家紡企業(yè)如何借力會(huì)展推廣品牌
第十三屆中國國際家用紡織品及輔料博覽會(huì)于8月29--8月31號(hào)在上海國際展覽中心舉行。通過展會(huì),我們看到國內(nèi)家紡企業(yè)對(duì)打造“品牌”的熱情格外高漲,國內(nèi)參展商中品牌企業(yè)比例較以往大大增加,越來越多的企業(yè)希望利用展會(huì)這個(gè)平臺(tái)達(dá)到展示品牌形象、提升品牌價(jià)值的目的。令人欣喜的是,圍繞著品牌建設(shè)的諸多關(guān)鍵要素,如技術(shù)、設(shè)計(jì)、企業(yè)形象等都在展會(huì)上有所顯露。
展位
展位主要包括三個(gè)因素:位置、規(guī)模、展位設(shè)計(jì)。對(duì)于想要通過展示品牌形象,提高品牌價(jià)值的企業(yè)來說,這三者不可或缺。首先從位置來說,一個(gè)好的展會(huì)位置有助于企業(yè)從整體中脫穎而出,好的位置可以使得企業(yè)在先天條件上就勝過其他企業(yè),其次是規(guī)模,。規(guī)模同位置相似,均是從表面條件來展示品牌,當(dāng)然這二者與企業(yè)的實(shí)力、投入預(yù)算等有關(guān)。對(duì)于品牌形象來說,最重要的不是位置,不是規(guī)模,而是展位設(shè)計(jì)。展位最重要就是能夠展示品牌的形象及品牌文化內(nèi)涵,所以展位的設(shè)計(jì)必須從展示品牌形象入手,整體設(shè)計(jì)必須與品牌形象契合,能夠通過展位設(shè)計(jì)來展示企業(yè)文化和發(fā)展理念。我們看到華潤世紀(jì)家紡旗下品牌香榭里氣勢磅礴、華麗典雅的巨型展廳,經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)、制作、裝修,以酒紅和牙白為主調(diào),通過不同材質(zhì)的裝飾凸現(xiàn)和諧、典雅、華麗、高貴等風(fēng)格的大型主題展區(qū)。整體設(shè)計(jì)優(yōu)雅大氣、宮麗奢華,不僅體現(xiàn)了品牌的實(shí)力和魄力,更融入香榭里的法式情懷,并在展臺(tái)內(nèi)部設(shè)置的根據(jù)消費(fèi)者自身家居環(huán)境,進(jìn)行家紡現(xiàn)場搭配的“電腦體驗(yàn)中心”,體現(xiàn)了其為追求和諧、溫馨家庭生活、妝點(diǎn)美麗家庭的消費(fèi)群體,提供體現(xiàn)紡織新科技的家居產(chǎn)品的品牌定位。
服務(wù)
服務(wù)成就品牌,品牌的一個(gè)非常重要的元素是服務(wù),其包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)模式、服務(wù)技術(shù)和渠道、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)文化和服務(wù)信譽(yù)六大核心基因。簡單的說,進(jìn)行品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)品牌效益依靠的即是服務(wù)。品牌服務(wù)是一個(gè)非常寬泛、復(fù)雜,我們今天僅僅談及在展會(huì)上的服務(wù)。展會(huì)是一個(gè)平臺(tái),其集聚了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上從原材料到最終消費(fèi)者的所有現(xiàn)有及潛在客戶、合作伙伴,在這樣一個(gè)平臺(tái)上,品牌服務(wù)顯得尤為重要,此時(shí)服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響著品牌的形象。對(duì)于展會(huì)來說,最主要的服務(wù)是體現(xiàn)在企業(yè)的員工形象、素質(zhì),如何待客、如何與客戶溝通洽談都是代表著品牌。我們看到主流品牌的企業(yè)人員在形象上都是很不錯(cuò)的,在一定程度上都能夠代表其企業(yè)的形象。例如浙江巴貝的黑色經(jīng)典是全場的亮點(diǎn),工作人員身穿清一色的黑色西服穿梭于典雅的展館中,給企業(yè)品牌形象加分不少。從形象來說大部分企業(yè)可以說是好的,但是其中很多人員對(duì)客戶的態(tài)度卻并不能算是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)了,甚至在會(huì)上出現(xiàn)了一家企業(yè)的員工在跟客戶爭執(zhí)、拉扯乃至斗毆的情景,試想客戶看到這樣的場面還會(huì)對(duì)這家企業(yè)這個(gè)品牌有任何興趣嗎?所以,任何一個(gè)想進(jìn)行品牌建設(shè)的企業(yè)在人員服務(wù)方面一定不可忽視,否則其他方面投入再多也無用。
