2012年11月14日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機(jī)世界、睡眠美學(xué)”為主題的2013春夏新品發(fā)布會(huì)在綠洲國(guó)際假日酒店拉開(kāi)了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營(yíng)造一個(gè)溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門(mén)主管的有力領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職又緊密配合，秉承著用心服務(wù)的原則，為加盟商朋友盡職盡責(zé)，不僅致力于給加盟商朋打造一個(gè)賓主如歸的舒適環(huán)境，更在他們訂貨時(shí)全程陪同解說(shuō)，讓加盟商朋友更全面、更系統(tǒng)的了解我們的產(chǎn)品性能、賣(mài)點(diǎn)及內(nèi)涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會(huì)采訪到了百忙之中的研發(fā)部總監(jiān)江鈺秋。

紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭，研發(fā)部總監(jiān)江鈺秋下稱江總。

　　紫羅蘭：江總，您好！請(qǐng)問(wèn)你和你的團(tuán)隊(duì)在本次訂貨會(huì)期間，主要負(fù)責(zé)哪些工作？
　　
　　江總：在這次新品發(fā)布會(huì)中，我們主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)及展廳陳列，新品形象的發(fā)布工作！為了給加盟商朋友帶來(lái)煥然一新的明媚清涼的春夏體驗(yàn)，我們一直盡心盡力，不懈追求著。
　　
　　紫羅蘭：你們是如何做到為客戶盡職盡責(zé)，用心服務(wù)的？
　　
　　江總：用心做事，就是用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事；不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問(wèn)題，并且時(shí)刻嚴(yán)格要求自己比過(guò)去做得更好，比別人做得更好，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，工作也會(huì)以積極的回報(bào)還饋于你。本次訂貨會(huì)期間，我和我的團(tuán)隊(duì)正是秉承著這樣的原則，才能出色的完成一系列工作任務(wù)，讓客戶滿意是我們一如既往的追求。
　　
　　紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次訂貨會(huì)，你們做了哪些細(xì)節(jié)？
　　
　　江總：在客戶到會(huì)之前，提前客戶當(dāng)?shù)氐奶鞖�。客戶在看產(chǎn)品的時(shí)候，設(shè)計(jì)師在現(xiàn)在仔細(xì)聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，為他們解釋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念�？蛻綦x開(kāi)公司，我們會(huì)專門(mén)致電詢問(wèn)產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在新品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，我們會(huì)為新發(fā)布的面料和工藝作出詳細(xì)的解釋和介紹，希望能幫助客戶銷售。同時(shí)我們也會(huì)做大量的市場(chǎng)調(diào)查工作，更好的改進(jìn)我們的產(chǎn)品。我們始終秉承著“始于客戶，終于滿意”的原則做事，希望通過(guò)我們的努力能夠給客戶帶來(lái)最大的收益，同時(shí)也令他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)紫羅蘭品牌發(fā)展的信心。
　　
　　紫羅蘭：對(duì)于本次訂貨會(huì)的盛大圓滿舉行，您有何感想？
　　
　　江總：本次訂貨會(huì)的圓滿舉行，離不開(kāi)所有紫羅蘭家人的團(tuán)結(jié)合作，因?yàn)榕�力過(guò)，所以會(huì)成功，另外本次新品訂貨會(huì)也是紫羅蘭生機(jī)產(chǎn)品發(fā)布之時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我們讓更多的顧客享受到更好更安全的睡眠，很多客戶對(duì)于我們生機(jī)產(chǎn)品的護(hù)理表現(xiàn)出非常濃厚的興趣，希望更多的人能體驗(yàn)到紫羅蘭生機(jī)家紡！