HOdo紅豆家紡組織職業(yè)店長(zhǎng)進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
5月24日,在長(zhǎng)江公司總經(jīng)理顧金龍的組織帶領(lǐng)下,HOdo紅豆家紡職業(yè)店長(zhǎng)在鎮(zhèn)江店進(jìn)行了門店運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)。
總經(jīng)理顧金龍強(qiáng)調(diào),門店是品牌形象展示的平臺(tái),是與消費(fèi)者面對(duì)面溝通交流的平臺(tái),一個(gè)品牌想要獲得消費(fèi)者的信任認(rèn)可,就必須在門店運(yùn)營(yíng)管理方面下功夫。
培訓(xùn)期間,公司各部門負(fù)責(zé)人從門店6s管理和服務(wù)顧客管理標(biāo)準(zhǔn),門店產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn),門店接待顧客服務(wù)規(guī)范到夏季主推產(chǎn)品賣點(diǎn)講解等通過(guò)講、學(xué)、練結(jié)合的形式,對(duì)門店運(yùn)營(yíng)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)性梳理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉田田表示,門店管理小到一片紙屑大到送迎顧客,都要做到謹(jǐn)小慎微,馬虎不得。督導(dǎo)劉翠則現(xiàn)場(chǎng)對(duì)端午節(jié)櫥窗陳列進(jìn)行了演示,從構(gòu)圖、色彩搭配到主推產(chǎn)品選擇,不厭其煩地為職業(yè)店長(zhǎng)解答問題。督導(dǎo)柳鳳則從專業(yè)的角度對(duì)夏季主推產(chǎn)品,天絲套件、天絲亞麻軟席進(jìn)行了賣點(diǎn)的提煉,并針對(duì)顧客可能提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬解答。
店長(zhǎng)們表示此次培訓(xùn)收獲很多,通過(guò)這次培訓(xùn),對(duì)門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)有了進(jìn)一步的深化了解,回去以后也會(huì)將所學(xué)知識(shí)對(duì)店員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),爭(zhēng)取門店的所有店員都能將門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)實(shí)在在執(zhí)行起來(lái)!
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