傳統(tǒng)零售業(yè)堅持自己的路"逆勢揚帆"
專家供應商齊聚傳統(tǒng)零售業(yè)要堅持“走自己的路”
去年開始,包括沃爾瑪、家樂福等知名零售企業(yè)在全國范圍內(nèi)頻繁關店,而就在日前,在泉城路開業(yè)僅兩年的百盛商場也關門大吉,是同質(zhì)化嚴重,還是水土不服?具體原因眾說紛紜,不過頻繁關店折射出的是百貨行業(yè)當前所面臨形勢的復雜現(xiàn)狀。面對如此形勢,如何在逆勢中守住自我,活出自我,成為零售企業(yè)亟待解決的問題。
5月9日,山東本土零售業(yè)大鱷銀座百貨,在青島舉辦“逆勢揚帆,決勝未來”的百家論壇活動,期間邀請了著名經(jīng)濟學家樊綱先生對當前宏觀經(jīng)濟形勢進行深度剖析,并邀約百余家知名品牌供應商齊聚一堂,就目前零售商業(yè)發(fā)展的熱點問題進行探討!爱斍靶蝿菹,關于零售行業(yè)各種理論頻出,各種聲音混雜,很多人處于焦慮、不安和迷茫之中,究竟誰對誰錯?如何做才不會錯?”在致開幕辭中,銀座集團副總經(jīng)理、銀座股份有限公司總經(jīng)理鄭良玉表示,舉辦論壇活動旨在希望通過大家在各自領域、各自實踐當中的獨立思考,相互交流,相互探討,相互啟發(fā),為零售行業(yè)撥開迷霧,找出一條適合自己的正確的路。
擁抱新技術還要更專注學會兩條腿走路
“包括沃爾瑪、家樂福等大型連鎖商超之所以頻繁關店,是因為之前攤子鋪得太大了,現(xiàn)在覺得沒有那么大的市場,于是就關店降低成本!狈V教授舉例說。活動中,樊綱結合當下經(jīng)濟形勢就零售行業(yè)現(xiàn)狀進行分析,他指出,前一段經(jīng)濟過熱增長引起一些盲目發(fā)展,使得目前的零售業(yè)、商業(yè)存在產(chǎn)能過剩的問題,需要一定的調(diào)整。
對于電子商務對零售行業(yè)的沖擊,樊綱表示,互聯(lián)網(wǎng)根本的作用就是節(jié)省信息成本,而各行各業(yè)都需要節(jié)省信息成本,電子商務正是借助互聯(lián)網(wǎng)降低了包括監(jiān)控、物流以及倉儲的信息成本等等,對傳統(tǒng)商業(yè)造成一定的沖擊。
而面對沖擊和挑戰(zhàn),樊綱從經(jīng)濟學上給出了兩條建議,一是學會運用新技術,“各行各業(yè)競爭力的提升取決于能夠適應現(xiàn)在的新技術,傳統(tǒng)商業(yè)也是,要學會運用新技術!狈V表示,技術永遠在進步,一個產(chǎn)業(yè)的競爭力就取決于能不能及時的應用最新的技術來提升產(chǎn)業(yè)的競爭力!耙虼怂^轉型升級,不是去轉產(chǎn),而是怎么用新的技術來提升你的技術能力和生產(chǎn)能力,以此來面對沖擊和挑戰(zhàn)!薄俺艘\用新技術,還要做到專注,也就是專業(yè)化。”對于傳統(tǒng)商業(yè)未來的發(fā)展,樊綱還指出,經(jīng)濟學能夠對企業(yè)作出的另一個建議就是專業(yè)和專注,就是專業(yè)化!八^的藍海,都是在長期專注的發(fā)展中所獲得的那些獨特的對產(chǎn)業(yè)的感覺和獨特的技術。這個是需要相當長的時間專業(yè)專注的發(fā)展起來。”
誰也別想吃掉誰傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務共存共榮
如果說樊綱教授從專家角度給予傳統(tǒng)商業(yè)以建議,那么供應商則通過交流自身經(jīng)驗與經(jīng)歷,來探尋零售商業(yè)未來發(fā)展方向。“對于未來商業(yè)的發(fā)展,線上線下相融合是大勢所趨!鄙钲趨R潔集團股份有限公司副總經(jīng)理、管理學博士袁信表示,目前來看,電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)造成一定沖擊,不過,他認為,面對電子商務的沖擊,實體店目前完全具備自我修正的能力,“想想淘寶在網(wǎng)上購物,反過來講你實體店為什么不也去做網(wǎng)上銷售?現(xiàn)在越來越多的,將來也會越來越多就是兩個業(yè)態(tài)的融合!