品牌拐點(diǎn)制勝
每個(gè)人在一生中都將遇到幾個(gè)重要的拐點(diǎn)。你挑選的專業(yè)、你的第一份工作、結(jié)婚這個(gè)重要的決定、做出第一次創(chuàng)業(yè)的決定、轉(zhuǎn)行到一個(gè)陌生的行業(yè)等等;蛟S是有意的選擇,也可能是無(wú)意間的一個(gè)機(jī)會(huì)或選擇改變了你。不管來(lái)自于哪里,總之,人生的結(jié)果就是在一個(gè)個(gè)選擇中度過(guò),而一些重要的時(shí)刻,形成了人生的拐點(diǎn)。
有所準(zhǔn)備的人,能夠在機(jī)會(huì)來(lái)臨之時(shí)真正的把握住,從而讓可能的機(jī)會(huì)成為突破性的拐點(diǎn),而準(zhǔn)備不足的人,在機(jī)會(huì)來(lái)臨之時(shí)看不準(zhǔn)、摸不透、追不上。因?yàn)檫@些不同,造成了一個(gè)個(gè)不同的人生。
人生如此,品牌的成長(zhǎng)亦如此!
品牌從出生到成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟,需要經(jīng)歷太多的事情。從早期的選址、設(shè)備的選購(gòu)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、渠道的建設(shè)、給產(chǎn)品一個(gè)合理的定價(jià),再到給品牌起名字、設(shè)計(jì)logo、標(biāo)準(zhǔn)色的選擇、產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、提煉什么樣的賣點(diǎn),到后來(lái)懂得了需要制定品牌戰(zhàn)略、口碑決定了忠誠(chéng)度、準(zhǔn)確的廣告訴求比好的創(chuàng)意還重要、堅(jiān)持是品牌最重要的資產(chǎn)……
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成功,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的失!品牌的成功在遵循正確的品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,一定是抓住了一個(gè)或幾個(gè)重要的拐點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)或幾個(gè)重要的突破,才能走到今天。
拿一個(gè)老生常談的案例來(lái)舉例,加多寶(原王老吉)如果循規(guī)蹈矩、沿著過(guò)去幾年的老路子在廣東浙江賣涼茶,那么銷量也只能在1個(gè)億左右徘徊,也不可能走到今天。加多寶抓住了幾個(gè)重要的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌的拐點(diǎn)。第一個(gè)是定位拐點(diǎn),在激烈的飲料行業(yè),加多寶顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)敏銳地抓住“預(yù)防上火”的心智空間,消費(fèi)者可能難以理解什么是上火,但預(yù)防上火則是每個(gè)人都存在的需求。第二個(gè)拐點(diǎn)是傳播拐點(diǎn),加多寶依靠電視媒體的高空轟炸和鋪天蓋地的終端生動(dòng)化渲染,讓消費(fèi)者幾乎無(wú)處可躲,實(shí)現(xiàn)了段時(shí)間迅速引爆的效果。第三個(gè)拐點(diǎn)是事件營(yíng)銷,2006年的世界杯借力(不怕上火的世界杯)、2008年汶川地震的捐款一個(gè)億、春節(jié)期間的“你敢喊我就敢送”的活動(dòng)等,都給品牌帶來(lái)了巨大的影響力和品牌好感。當(dāng)然,近年來(lái)的加多寶遭遇了一個(gè)致命的危機(jī),即與王老吉的官司,與王老吉的斗爭(zhēng)還在持續(xù)當(dāng)中,這場(chǎng)“中國(guó)商標(biāo)第一案”也必然將成為加多寶的另一個(gè)重要拐點(diǎn),至于是向上拐還是向下拐那就不得而知了。
