【主持人】：林總您好！澳西奴是世界著名家居品牌。但可能我們不少消費(fèi)者平時(shí)聽(tīng)這個(gè)名字比較多，對(duì)品牌具體情況還不太了解，您能否先給大家簡(jiǎn)要介紹一下？

　　【林浩強(qiáng)】：澳西奴這個(gè)品牌是來(lái)自美國(guó)、澳大利亞的一個(gè)品牌，它是從美國(guó)開(kāi)端，然后帶去澳大利亞，再然后進(jìn)軍中國(guó)的，已經(jīng)有18年的歷史。它的概念是“設(shè)計(jì)”的風(fēng)格，就是以設(shè)計(jì)為主，但在品質(zhì)方面也絕不缺失的一個(gè)風(fēng)格。在新加坡的時(shí)候，我們是第一家有繡花的品牌，也是澳大利亞第一家引導(dǎo)設(shè)計(jì)風(fēng)格概念的品牌，就是這樣開(kāi)始逐步發(fā)展到零售行業(yè)。起初是以外貿(mào)為主，然后開(kāi)了第一家專賣店，我們是第一個(gè)開(kāi)家紡專賣店的品牌。

　　【主持人】：那么能不能給我們透露一下2009年澳西奴家紡的設(shè)計(jì)風(fēng)格？

　　【林浩強(qiáng)】：今年的設(shè)計(jì)風(fēng)格是以創(chuàng)新為主，以往我們有色彩的概念，可是這次會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)上到現(xiàn)在為止從未有過(guò)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。它的構(gòu)思比較復(fù)雜，也就是說(shuō)需要很強(qiáng)的一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或者工廠來(lái)做。至于具體的內(nèi)容，暫時(shí)不便透露。

　　【主持人】：面對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī)，澳西奴作為一個(gè)全球性的品牌，有沒(méi)有受到一定的沖擊？

　　【林浩強(qiáng)】：金融危機(jī)對(duì)我們并沒(méi)有什么影響，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是比較中檔的，也不是說(shuō)一些高檔產(chǎn)品，所以我們的價(jià)錢比較實(shí)惠，適合每一個(gè)層次的人去買。比如那些買慣高檔產(chǎn)品的人，在金融危機(jī)影響下還可能會(huì)選擇低檔或者中檔的產(chǎn)品。

　　【主持人】：現(xiàn)在本土也有許多自己的家紡品牌在出口，前陣子國(guó)家又再次提高了出口退稅率，對(duì)這些本土品牌來(lái)說(shuō)其實(shí)是利好政策。那么這樣一個(gè)情勢(shì)會(huì)不會(huì)對(duì)我們?nèi)�球性的品牌有所影響�?

　　【林浩強(qiáng)】：這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么影響，因?yàn)槲覀冋�府的政策其�?shí)也可以協(xié)助我們提供一些優(yōu)惠，即使我們是全球性品牌。但價(jià)格方面我們還是維持以往的標(biāo)準(zhǔn)，就是一個(gè)實(shí)惠的價(jià)格。

　　【主持人】：像家紡這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的，我們澳西奴在這樣一個(gè)環(huán)境下怎樣做出自己的特色？

　　【林浩強(qiáng)】：你看我們澳西奴的那些家紡設(shè)計(jì)，以往會(huì)被別人抄著來(lái)做，所以我們并不擔(dān)心這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覀冏鑫覀儶?dú)特的很領(lǐng)先的設(shè)計(jì)，然后讓我們顧客知道我們還是有競(jìng)爭(zhēng)力的。一個(gè)公司一個(gè)產(chǎn)品一定要有一個(gè)賣點(diǎn)，我們的賣點(diǎn)就是設(shè)計(jì)，我們的設(shè)計(jì)是沒(méi)有人能夠抄著我們來(lái)做的，所以我覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么影響的。

澳西奴營(yíng)運(yùn)總裁林浩強(qiáng)