拔乙沧⒁獾,銀座已經(jīng)明確了自己的戰(zhàn)略路徑,那就是將來打造成一個社交平臺,在銀座購物,不僅僅能買到心儀的商品,而且還能享受到各種各樣配套服務,享受到購物的愉悅感,這就是發(fā)揮實體店獨特優(yōu)勢的一種合理的辦法”。對于傳統(tǒng)商業(yè)未來發(fā)展,樊綱也在演講中表達相同觀點,他表示,未來顧客購物的模式可能會對傳統(tǒng)零售業(yè)的實體店造成一定規(guī)模的沖擊。不過實體店的功能慢慢發(fā)生變化,樊綱指出,未來實體店將從僅僅提供商品的商場,轉型成一個集合購物、休閑娛樂以及社交于一體的綜合平臺。
實際上,目前不少商場都在建立自己的網(wǎng)絡平臺。日前,阿里巴巴與銀泰合作,后者成為業(yè)界第一個吃螃蟹的商場。另外,據(jù)了解,銀座也計劃與大的電商企業(yè)合作,探尋新的合作模式。
消費潛力巨大一致看好傳統(tǒng)商業(yè)的未來
對于傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展前景,無論是專家,還是商品供應商都表示未來仍有巨大潛力可以挖掘!澳壳拔覈用裣M只占gdp的35%,與發(fā)達國家相比有一定差距,但對消費者市場而言,這就是潛力!狈V表示,中國人剛剛開始消費,中國的中產(chǎn)階級剛剛在形成,未來隨著居民收入穩(wěn)定增長,消費比重也將快速增長,不僅可以刺激消費市場,更能推動經(jīng)濟保持穩(wěn)步增長。
同時,樊綱教授還指出,從技術角度來講,互聯(lián)網(wǎng)把很多中間環(huán)節(jié)打掉,降低交易成本,從整體商業(yè)來講發(fā)展是好消息,而不是壞消息!斑@個過程中當然有些中間環(huán)節(jié),以前靠著尋租吃飯的一些環(huán)節(jié)可能是要消失了,但是這個對商業(yè)來說也是好消息,使得整個市場更加繁榮!狈V補充說。
對此,富基融通董事長顏艷春表達了相同的看法,他表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各行各業(yè)都要跟上時代節(jié)奏的變化,才能成為時代的企業(yè),對于作為一個真正給消費者帶來幸福的零售業(yè)也需如此,要學會運用互聯(lián)網(wǎng)技術提高競爭力。
基于對傳統(tǒng)商業(yè)未來發(fā)展的信心,在論壇中,銀座百貨還與多家供應商簽訂以超額利潤分成為主要內(nèi)容的揚帆計劃書,希望通過此形式與廣大合作伙伴一起共商對策,共謀出路、共創(chuàng)未來,共同發(fā)展。
激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)潛力需保持經(jīng)濟穩(wěn)定
“剛剛說的這些只是潛力,不過這些潛力能不能實現(xiàn),還取決于我們能不能做到以下幾點事情!狈V表示,消費市場和國民經(jīng)濟增長存在潛力毋庸置疑,不過需要做出相應改革,為未來發(fā)展增添助力。
樊綱認為首先應進行經(jīng)濟體制改革,而經(jīng)濟體制改革的最基本的目標是將創(chuàng)新能力都發(fā)揮出來,在產(chǎn)權界定,有約束,有長期動力的機制中發(fā)揮各種創(chuàng)造能力,同時還要積極發(fā)展新型城市化,促進消費能力的有序增長,而保持社會穩(wěn)定特別是經(jīng)濟穩(wěn)定,在樊綱看來也是激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獥l件,既要通過推進社會保障,緩解收入差距,又不能出債務危機、財政危機、金融危機;最后樊綱建議繼續(xù)發(fā)展教育,吸取國際的各種知識,保持開放!白钪匾氖潜3纸(jīng)濟穩(wěn)定,不出現(xiàn)大的過熱,不出現(xiàn)大的危機,不出現(xiàn)大的波動。”演講最后,樊綱表示,保持經(jīng)濟穩(wěn)定增長,是推動潛力實現(xiàn)的重要前提。
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