產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)生存之根本,沒有產(chǎn)品作為根基,一切均為空中閣樓,品牌亦無從談起。對(duì)于家紡企業(yè)來說,更是如此。長期以來,國內(nèi)家紡行業(yè)整體設(shè)計(jì)能力低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏個(gè)性,隨著市場的發(fā)展,消費(fèi)者需求的不斷增加與升級(jí),對(duì)于家紡產(chǎn)品的技術(shù)要求越來越高,對(duì)于品牌企業(yè)來說,要想從眾多企業(yè)中脫穎而出必須從品牌定位、品牌內(nèi)涵、品牌文化出發(fā),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新,以高質(zhì)的材料、細(xì)致的工藝、充滿品牌內(nèi)蘊(yùn)及品牌張力的獨(dú)特產(chǎn)品滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。在展會(huì)上,產(chǎn)品本身只是品牌形象的一方面,另一方面是產(chǎn)品的陳列與搭配。一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該還有一個(gè)好的售賣氛圍,如同一個(gè)好的設(shè)計(jì)師必須懂得如何推銷自己的設(shè)計(jì)一樣。家紡產(chǎn)品的陳列大空間上主要還是以色彩的感覺來做效果,各個(gè)空間之間的對(duì)比關(guān)系很重要。而在小空間的處理上更多的是體現(xiàn)色彩的協(xié)調(diào)和材質(zhì)工藝的對(duì)比,同時(shí)小的對(duì)比色塊在這里面也有著重要的作用。在大大小小的展臺(tái)前,不少參展企業(yè)絞心腦汁,把各自的展臺(tái)打扮的獨(dú)樹一幟,引人注目,有的富貴典雅,有的古樸清雅,有的精巧靈動(dòng),有的浪漫溫馨,各有各的特點(diǎn),各有各的細(xì)心之處。如這兩例產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品空間的設(shè)計(jì)處理都帶著很強(qiáng)烈的品牌色彩,很好的展示了品牌形象,突出品牌個(gè)性。
活動(dòng)
相比舉辦活動(dòng)來說,前三方面在某種意義上來說均屬于靜態(tài)的品牌推廣元素,而在展會(huì)上通過舉辦活動(dòng)來動(dòng)態(tài)的展示品牌形象、提升品牌價(jià)值對(duì)于品牌推廣來說則有著非凡的效果。由于展會(huì)上眾多的原料商、生產(chǎn)商、采購商、經(jīng)銷商、專業(yè)觀眾齊聚一堂,此時(shí)企業(yè)通過舉辦一定的活動(dòng)可以聚集人氣,集中展示企業(yè)實(shí)力、品牌形象、對(duì)外宣導(dǎo)品牌價(jià)值理念、文化,使品牌快速獲得知名度,識(shí)別度,而且通過高水平、高層次、專業(yè)性強(qiáng)的活動(dòng)容易獲得品牌的美譽(yù)度,這是其他靜態(tài)元素難以達(dá)到的?v觀整個(gè)博覽會(huì),不少品牌都通過舉辦活
動(dòng)獲得了非常好的效果。定位于時(shí)尚、個(gè)性的美國SE品牌在展位上通過瑜珈show、模特show吸引了大量觀眾的眼球,并且舉辦了“后婚慶時(shí)代的床品新需求暨2008中國家紡市場流行趨勢發(fā)布會(huì)”和“美國SE家紡品牌系列產(chǎn)品(中國市場)上市推介會(huì)”,引起了不小的反響,在業(yè)界迅速的獲得關(guān)注,這對(duì)于一個(gè)新品牌的上市推廣可以說有著不一般的意義。而山東愉悅家紡則從高端著手,通過獨(dú)家贊助”首屆全球家紡協(xié)會(huì)會(huì)長圓桌會(huì)議”借助該會(huì)議的高度來展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、體現(xiàn)品牌的責(zé)任心、提升品牌地位、宣導(dǎo)品牌價(jià)值理念,在短時(shí)間內(nèi)把品、牌迅速的推介,這是其他活動(dòng)不可及的。當(dāng)然,整個(gè)會(huì)展上還有相當(dāng)數(shù)量的其他活動(dòng),不再贅述。
總之,參加展會(huì)對(duì)企業(yè)品牌推廣傳播來說是一個(gè)成本相對(duì)較低的途徑,企業(yè)應(yīng)該充分的利用這個(gè)平臺(tái)做好品牌的推廣工作,以最低的成本達(dá)成最大化的效果。
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