紫羅蘭家紡:終端銷售不可忽視的三大要素
一、注意專賣店產品搭配,根據市場行情合理調整
產品是家紡專賣店激發消費者購買的原動力,產品款式是否滿足當地消費者的喜好,產品結構是否適應當地市場需求,這些都是影響專賣店銷售的直接因素。紫羅蘭家紡對產品的研發創新力度很大,床品花型豐富,加盟商可根據自己市場的實際情況按需訂貨、補貨。
同時,在經營過程中,銷售也講究“二八”法則,即店鋪經營業績的80%來源于20%的商品。這就要求導購在經營賣貨過程中細心觀察,總結分析哪些產品是當季暢銷品,哪些花型是當地市場消費者的喜好,這樣才能掌握產品銷售的主次,做好重點產品重點銷售!
二、做好產品價格維護,保持產品在統一穩定的價格區間里
價格就是雙刃劍,運用的好可以提升銷售,運用的不好會影響銷售,傷害品牌。不要一味地把降價作為刺激銷售的主要手段。很多小品牌專賣店在經營中,價格不透明,隨意降價、砍價,在短期內產生了一些銷量,但從長遠來看,對品牌發展極為不利。品牌專賣店的價格應該保持在一定的價格區間里,即算降價,也要采取科學合理的讓利方式,讓客戶真正感受到是品牌的促銷行為,而非加盟商的隨意行為。切不可無章法的隨意操作產品價格,應該使產品保持在穩定的價格區間里。紫羅蘭家紡重視各區域內價格的維護,實行統一區域統一價格原則,并一律采用統一的價格牌;促銷降價有節制,保持消費者對促銷活動的敏感度。
三、做好售后服務,讓客戶成為品牌的回頭客
在同質化日趨嚴重的情況下,售后服務的作用日漸突出。紫羅蘭家紡終端專賣店經營者清楚,良好的售后服務,是保證顧客“回頭率”的重要因素。紫羅蘭家紡注重售后服務方面的建設,在滿足客戶產品需求的同時,積極處理顧客的異議與問題。很多紫羅蘭家紡終端專賣店在做售后服務時,非常注重顧客關系管理,建立VIP顧客檔案,以便給予老顧客更多優惠。這樣一來,通過終端專賣店體系對客戶的悉心經營,品牌知名度和美譽度就能逐步提升,銷售額也會大大增加。
家紡加盟商選擇品牌家紡之后,后期的工作重點就在于對家紡加盟店的經營了。紫羅蘭家紡加盟具有以下優勢,這些優勢也反映出家紡專賣店經營成功的三大要素。
1、形象視覺設計
專業的設計團隊,先進的設計理念。打造行業內領先的展覽展示、從平面到空間,從線上到線下,統一視覺形象,終端專賣店裝修全程監理,執行統一標準,完美效果。
2、商學院集訓培訓
紫羅蘭商學院培訓專員定期對加盟商店員進行產品知識、產品陳列、銷售技巧等技能培訓,確保店員稱職上崗;定期召開區域培訓會,提升終端運營能力。
3、強勢廣告宣傳
在加盟店輻射區域內,提供公關活動、POP立體展示、DM單片派發等系統支持。
4、市場活動推廣
定期協助終端進行活動全方位推廣,活躍當地市場,確保盈利;開業活動、新品上市活動、周年店慶活動、大型特賣活動、婚慶文化節活動、五一、十一、元旦等節日活動及各區域個性化推廣方案等。
5、高效倉儲物流
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