　　【主持人】：那在全球加盟連鎖站點(diǎn)中，目前中國(guó)市場(chǎng)占多少比率？接下去會(huì)不會(huì)有所擴(kuò)張？

　　【林浩強(qiáng)】：中國(guó)目前只占全球占有率的40%，其他的就是美國(guó)跟澳大利亞，還有20%是一些小國(guó)家，像沙特阿拉伯、馬爾代夫、新加坡之類的。

　　【主持人】：我在你們站點(diǎn)上還看到澳西奴有一個(gè)E—shop，這一塊能不能介紹一下？

　　【林浩強(qiáng)】：E—shop會(huì)在7月份的時(shí)候推出，目前還在開(kāi)發(fā)階段。

　　【主持人】：那您怎么看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊？

　　【林浩強(qiáng)】：我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)站，比方說(shuō)搜狐、百度等來(lái)推出我們E—shop的顧客群，因?yàn)镋—shop的顧客群畢竟是一些網(wǎng)民，都是上網(wǎng)購(gòu)買的，他們不喜歡進(jìn)入一些實(shí)體的零售業(yè)去買產(chǎn)品�？墒怯幸粋�(gè)東西，我們家紡和服裝還沒(méi)有達(dá)到這種程度，就是可能消費(fèi)者所看到的東西和收到的東西是不一樣的，所以他買家紡的東西或者是時(shí)尚的東西，像服裝，還有一些警惕，所以我們要講求一個(gè)策略保證給他們，讓他們了解到他們?cè)谖覀兙W(wǎng)站上看到的東西和他們收到的東西是一模一樣的。

　　【主持人】：澳西奴現(xiàn)在有沒(méi)有想過(guò)發(fā)展一些第二產(chǎn)業(yè)，比如說(shuō)做小飾品等等？

　　【林浩強(qiáng)】：我們澳西奴馬上要開(kāi)一個(gè)澳西奴餐飲方面的店，也會(huì)差不多在六月份推出，有泰國(guó)菜、澳西奴咖啡、還有新馬菜等，這是我們想要推出的一個(gè)品牌。另外一個(gè)我們要推出的比較商業(yè)機(jī)密的東西，就是生活館，澳西奴生活館，這個(gè)也會(huì)在我們的旗艦店推出，里面會(huì)有一些小小的咖啡廳，顧客進(jìn)去之后會(huì)有一些獨(dú)特的享受，比如咖啡，買完?yáng)|西之后聊天，是這樣一個(gè)概念。年輕人可以進(jìn)入我們的店里買一些商品，你們走累了之后可以進(jìn)我們喝咖啡的地方，有一些小小的桌子來(lái)聊天。我們現(xiàn)在在想怎么樣把價(jià)格定得更低、更實(shí)惠，讓年輕人都可以享受到。因?yàn)檫@個(gè)生活館不是想讓消費(fèi)者覺(jué)得像是咖啡館一樣是在做生意的。它其實(shí)是有專門服務(wù)的，讓消費(fèi)者在我們店里的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)不一樣，就像比方說(shuō)我們?nèi)バ前涂撕瓤Х鹊臅r(shí)候，你去之后不是因?yàn)樗�的什么，而是一種感受。我們會(huì)在我們的桌子上全部用上澳西奴的東西，比方說(shuō)杯子、桌布，再放一些雜志，放一些音樂(lè)。

　　【主持人】：最后，請(qǐng)林總給我們預(yù)測(cè)一下09年整個(gè)家紡行業(yè)的發(fā)展走向。

　　【林浩強(qiáng)】：我覺(jué)得09年家紡業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，因?yàn)樵絹?lái)越多品牌在國(guó)內(nèi)發(fā)展，比方一些外貿(mào)公司，現(xiàn)在外貿(mào)生意很差，所以他們很容易就轉(zhuǎn)成內(nèi)貿(mào)這一塊，所以你會(huì)陸陸續(xù)續(xù)看到越來(lái)越多的品牌在上�；蛘咴诒本┳鲂麄�，也就是說(shuō)專門做內(nèi)貿(mào)這個(gè)市場(chǎng)。但是競(jìng)爭(zhēng)的加劇也能推動(dòng)這一市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，因此我們還是信心十足的。