2012年11月14日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機(jī)世界、睡眠美學(xué)”為主題的2013春夏新品發(fā)布會(huì)在綠洲國際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營造一個(gè)溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門主管的有力領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職又緊密配合，秉承著用心服務(wù)的原則，為加盟商朋友盡職盡責(zé)，不僅致力于給加盟商朋打造一個(gè)賓主如歸的舒適環(huán)境，更在他們訂貨時(shí)全程陪同解說，讓加盟商朋友更全面、更系統(tǒng)的了解我們的產(chǎn)品性能、賣點(diǎn)及內(nèi)涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會(huì)采訪到了百忙之中的生機(jī)事業(yè)部總監(jiān)唐天銀。

　　紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭，生機(jī)事業(yè)部總監(jiān)唐天銀下稱唐總。
　　
　　紫羅蘭：唐總，您好！請問你和你的團(tuán)隊(duì)在本次招商會(huì)期間，主要負(fù)責(zé)哪些工作？
　　
　　唐總：我們主要負(fù)責(zé)生機(jī)家紡和家紡健康功能養(yǎng)護(hù)展廳的陳列布置、介紹、客戶的接待、給予客戶加盟生機(jī)家紡以及家紡健康功能養(yǎng)護(hù)的指導(dǎo)，讓客戶更了解生機(jī)家紡。
　　
　　紫羅蘭：你們是如何做到為客戶盡職盡責(zé)，用心服務(wù)的？
　　
　　唐總：為了讓客戶更了解生機(jī)家紡，專門提供生機(jī)展廳展示完整的生機(jī)形象，在每一個(gè)貨柜上都有生機(jī)家紡的宣傳、在每一款產(chǎn)品上都有詳細(xì)的說明、顯性的功能圖標(biāo)等，讓客戶更易了解我們的生機(jī)家紡和商業(yè)模式。生機(jī)展廳內(nèi)的整個(gè)陳列、裝修以帶給客戶自然、健康的感覺為主。同時(shí)配有小休息廳和茶點(diǎn)，客戶忙碌的同時(shí)也能靜下心來好好選擇自己喜歡的貨品。有專門技術(shù)人員穿著潔凈的生產(chǎn)服裝進(jìn)行講解，當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，能給予及時(shí)的答復(fù)和解決。
　　
　　紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次招商會(huì)，你們做了哪些細(xì)節(jié)？
　　
　　唐總：我們有專門的技術(shù)研發(fā)人員為客戶講解生機(jī)家紡的技術(shù)原理，有專業(yè)的技術(shù)人員穿著潔凈的生產(chǎn)服裝為客戶講解家紡健康功能養(yǎng)護(hù)流程。還有在前期，我們把每一款生機(jī)家紡送到權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測，做到有理有據(jù)。所以在這次招商會(huì)上，客戶可以在生機(jī)展廳內(nèi)看到我們放有好幾本較厚的檢測報(bào)告冊，那里面就有各個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對我們產(chǎn)品的認(rèn)證，比如水洗50次，仍有99%的抗菌率和90%以上防螨效果等。
　　
　　紫羅蘭：對于本次招商會(huì)的盛大圓滿舉行，您有何感想？
　　
　　唐總：招商會(huì)的圓滿舉行是公司全體同仁共同努力的成果，客戶的認(rèn)可就是對我們工作最大的支持。看到顧客們對生機(jī)家紡及商業(yè)模式的認(rèn)可，紛紛表示要立刻運(yùn)作；我感到很欣慰，加再多班也不覺得辛苦。也很感謝那些在幕后默默付出的同事們，希望在今后的工作中，我們能做出更多實(shí)效的事情，讓加盟商賺得更多、更快，為我們共同的事業(yè)添磚加瓦。