衢州店董事長徐有高傲領家紡
走進店內700多平方的展廳、豪華的陳設、奪人眼球的床上用品,良好的服務,足以讓這家旗艦店成為華夏家紡第一旗艦店。然而任何企業(yè)的發(fā)展都是由小到大,由弱變強,從而鑄造輝煌的。在企業(yè)的成長壯大過程中,經歷的艱苦困苦是他人無法想象的。這正如古人所說:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
晚美家紡衢州旗艦店的董事長徐有高是頗有資質天份的的人,1988年從浙江大學經濟系金股專業(yè)畢業(yè)后分配到中國銀行衢州分行工作,在市場經濟的大潮下,徐有高下定決心辭去銀行的工作,下海經商。在朋友的資助下,開了一家小服裝店。徐有高邊干邊學,熟悉市場,了解行情,并記積累了部分資金。通過市場調查,他覺得人生在世,半生在床,千家萬戶都需要床上用品。近些年來,都隨著人們生活水平的提高,床上用品的更新?lián)Q代也是日新月異,加之當時在老家永康四路口一帶床上用品生意做得紅紅火火,且物廉價美。于是徐有高從1996年開始改為經營床上用品。在營銷中,他不辭辛勞,走南闖北跑市場,想方設法搞好銷售。多年商海的實踐使徐有高領悟到,要把專賣店做到做強,使生意興旺發(fā)達。必須要以市場為導向,使產品滿足消費者的需求。之前徐總代理過很多品牌,那么什么促使他如此“堅定”的選擇我們晚美呢?為此,他列舉出了以下的理由:
一.品牌定位適當。
晚美的產品是針對中、高檔用戶的。在質量保證的前提下,它的價格高低不等,適合于不同層次的消費群體。而且晚美的花型設計典雅、大方、又融入了中西方兩種不同的元素很是符合時下消費者的習慣和吸引顧客的眼球。
二.品牌名稱優(yōu)雅親切。
晚美“WAROM”源于對“完美”的高遠追求,是人類奮斗追求的極至理想。
完美是智慧,只為天才所擁有;完美是藝術,只為藝術家所擁有;完美是桂冠,只為領先者所擁有。
晚美WAROM--WARM(溫暖)、ART(藝術)、ROOM(臥室)、MODERNISM(現(xiàn)代主義)、OPEN(開啟)……晚美從音樂、繪畫、藝術中汲取靈感,演繹著一幕幕舒適生活畫面;開啟優(yōu)雅、溫馨的藝術生活。讓生活更優(yōu)雅,讓享受更純粹,使家居生活達到最完美的舒適境地!
晚美“WAROM”寓意品牌至高無尚的美學境界,傳達的是一種優(yōu)雅的生活方式,實現(xiàn)的是每一個人對家居空間的夢想及想要的品味生活,始終堅持完美的態(tài)度,將成為追求完美生活人士的理想選擇。近年來,晚美在廣告宣傳、品牌介紹、產品經銷、售后服務等方面下了狠功夫。在原有知名度不錯的前提下,又加深了品牌的影響力。在此種條件成熟的情況下,將晚美推向市場就能事半功倍。
三.優(yōu)質服務。
從“晚美”的董事長到普通的員工都很好相處,很容易讓人產生親切感。而且晚美總部工作效率很高,講究團隊合作,各個旗艦店對上門的顧客笑臉相迎,熱情接待,講究信譽;對購買商品的顧客,還實行了“三免”---免費送貨、免費鋪陳、免費熨燙。使消費者乘興而來,載興而歸。
四.堅持貨真價實,統(tǒng)一價格。
為了擴大銷售,每年上半年和下半年還組織一兩次大型促銷活動,因為價格公道,熱情待客,深受廣大消費者的喜愛。有了這幾點認識,徐有高選擇了晚美。衢州地處四省交界地帶,周邊又有金華、麗水、南平、上饒等城市,覆蓋面廣影響力強。徐總笑著說,以后的要開更多的晚美專賣店,把晚美推向更高點,與晚美一起互惠互利,一起雙贏。!
回顧過去,這一路走來,我們晚美人一直追尋著以人為本,追求卓越的經營理念,積極為社會大眾營造品牌家居新理念。作為晚美的眾多加盟商中的其中一位,我堅持天道酬勤,商道酬信的信念,把我們晚美人的忠誠、自信、感恩、欣賞的做人風格,以市場為先導的理念融入一線管理中,正如(員工快樂工作守則)中規(guī)定的嘴巴甜一點,腦筋活一點,方法新一點,行動快一點,配合好一點,微笑露一點,服務好一點等等,視為日常銷售活動的行為準則,經營管理用心操作、認真打理。常言道:問渠那得清如許,為有源頭活水來。經銷商品,多做業(yè)績,留住顧客是成敗的關鍵,我們對待客人做到以誠信為本,服務至上,都使每一位光臨的客人都有賓至如歸的感覺,在衢州十里八鄉(xiāng)凡光臨過我店的客人都成為了晚美的會員,也是我們的活廣告,賓客源源不斷,使晚美衢州旗艦店一年四季的銷售不斷,充滿了生機和活力。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍,展望未來,徐總對晚美家紡旗艦店充滿信心。
既然品牌定位不俗,那么專賣店的形象就應該力求向消費者傳達出企業(yè)的規(guī)范經營、中高檔產品應有的形象。專賣店整體上以時尚簡潔的風格為主線,美觀大方、溫馨怡柔,富于家居氣氛;商品陳列有序,營業(yè)員整齊著裝,端正大方,態(tài)度溫柔、可愛可親。通過這一系列的統(tǒng)一,使商品無論是在定位上還是商品給人的強烈視覺沖擊上都力求完美。!
我們有理由相信,在衢州這塊風水寶地上,晚美必將大展風采,徐有高將與晚美共同乘載這份光榮,讓完美家紡衢州加盟店成為名副其實的華夏家紡第一旗艦店。
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