)重的是拉力,而陸軍側(cè)重的是推力,空軍需要解決的問題是如何讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品、關(guān)注產(chǎn)品,最后產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。而陸軍面臨的最大挑戰(zhàn)是如何占領(lǐng)渠道,讓消費(fèi)者能更多的接觸產(chǎn)品,如何定價、如何促銷、如何終端布置,讓消費(fèi)者達(dá)成購買的概率更大。由此可見,二者之間屬于互補(bǔ)的關(guān)系,缺一不可,只有陸空配合方能攻城略地,否則就會造成資源浪費(fèi),提高品牌塑造的成本。我們稱之為陸空法則。
十二、3S法則
3S包括“事(SHI)”、“市(SHI)”和“勢(SHI)”!笆隆,主要是指基礎(chǔ)的事情,如:原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)督、成品質(zhì)量檢驗、服務(wù)水平控制、財務(wù)管理,以及辦公條件、生產(chǎn)設(shè)備、廠區(qū)環(huán)境等等,重點(diǎn)還是做好產(chǎn)品質(zhì)量!笆隆笔且粋品牌生存和發(fā)展的根基!笆小,主要是指市場,如:產(chǎn)品有沒有市場,產(chǎn)品有多大的市場,如何才能贏得消費(fèi)者,進(jìn)而占領(lǐng)市場等等!笆小笔且粋品牌生存發(fā)展的土壤。“勢”,主要是指形勢和態(tài)勢,品牌要發(fā)展就必須在洞察時勢的基礎(chǔ)上,懂得順勢,善于借勢。這個“勢”主要包括,社會發(fā)展之勢,行業(yè)發(fā)展之勢,企業(yè)發(fā)展之勢以及大眾興趣和需求發(fā)展之勢。企業(yè)要實現(xiàn)超低成本的品牌運(yùn)作,就必須同時把基礎(chǔ)的事情做好、把市場做好,而且能夠很好地審時度勢、順勢借勢。我們稱之為3S法則。
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