正如前面所說(shuō)的,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,品牌準(zhǔn)備好了嗎?當(dāng)市場(chǎng)處于膠著的時(shí)候,品牌又能否從混沌中制造殺招?正確地處理好這些時(shí)刻,都可能成為品牌突破的重要拐點(diǎn)。
一個(gè)品牌的拐點(diǎn)可能出現(xiàn)在哪些方面,或者說(shuō)我們可以從哪些層面去尋找拐點(diǎn)呢?其實(shí),可以說(shuō)拐點(diǎn)可能存在于任何層面,技術(shù)、生產(chǎn)、渠道、定位、營(yíng)銷推廣、公關(guān)的任何一面都可能帶來(lái)品牌的一個(gè)飛躍。聽起來(lái)很廢話,但事實(shí)卻是如此。
1、技術(shù)產(chǎn)生的拐點(diǎn)。蘋果的第一個(gè)拐點(diǎn)肯定是來(lái)自于他的技術(shù),缺乏超越時(shí)代的技術(shù),僅僅依靠概念,蘋果走不到今天。在技術(shù)上做到極致,足以制造一個(gè)巨大的拐點(diǎn)。
2、價(jià)格產(chǎn)生的拐點(diǎn)。格蘭仕雖然利潤(rùn)極薄,但是憑借著價(jià)格構(gòu)筑了自己的經(jīng)營(yíng)安全防線。格蘭仕的微波爐在市場(chǎng)上處于絕對(duì)的統(tǒng)治地位,低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是其發(fā)展壯大的戰(zhàn)略組合中的重要一環(huán)。
3、模式產(chǎn)生的拐點(diǎn)。左右模式、右手品牌。馬云的“平臺(tái)思維”打造了強(qiáng)大的阿里巴巴帝國(guó);馬化騰依靠資金實(shí)力和大客戶群“快速跟進(jìn)”,在任何領(lǐng)域都能做到要么數(shù)一數(shù)二、要么快速撤退。找到好的模式,無(wú)疑是最大的拐點(diǎn)。
4、定位產(chǎn)生的拐點(diǎn)。定位其實(shí)是在消費(fèi)者心智中建立獨(dú)特的印象,讓品牌與一個(gè)細(xì)分品類產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)!八{(lán)瓶的”就是“好喝的’、”純凈的”,盡管沒(méi)有強(qiáng)調(diào)原料、技術(shù)有多好,但是消費(fèi)者的腦子中已然把這個(gè)品類劃分成了“藍(lán)瓶的”和“非藍(lán)瓶的”兩大陣營(yíng)。好的定位能讓推廣事半功倍甚至幾十倍放大。
5、營(yíng)銷推廣產(chǎn)生的拐點(diǎn)?垮X壘廣告造影響力的案例我們就不多說(shuō)了,但畢竟能無(wú)限度砸錢的企業(yè)不多。事實(shí)上,推廣成功的要訣不在于多,而在于精,在于極致。能把一類媒體、一種推廣方式做精、打透、做到極致,就不愁做不出影響力和好感度來(lái)。小米和蘋果的粉絲營(yíng)銷、哈雷的個(gè)性營(yíng)銷、Zippo的故事營(yíng)銷,都不是依靠大量廣告贏得成功的。所以,要在營(yíng)銷推廣上取得拐點(diǎn),秘訣還是兩個(gè)字:極致。
除上述之外,可能產(chǎn)生拐點(diǎn)的還包括渠道、感官認(rèn)知、設(shè)計(jì)、終端制勝等多種方式。但是,無(wú)論是其中的哪一種方式,要給品牌帶來(lái)向上的拐點(diǎn),必須要有把“一條路走到黑”的精神,要有把事情做到極致的決心,這才是關(guān)鍵。
另外需要強(qiáng)調(diào)的是,在品牌建設(shè)過(guò)程中,不要把自己投入到無(wú)休止的執(zhí)行中,盡管這看起來(lái)很敬業(yè),但卻是很低效的做法,如果你要的是真正市場(chǎng)效果的話。林友清認(rèn)為,老板們、營(yíng)銷人在認(rèn)真做事的同時(shí)更要常常提醒自己,常常抬起頭來(lái)看看自己正在走著的路:這是一條怎么樣的路,消費(fèi)者會(huì)怎么看,能通過(guò)什么途徑把它走到極致,有沒(méi)有延續(xù)性,把它做到極致會(huì)是什么樣……多花點(diǎn)時(shí)間在這些事情上面,或許拐點(diǎn)就隱藏在你正在做的事情當(dāng)中。
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