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    劉瑞旗:恒源祥的勝招與敗筆

     2008-2-27

      成功不只與廣告有關(guān)

      可以說廣告成就了劉瑞旗和恒源祥;但反過來,他們的成功卻并非只是倚賴于廣告一個因素。

      恒源祥的成功,首先還是OEM(貼牌)發(fā)展戰(zhàn)略的成功。從第一家加盟廠——藕塘絨線廠開始,劉瑞旗與近百家加盟廠之間形成了一個特殊的互惠互利、合作發(fā)展的經(jīng)營模式,即:各加盟廠只管保質(zhì)保量進行生產(chǎn),每年拿出年產(chǎn)值的10%上交給恒源祥集團公司。而恒源祥不直接向加盟廠投資,也沒有資產(chǎn)紐帶關(guān)系,集團公司負責產(chǎn)品的檢驗、新產(chǎn)品的研究開發(fā),更重要的是進行恒源祥這個品牌的廣告、策劃與宣傳,進行恒源祥品牌操作。

      面對龐大的加盟體系,恒源祥將價值鏈上的所有環(huán)節(jié)和成員于2004年5月30日組建了一個虛擬的組織—恒源祥聯(lián)合體,并制定了《恒源祥聯(lián)合體共同綱領(lǐng)》。

      一家企業(yè)的成功,人才戰(zhàn)略往往在其中發(fā)揮著非常重要的作用。這一通行的規(guī)律,同樣也體現(xiàn)在恒源祥的身上。

      恒源祥在2001年成功實施MBO收購后,召開了第一屆的全體員工大會,劉瑞旗在大會上說,人是企業(yè)的第一資源、最主要的資源。恒源祥只為合適的人投資,不為項目投資。

      “當我們身處恒源祥的事業(yè)中,我們時時刻刻都能體現(xiàn)自己的價值時,我們自己才會有激情,這個價值不是薪酬,而是讓員工喜歡認同的企業(yè)文化,是讓員工感覺到做這份工作的意義所在,讓每一個人都能找到自己的定位。”劉瑞旗表示公司需要一系列制度,讓員工感受到在這個氛圍中,就可以得到公司的承認,誰都想得到承認。

      穿一輩子的“童裝”

      了解一家企業(yè)的歷史,對其今天所發(fā)生的一切就不會感到不解和奇怪。同樣,知道了恒源祥的成長歷程,劉瑞旗力排眾議,親手制作了廣告,并且這條廣告對企業(yè)成功起到無可替代的作用;你就能明白恒源祥廣告的執(zhí)著或是固執(zhí),12生肖廣告為何會出爐。

      在恒源祥,有這樣的說法:一要做創(chuàng)造第一的工作,因為人們不太容易記住第二;二是堅持,哪怕你的事情不是第一,但是堅持的時間變成第一,那你也變成很偉大了。因為信息很發(fā)達,做什么事很容易被模仿,但唯有一個是不可以被復(fù)制的,就是時間。你所建立的歷史是不可以復(fù)制的。

      認識到他們的堅持,你或許就容易理解在1分鐘之內(nèi)廣告語不厭其煩地重復(fù)12遍;因為這一招曾¾¬成功過,所以比較偏愛,不停地使用,就不換招。

      可問題是,企業(yè)面臨的外部環(huán)境與所處的發(fā)展階段已經(jīng)發(fā)生了變化,品牌宣傳的側(cè)重點也發(fā)生了變化。做一個未必恰當?shù)谋扔?一件非常漂亮的童裝,小時候穿上它確實非常合身,也十分精神;可是,多年以后,你長大了,盡管那件童裝曾給你留下很多美好的回憶,但還想穿到身上,那就出問題了。

      恒源祥的惡俗廣告,正是這樣的情況。恒源祥已是業(yè)內(nèi)著名的商標,并不缺少品牌知名度;恒源祥是同行業(yè)中惟一、也是第一家成為奧運贊助商的企業(yè),需要的是借助更寬廣的平臺傳遞其文化價值,提升品牌形象;恒源祥已是銷售額幾十億的企業(yè),而非當年80平方米的門店。在這樣的商業(yè)背景下,還在重復(fù)一條17年前的簡單廣告,這種堅持就不能不說是落伍,缺乏創(chuàng)新意識。

      少年恒源祥之煩惱

      從另一個側(cè)面看,惡俗廣告又反映出,恒源祥這家蓬勃成長的企業(yè)在新形勢下面臨著許多的困惑。面對諸多的新問題,缺少新辦法、新思維,只是沿用以前的老一套?雌饋硎恰耙圆蛔儜(yīng)萬變”,實際上是不知如何變化、如何創(chuàng)新。

      劉瑞旗遇到的新問題,大致有如下幾個方面:

      一是如何維持恒源祥的品牌優(yōu)勢。多年來,恒源祥之所以能取得驕人的業(yè)績,很大程度歸功于品牌優(yōu)勢,采用OEM模式快速發(fā)展,這一模式本身也是建立在自身的品牌優(yōu)勢之上的。而惡俗廣告事件,實際上反映出恒源祥在品牌宣傳上也有不足。從此意義上,我們或許可以理解劉瑞旗在2007年年初就前瞻性地提出“恒源祥最大的危機是品牌”的原¬因。

      二是如何維系與眾多加盟商的合作關(guān)系。恒源祥的經(jīng)營模式并不是集中采購,而是由經(jīng)¬銷商直接向供貨商下訂單,供貨商直接給經(jīng)銷商發(fā)送產(chǎn)品。恒源祥如何才能一直維系三者之間良好的業(yè)務(wù)合作模式,而避免經(jīng)銷商與供貨商繞開恒源祥直接進行交易呢?

      三是如何通過奧運平臺實現(xiàn)品牌提升,并在全球化中有所斬獲。據(jù)報道,此次恒源祥贊助奧運,其代價相當于“再買一次恒源祥”,也就是MBO方式實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)制時的巨額債務(wù)。如此大的投入,究竟能不能達到預(yù)期的品牌宣傳效果,確實是一個大問題。

      誠然,面對諸多并無現(xiàn)成答案的新問題,劉瑞旗還有很長的路要走。至少從目前倍受抨擊的廣告創(chuàng)意看,在一度引以為豪的品牌宣傳方面欠缺的還很多,不能與時俱進,跟上時代的發(fā)展。

      而在一系列的學習與調(diào)整中,觀念的轉(zhuǎn)變又尤為重要。什么可以不變?什么變了,別的就必須隨之做出相應(yīng)的改變?在這個瞬息萬變的商業(yè)時代,適時地調(diào)整,不斷地創(chuàng)新、學習,是每一位企業(yè)家的必修課。

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