記者：怎樣“打造強勢終端品牌，擴(kuò)大品牌的影響力”？

　　陳永兵：其實品牌是多個因素的綜合，品牌涵蓋很多，比如從開始的產(chǎn)品設(shè)計，到產(chǎn)品的質(zhì)量，到產(chǎn)品的花式品種，到市場覆蓋率，到市場宣傳力，然后再到品牌的提升，一步一步做起來了。品牌要加強這個，其實后面的基礎(chǔ)部分還是必然要增強的。我們說一個專賣店在外面，那是冰山一角，只能看到一個小塊，企業(yè)是很龐大的冰山，它要輸出很多的能量，從產(chǎn)品、物流、設(shè)計、開發(fā)、服務(wù)，到市場維護(hù)、到市場競爭、到宣傳、到品牌美譽度、商譽度都在做。作為我們來說，第一要確保高質(zhì)量產(chǎn)品，第二保持市場占有率穩(wěn)固增長，要把品牌的美譽度做足，把品牌給消費者的感受要做得更到位。所以說品牌不是一時半會兒的，是長期的幾十年的沉淀過程，欲速則不達(dá)，還是要穩(wěn)健發(fā)展。還有就是要看品牌是中端的還是高端的還是低端的，做高端品牌，雖然量少，但是樣子要好，產(chǎn)品要精；做中間這個量會加大，但是相應(yīng)的品質(zhì)沒這么高，像我們中小企業(yè)，不適合做量大的，中小企業(yè)無法采購很大的量來降低成本，只能說把品質(zhì)做高，東西做好，要搶占市場制高點，提供高附加值的產(chǎn)品，提升品牌知名度和附加值。

　　記者：紫羅蘭家紡在品牌運作方面有哪些新措施？

　　陳永兵：作為我們企業(yè)來講，不宣傳是不行的，產(chǎn)品、價格、渠道、推廣，剛才說產(chǎn)品上要持續(xù)更新，從價格上根據(jù)市場的感受需求來調(diào)整，從渠道上我們肯定在不斷加強高端市場的占有率，從品牌宣傳上，例如說形象代言人我們認(rèn)為也是一種方式，比如高空媒體廣告也是一種方式，地面做一些活動也是一種方式，針對VIP鉑金客戶的一種推廣、維護(hù)，加大服務(wù)的差異性，這也是一個品牌運作方式，所以我們說要綜合性來思考，如果做了一半，后面跟不上去，前面就沒有了。很多事情叫水到渠成，自然就形成了，如果說水沒到，渠也就形不成，所以我們是健康穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展，把品質(zhì)越做越好，使我們原有的客戶群體對我們更加忠誠，一次兩次三次不斷購買，這樣購買的老客戶不斷增加好的口碑來傳播，他周圍的人群就產(chǎn)生對我們產(chǎn)品的信心，然后一次購買感覺很好，就開始二次購買、三次購買，就形成了品牌忠誠度，品牌是這樣建立的。

　　記者：紫羅蘭家紡在國內(nèi)的市場占有率已經(jīng)達(dá)到了2‰，我們想了解一下紫羅蘭家紡在上海市場情況如何？紫羅蘭家紡的下一步的市場規(guī)劃又是什么？

　　陳永兵：我們對上海蠻了解的，上海確實是一個大都市，最前沿的商業(yè)社會，競爭也是無比的激烈，上海人要求其實也是蠻高的。上海市場我們想要進(jìn)，因為我們現(xiàn)在進(jìn)入北京市場，現(xiàn)在南京、北京其他省份都有，上海目前周邊市場還是做得可以的，在市中心。市中心要做要有規(guī)劃，進(jìn)去、出來，進(jìn)就要想好怎么進(jìn)，進(jìn)去就要贏，贏才能進(jìn)去，持續(xù)才能進(jìn)去。所以說我們在關(guān)注著上海市場這幾年的變化，如果說在我們一旦認(rèn)為時機成熟，那我們就找到切入點進(jìn)入�，F(xiàn)在跟百聯(lián)集團(tuán)，百聯(lián)集團(tuán)是上海的商業(yè)當(dāng)中做得最好的，它實際上壟斷了上海的零售市場，像東方、一百、華聯(lián)購物中心很多都是百聯(lián)集團(tuán)的，你能一進(jìn)就把它完全覆蓋了，你想一個一個去打就很難，所以說我們是想從高層經(jīng)過一個點進(jìn)入，然后一次性進(jìn)入。我們可能明年會進(jìn)入上海市場。

　　記者：我知道你們請了周迅做形象代言人，您為什么要請她？是不是她的氣質(zhì)或者某些風(fēng)格很符合你們家紡產(chǎn)品的定位？

　　陳永兵：我們紫羅蘭其實有六個字可以概括它的風(fēng)格定位：自信、高貴、典雅。品牌定位在市場上展示的風(fēng)貌和在市場上展示的一貫作風(fēng)，這個已經(jīng)在消費者當(dāng)中形成這樣的概念。如果說你要請代言人，必須要符合產(chǎn)品一樣的定位，有高貴的氣質(zhì)，要有典雅的風(fēng)范，這個我們必須要從眾明星當(dāng)中挑，這個明星符合不符合、是否具備這樣的要求。其實一個市場做成功，好名字那是成功的一半，我們紫羅蘭這個名字來講也具有高貴典雅的氣質(zhì)，這是本身代表的，加上我們的產(chǎn)品風(fēng)格、市場定位也是按照這個來定的，所以我們在請形象代言人的同時也一定要符合這兩個定位。第二，這明星要很健康，要很有前途，因為我們企業(yè)要和她共同為消費者打造一個美麗的好的商品，所以我們請的周迅比較符合。企業(yè)最終還是要有社會責(zé)任的，做好企業(yè)是目標(biāo)，不是人生目的，他的目的是為社會人類服務(wù)，而且周迅是聯(lián)合國親善大使，我們覺得周迅在這方面做得非常好。我們企業(yè)不但在消費者心目當(dāng)中形象要好，還要在社會影響力方面做好。所以我們經(jīng)過衡量，她的個性、氣質(zhì)，從我們企業(yè)以后的發(fā)展方向，到以后社會的責(zé)任，都是比較符合的，所以我們就選擇周迅作為我們的品牌形象代言人。