天年:讓功能紡織進(jìn)入尋常百姓家
天年原是一個(gè)傳統(tǒng)的紡織廠,在出口受限之后開(kāi)始轉(zhuǎn)向功能紡織品領(lǐng)域,并成功研發(fā)出國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的功能紡織品原料——天年素,之后又能成功地將天年素添加到衣物床被中,制成了能夠普遍應(yīng)用的功能紡織品。直到今天,天年創(chuàng)造的功能紡織品系列依然是中國(guó)保健品行業(yè)銷售的主流產(chǎn)品。
然而,天年對(duì)于功紡行業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)不止于此。她是第一位將科普營(yíng)銷引入功紡領(lǐng)域的企業(yè),她的創(chuàng)舉帶動(dòng)了功能紡織品在民間的興盛和繁榮。
從商場(chǎng)到市場(chǎng)
天年是我國(guó)首批推廣功能紡織品進(jìn)入民間的企業(yè),它走過(guò)了一條坎坷曲折的道路。
天年成立起始,走的也是在商場(chǎng)賣產(chǎn)品的道路。1977年,天年在商場(chǎng)開(kāi)展的科普營(yíng)銷面臨瓶頸。商場(chǎng)費(fèi)用陡增,銷售額遲滯不前。天年開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型。1998年,由于對(duì)營(yíng)銷人員的管理不利,出現(xiàn)了媒體風(fēng)波。面對(duì)顧客和媒體的質(zhì)疑,天年開(kāi)始重建銷售渠道和模式,一種更適宜于保健品營(yíng)銷的會(huì)議營(yíng)銷開(kāi)始出現(xiàn)。
天年人在老年人聚集的社區(qū)、服務(wù)站開(kāi)始義務(wù)健康咨詢服務(wù),組織老年人參加健康講座和聯(lián)誼會(huì),通過(guò)健康科普教育達(dá)成產(chǎn)品銷售。
這種把服務(wù)和營(yíng)銷送到家門口的方式 贏得了顧客的歡迎,由這種營(yíng)銷模式而產(chǎn)生的保健品營(yíng)銷文化也應(yīng)運(yùn)而生。
從老百姓到奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員
天年素功能紡織品在受到才百姓歡迎的同時(shí),也開(kāi)始受到中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)的關(guān)注和喜愛(ài)。
1996年,天年素產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入國(guó)家體育總局,首先為乒乓國(guó)手王濤,劉國(guó)梁等使用,深受好評(píng)。
2001年,天年素產(chǎn)品正式在國(guó)家體育總局訓(xùn)練局體育科學(xué)研究所開(kāi)展運(yùn)動(dòng)員跟蹤研究,經(jīng)過(guò)近四年的跟蹤研究,發(fā)現(xiàn)天年素產(chǎn)品提高運(yùn)動(dòng)員的休息質(zhì)量和比賽成就有明顯的作用,并于2004年正式作為國(guó)家運(yùn)動(dòng)員指定使用產(chǎn)品在國(guó)體總局推廣使用。
2004年8月,天年健康產(chǎn)品百萬(wàn)助2008奧運(yùn)捐贈(zèng)儀式在北京舉行,包括天年素功能紡織品在內(nèi)的價(jià)值400多萬(wàn)的天年產(chǎn)品進(jìn)入一千多位奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員的宿舍之中,成為中國(guó)企業(yè)科技助奧的切實(shí)行動(dòng)。
從科普到文化
2005年,在中央電視臺(tái)廣告部和《新?tīng)I(yíng)銷》雜志社舉辦的“2005中國(guó)營(yíng)銷標(biāo)桿企業(yè)”中,天年榮獲“年度最佳體驗(yàn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,其中的頒獎(jiǎng)詞是這樣說(shuō)的,天年的科普體驗(yàn)營(yíng)銷之所以稱得上標(biāo)桿,是因?yàn)樗粌H華裔是在賣一種產(chǎn)品,更是在傳遞一種健忘理念,并傳達(dá)著一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)中老年人心智的人文關(guān)懷。
這是迄今為止媒體對(duì)中國(guó)保健品的科普體驗(yàn)營(yíng)銷文化最為凝結(jié)和準(zhǔn)確的概括。
事實(shí)上,中國(guó)保健品營(yíng)銷早已走過(guò)賣產(chǎn)品功能的階段,進(jìn)入一個(gè)情感文化營(yíng)銷的時(shí)代。因?yàn)楝F(xiàn)代老年人人需要的不僅僅是保健品,不僅僅是健康,更多的是社會(huì)的重視和關(guān)懷,需要社會(huì)提供老花眼所養(yǎng)、老有所用的舞臺(tái)。這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,因此,天年等一批科普營(yíng)銷先行者將中老年人組織起來(lái),開(kāi)展豐富多彩的健康活動(dòng),給他們提供了很好的社會(huì)活動(dòng)舞臺(tái),體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的人文責(zé)任關(guān)懷。
殊榮冠身
經(jīng)過(guò)十幾年的低調(diào)潛行,2005年,天年突然成為政府和媒體的寵兒,各種榮譽(yù)和表彰紛至沓來(lái)。200年9月1日,天年素健康被產(chǎn)品被國(guó)家質(zhì)檢總局授予“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),這也是功能紡織品行業(yè)誕生的第一個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品。
2005年12月31日,國(guó)家工商總局發(fā)布《TN天年商標(biāo)異議裁定書》,第一次確認(rèn)使用在天年素產(chǎn)品上的天年商標(biāo)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
2006年,中國(guó)保健品行業(yè)舉行首屆“十佳公信力品牌”推選活動(dòng),天年榮膺其中,且位居前列,天年素產(chǎn)品成為最具公信力產(chǎn)品。
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