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    管理你的價值創(chuàng)造生命周期

     2014-7-30

      巴西世界杯落下了帷幕,繼而開啟了轉(zhuǎn)會大幕和退役謝幕,一批球星在世界杯球場上展現(xiàn)才華,成為炙手可熱的球星,而一些球員則紛紛選擇退役,對于足球運(yùn)動員來講,職業(yè)的生命周期是很短暫的。對于不同位置的球員來講,黃金年齡段是有所差異的,與前鋒相比,守門員的黃金期要晚很多年,因此需要管理好球員的職業(yè)生命周期。

    管理你的價值創(chuàng)造生命周期

      對于企業(yè)的人力資源來講,也是很有啟發(fā)意義的。人力資源體系圍繞價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配展開。價值創(chuàng)造是前提,員工只有發(fā)揮了價值,對組織和團(tuán)隊產(chǎn)生了貢獻(xiàn),為客戶提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才能夠進(jìn)行價值分配,這與很多企業(yè)倡導(dǎo)的“高付出、高績效和高回報”原則相一致。對于不同崗位上的員工來說,價值創(chuàng)造的生命周期是不一樣的。建立系統(tǒng)和精細(xì)化的人才管理體系,需要基于價值創(chuàng)造生命周期,設(shè)計出有針對性的解決方案。

      職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有兩種不同的視角,一個從個體的成長角度設(shè)計職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,一個從價值創(chuàng)造的視角切分職業(yè)發(fā)展的階段。德魯克認(rèn)為個體的價值需要從貢獻(xiàn)出發(fā),因此,與職業(yè)生命周期相比,我更傾向于價值創(chuàng)造生命周期這個定義。Dalton &Thompson(1986)的價值創(chuàng)造生命周期四階段理論就是基于這樣一個視角,他認(rèn)為在員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有四個明顯的發(fā)展階段:

      第一階段:初學(xué)者、新手。它的特點是個人很少完全靠自己獨(dú)立工作;他們的任務(wù)只是一個大項目中的一部分,個人做的更多的是日常性的工作。

      第二階段:貢獻(xiàn)者。個人證明了他們自身的實力和能力,他們變得更加獨(dú)立和專注某個領(lǐng)域。典型的活動是工作更具獨(dú)立性,開始為結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

      第三階段:指導(dǎo)者。個人作為一個指導(dǎo)者的身份出現(xiàn),個人發(fā)展了更廣闊的技能,并開始參與到其他人的發(fā)展之中。此時,個人經(jīng)常會是年輕的專業(yè)人士們的非正式導(dǎo)師,并被指派為管理者。

      第四階段:支持者。個人為組織的發(fā)展提供方向,個人的職能主要是通過影響組織的方向,組織人員的發(fā)展,從而在組織中扮演關(guān)鍵的一角。此時個人擁有很大的權(quán)力,通常也處在管理階層的高端。此時個人在與外界組織的關(guān)鍵活動中扮演重要角色。

      這四個階段從個人的價值創(chuàng)造的角度出發(fā),認(rèn)為個體通過在專業(yè)上不斷的積累和精進(jìn),對他人和組織的影響力越來越大,從而獲得職業(yè)規(guī)劃上的不斷發(fā)展。當(dāng)然,對于每一個個體而言,職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展必定會經(jīng)歷一個從高峰走向衰退的過程。

      從人才管理的角度來看,判定個人的價值創(chuàng)造生命周期需要避免幾個誤區(qū):第一個誤區(qū):司齡越長,價值創(chuàng)造生命周期就在高階。這一觀點認(rèn)為個人在企業(yè)里面的時間越長,對企業(yè)的認(rèn)識就越深入,對企業(yè)的歸屬感越強(qiáng),與團(tuán)隊合作起來就越協(xié)調(diào),創(chuàng)造的價值就越大。第二個誤區(qū):行業(yè)工作經(jīng)驗越豐富,價值創(chuàng)造生命周期就在高階。這一觀點認(rèn)為在行業(yè)不同的企業(yè)里面服務(wù)過,對行業(yè)就會有更深入的認(rèn)識,行業(yè)的特征和發(fā)展趨勢就越能把控。這樣的案例在很多企業(yè)都可以見到,如果沒能做到精準(zhǔn)地判斷個人的價值創(chuàng)造生命周期,就會導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤的人才管理政策。

      在不確定和快速變化的時代背景下,個人的價值創(chuàng)造生命周期出現(xiàn)壽命越來越短的趨勢。一是因為技術(shù)的更新?lián)Q代速度加快。摩爾定律告訴我們,技術(shù)的更新?lián)Q代速度越來越快,這就需要個體不斷地加快技能的更新,如果不能及時完成技能的升級,個人的價值創(chuàng)造必定會受到影響。二是因為企業(yè)升級轉(zhuǎn)型速度加快。新事物的出現(xiàn),過去成功的經(jīng)驗很容易就失效,甚至?xí)璧K取得新的成績。消費(fèi)者的需求變得越來越多元化,如果不能快速開發(fā)出滿足市場的產(chǎn)品,企業(yè)就會被消費(fèi)者所拋棄。新商業(yè)模式的出現(xiàn),需要個人從思維到技能都進(jìn)行一次徹底的轉(zhuǎn)型,這對個人而言,挑戰(zhàn)是巨大的。

      在這樣的一個背景下,個人需要做出更多的努力延展價值創(chuàng)造生命周期。第一個策略提升學(xué)習(xí)敏銳度。對未來保持好奇心,要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電,保持一個開放的心態(tài),積極擁抱新事物的出現(xiàn)。訓(xùn)練自己的學(xué)習(xí)敏銳度,對前沿的知識和技能保持饑餓感,通過多種學(xué)習(xí)方式和途徑快速掌握新知識,并做到學(xué)以致用;第二個策略就是參加內(nèi)部創(chuàng)新型項目。通過參加創(chuàng)新型項目,獲得新的知識和技能,獲得適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的技能。并且,內(nèi)部的創(chuàng)新型項目是公司未來的發(fā)展方向,率先響應(yīng)公司變革的號召,與公司的發(fā)展步伐保持一致,獲得時間和技能上的優(yōu)先權(quán);第三個策略是成為一個T型人才,成為一個整合資源的高手。在日益專業(yè)化和快速更迭的時代,個人的專業(yè)技能成長速度很難跟上時代的節(jié)拍,這就需要個人善于整合外部不同的資源,成為一個吸鐵石般的人才,與不同方面的專業(yè)人士形成互聯(lián),從而獲得充分的支持。只有通過不斷的對自我進(jìn)行提升,擁抱變化,才可能使自己的價值創(chuàng)造生命周期更為長久。

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