鄭州的家居圈里不乏女性操盤手，她們以獨(dú)有的溫婉和犀利，美麗著這個給消費(fèi)者創(chuàng)造美的行業(yè)。6月20日，采訪了東方國際家居的操盤手劉華女士，再一次感受到家居女人的魅力。

　　齊肩的長發(fā)盡顯利落，端坐在那間大氣的辦公室，劉華用柔緩的語速開始展露自己對行業(yè)、對家具、對東方國際家居的規(guī)劃和觀點(diǎn)。鄭州的家居行業(yè)競爭已是狼煙四起，談到這些，劉華依然流露著淡淡的微笑，眼神溫和又不失堅(jiān)毅和自信。

　　日出“東方”劍指東南

　　在鄭州人眼里，2006年12月，東方國際家居廣場似乎一夜之間拔地而起，飛來神筆繪就了一個27萬平方米超大體量的歐式風(fēng)情家居購物廣場。東方國際家居坐隅東南，顧名思義，東方國際家居廣場也正希望在家居業(yè)中如一輪太陽冉冉升起。

　　在綠城商業(yè)的博弈中，東方國際家居廣場的突然出現(xiàn)，讓人似乎始料不及。這個超大體量的商業(yè)廣場是本土的新興事物還是外來企業(yè)的又一輪搶灘綠城，在這些還來不及考究的情況下，其立體轟炸式的廣告已讓人目不暇接，彰顯了雄厚的實(shí)力和強(qiáng)占市場的咄咄逼人之勢。

　　鄭州的家居行業(yè)，現(xiàn)有大小各類家具商場30余家，賣場總面積達(dá)到60萬平方米。商場大小不一，經(jīng)營的品種和檔次各有不同，特色不一，經(jīng)營定位也各得其所。這里不乏經(jīng)營十余年且有好口碑、忠誠客戶群的老牌企業(yè)；有上萬規(guī)模，適合中低端消費(fèi)人群的專業(yè)市場；有建材、廚衛(wèi)一應(yīng)俱全的多業(yè)態(tài)商場；有大批發(fā)零售市場等等，可謂山頭林立。而東方國際家居廣場在這種已具規(guī)模的市場環(huán)境中，僅僅三個月就成功完成招商工作，僅用六個月就在市場中立穩(wěn)，面對對手從容亮劍，毫無怯意。

　　在亂世英豪中，東方國際家居廣場有著清晰的戰(zhàn)略思路。在省會東南開辟疆場，以“服務(wù)贏人心，品質(zhì)贏天下”的經(jīng)營理念快速打造產(chǎn)品、價格、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等核心競爭力，隨即形成合兵省會西北之勢，并輻射開封、洛陽、焦作、新鄉(xiāng)、許昌等市地板塊。

　　家居江湖何以立足

　　預(yù)計(jì)2007年后半年的鄭州家具市場，江湖烽煙正起。外來家具企業(yè)躍躍欲試欲取中原，本土家具企業(yè)升級改造不亦樂乎。誰能在戰(zhàn)場中運(yùn)籌帷幄？

　　劉華對中原家具有著獨(dú)特認(rèn)識，她說：“今后家居商場不僅要為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，更要提供消費(fèi)過程的愉悅體驗(yàn)。規(guī)�；�、專業(yè)化及綜合化（集購物、餐飲、娛樂、休閑于一體）的精品化體驗(yàn)經(jīng)營，將是行業(yè)發(fā)展的主要趨勢�！睎|方國際家居走的就是這樣的新鮮路線。

　　作為一個大型品牌家具集中地，東方國際家居廣場的模式與一般商場有何不同？劉華認(rèn)為，其一，27萬平方米的超大體量，經(jīng)營的多元化符合不同消費(fèi)群體，這是任何企業(yè)所不能企及的；其二，中原首家一站式歐式風(fēng)情家居購物廣場，不走國式路線；其三，27萬平方米的規(guī)劃中，不僅有國際高檔家具商場、大型獨(dú)立店，還有平價商場、精品館、飾品館、建材廣場、廚衛(wèi)廣場，同時還將超市百貨、酒店餐飲等納入，形成以家具為主、其他業(yè)態(tài)為輔的差異化經(jīng)營；其四，為消費(fèi)者推出了九大放心保障，即質(zhì)量放心、價格放心、導(dǎo)購放心、送貨放心、設(shè)計(jì)放心、安裝放心、使用放心、維修放心、監(jiān)督放心；其五，體驗(yàn)式消費(fèi)，前衛(wèi)、高端、品位、尊崇、歐風(fēng)西俗在這里升華。東方國際家居廣場進(jìn)行統(tǒng)一的營銷推廣、統(tǒng)一的規(guī)劃管理、統(tǒng)一的硬件配備，進(jìn)行差異化定位、營銷、運(yùn)營和管理。以上這些，正是東方國際家居廣場的核心競爭力所在。手中無劍，心中有劍，未曾與敵交手，便已寒氣襲人。

　　家居“武林”貴在劍術(shù)有道

　　東方國際家居廣場定位相對高端，對產(chǎn)品的入駐有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，劉華說：“原則就是精品薈萃，寧缺毋濫�！鼻捌谌腭v了許多國內(nèi)外高端名品家具品牌，更多的中低檔家居被擋在了門外。消費(fèi)者對產(chǎn)品最關(guān)注的莫過于質(zhì)量、價格和服務(wù)。為此東方國際家居廣場堅(jiān)持“名品進(jìn)名店”原則，保證進(jìn)入本商場的家具品牌都是經(jīng)得起考驗(yàn)的知名品牌。東方國際家居廣場經(jīng)營的有酒店家具、別墅家具、精致辦公家具、臥室家具、家具飾品、燈具等等，可謂與家具有關(guān)的方面應(yīng)有盡有，可一站式購齊。

　　東方國際家居廣場在二期22萬平方米的規(guī)劃上，投入了大額資金進(jìn)行資源整合，以集購物、餐飲、娛樂、休閑、文化綜合一體化的理念，借優(yōu)越的地理優(yōu)勢，來打造連接鄭州老城與鄭東新區(qū)的商圈明珠，烘托東方國際家居的經(jīng)營主題——家具、家飾、家紡、建材、批發(fā)兼零售一站式購物廣場。

　　從小處著手，東方國際家居廣場的商業(yè)活動都是很貼近民生的。商場的“家具夜市”，在雙休日延長了營業(yè)時間；周末在廣場上播放大片，同時還聯(lián)合婚慶、裝飾公司進(jìn)行互動，提供增值服務(wù)；而家具擂臺賽，讓顧客評選家具，推出超值價格，讓顧客得到實(shí)惠�！霸卩嵵莸募揖邮袌錾�，我們一直堅(jiān)持我們的錯位經(jīng)營。永以品質(zhì)為先，永以服務(wù)在前�！眲⑷A說。

　　家居江湖，深淺難測，劍術(shù)有道，自起波瀾，不求獨(dú)步武林，志在亮劍天下——東方國際家居言。