家具一分錢做品牌黃金法則(二)
十、攻心為上法則
自古中國人強(qiáng)調(diào)攻心為上,一些帝王把這個(gè)概念在政治角度進(jìn)一步延伸為“誅殺其心,不滅其身,為我所用”,我們喜歡的“空城計(jì)”就是一種攻心戰(zhàn)術(shù),七擒孟獲也脫離不了攻心。三國時(shí)期,蜀漢建立不久,西南蠻夷首領(lǐng)孟獲率十萬大軍侵犯蜀國。諸葛亮采取“攻心術(shù)”,七擒七縱,使其終被感動(dòng),并誓不再反。從此,蜀國西南安定。這就是“攻城為下,攻心為上”的戰(zhàn)術(shù)價(jià)值。能“不戰(zhàn)而屈人之兵”乃是攻心謀略的最高境界,而且能夠大幅降低品牌塑造的成本。我們稱之為攻心為上法則。
家具企業(yè)在品牌擴(kuò)張艱難,發(fā)展難突破時(shí),不妨運(yùn)用此法則,用心感動(dòng)客戶,將有意想不到的收獲。愛心城堡“吃家具”活動(dòng)中,老總帶頭“吃家具”也是一種攻心為上的做法,他感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的很多消費(fèi)者,他們也紛紛“吃”起家具為愛心城堡助威。
十一、陸空法則
從品牌營銷學(xué)的角度,空軍是指廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、事件營銷等告知產(chǎn)品功能、引起消費(fèi)者關(guān)注、提升品牌知名度和美譽(yù)度的一系列活動(dòng);陸軍是指規(guī)章制度、組織架構(gòu)、銷售政策、渠道建設(shè)等實(shí)在的、落地的工作。在品牌成長(zhǎng)歷程中,兩者所起的作用不同,空軍側(cè)重的是拉力,而陸軍側(cè)重的是推力,空軍需要解決的問題是如何讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品、關(guān)注產(chǎn)品,最后產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。而陸軍面臨的最大挑戰(zhàn)是如何占領(lǐng)渠道,讓消費(fèi)者能更多的接觸產(chǎn)品,如何定價(jià)、如何促銷、如何終端布置,讓消費(fèi)者達(dá)成購買的概率更大。
由此可見,二者之間屬于互補(bǔ)的關(guān)系,缺一不可,只有陸空配合方能攻城略地,否則就會(huì)造成資源浪費(fèi),提高品牌塑造的成本。我們稱之為陸空法則。
家具企業(yè)在塑造品牌時(shí)一定要采取陸空配合戰(zhàn)術(shù),不僅要使消費(fèi)者知道有這個(gè)品牌,愿意購買其產(chǎn)品,而且要讓消費(fèi)者買得開心,用得舒心。同樣,家具企業(yè)活動(dòng)的策劃實(shí)施也需要陸空配合。愛心城堡“吃家具”活動(dòng)前期需要空軍的大力宣傳,做公關(guān),同時(shí)也需要陸軍的物料準(zhǔn)備;在活動(dòng)時(shí),仍需空軍的大力傳播,同時(shí)還需陸軍做好活動(dòng)具體事項(xiàng);活動(dòng)后期還需空軍進(jìn)行持續(xù)報(bào)道。陸空法則在整個(gè)活動(dòng)中都起到了非常重要的作用。
十二、3S法則
3S包括“事(SHI)”、“市(SHI)”和“勢(shì)(SHI)”!笆隆,主要是指基礎(chǔ)的事情,如:原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)督、成品質(zhì)量檢驗(yàn)、服務(wù)水平控制、財(cái)務(wù)管理,以及辦公條件、生產(chǎn)設(shè)備、廠區(qū)環(huán)境等等,重點(diǎn)還是做好產(chǎn)品質(zhì)量。“事”是一個(gè)品牌生存和發(fā)展的根基!笆小,主要是指市場(chǎng),如:產(chǎn)品有沒有市場(chǎng),產(chǎn)品有多大的市場(chǎng),如何才能贏得消費(fèi)者,進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)等等!笆小笔且粋(gè)品牌生存發(fā)展的土壤。“勢(shì)”,主要是指形勢(shì)和態(tài)勢(shì),品牌要發(fā)展就必須在洞察時(shí)勢(shì)的基礎(chǔ)上,懂得順勢(shì),善于借勢(shì)。這個(gè)“勢(shì)”主要包括,社會(huì)發(fā)展之勢(shì),行業(yè)發(fā)展之勢(shì),企業(yè)發(fā)展之勢(shì)以及大眾興趣和需求發(fā)展之勢(shì)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)超低成本的品牌運(yùn)作,就必須同時(shí)把基礎(chǔ)的事情做好、把市場(chǎng)做好,而且能夠很好地審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)借勢(shì)。我們稱之為3S法則。
家具企業(yè)在塑造品牌時(shí)要全面把握“3S”,把做好基礎(chǔ)工作、掌握市場(chǎng)及謀勢(shì)、識(shí)勢(shì)、順勢(shì)通力協(xié)調(diào),一個(gè)都不能少。愛心城堡“吃家具”也是在對(duì)“3S”的全面把握中實(shí)施的!俺约揖摺被顒(dòng)本身就是一件事情,企業(yè)要把這件事情做好,不僅要把產(chǎn)品做好,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)搞好,還要做好宣傳。同時(shí)“吃家具”也是在做“市場(chǎng)”,讓消費(fèi)者通過“吃家具”事件來認(rèn)識(shí)愛心城堡,購買其產(chǎn)品或加盟其品牌,從而贏得一個(gè)“環(huán)保健康”的兒童家具市場(chǎng)。當(dāng)然,“吃家具”事件本身也符合了“四勢(shì)法則”,上文已作闡釋,這里不再贅述。
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