2014年微信成為企業(yè)管理新利器
當(dāng)微信有效的與企業(yè)推廣相結(jié)合時(shí),新的應(yīng)用模式油然而生,微信的快捷便利、傳播廣泛受到大家喜愛。且微信有望年底開放客戶管理API接口的消息,令許多企業(yè)喜形于色,微信與企業(yè)推廣相結(jié)合已成了不可改變的趨勢。
時(shí)下眾多公司已通過微信的API接口,提供快捷、有效的服務(wù)體系。社交化媒體與企業(yè)結(jié)合將會帶來的巨大的用戶粘性,如:南航的值機(jī)方案,招行信用卡即查、通知服務(wù)等,大部分還是針對于個(gè)人用戶。而針對企業(yè)用戶的盈諾德,捆綁微信提供oracle管理軟件移動化應(yīng)用,其“盈諾德云服務(wù)”用戶可自由安裝試用應(yīng)用軟件,免費(fèi)體驗(yàn),提高市場傳播到用戶的有效轉(zhuǎn)化。
從企業(yè)用戶角度,通過微信傳播,利用云端下載,更加便捷的提供給到用戶使用,弱化了之前針對企業(yè)一定要經(jīng)過公司平臺操作的流程,將產(chǎn)品與云端、移動化三個(gè)概念緊密的結(jié)合起來,成為時(shí)下的一個(gè)熱點(diǎn)。該應(yīng)用同時(shí)也結(jié)合微信的展示方式、提醒功能、更加簡單,突出企業(yè)應(yīng)用的社交性,也幫助盈諾德獲得更多的用戶及社媒的關(guān)注和傳播。
盈諾德與微信結(jié)合的用戶溝通模式,是“社會化媒體與企業(yè)級應(yīng)用管理”的完美結(jié)合,更多的實(shí)現(xiàn)了用戶自主,也給其他正在走移動化、云端用戶管理思路的企業(yè)一種新的推廣模式的借鑒。經(jīng)過本次與微信聯(lián)手推廣的經(jīng)驗(yàn),盈諾德公司移動化產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人梅志雄認(rèn)為,結(jié)合社交化媒體管理企業(yè)用戶需要注意三點(diǎn):
1、需徹底顛覆原有銷售思路,考慮如何將自己的業(yè)務(wù)掛鉤到微信,匹配在哪里,才能更好的實(shí)現(xiàn)對接。
2、用更簡單、便捷的功能培養(yǎng)用戶習(xí)慣,并通過社交媒體傳播,獲得更多用戶。
3、利用微信,突出業(yè)務(wù)的便利。還需要及時(shí)做好客戶維護(hù),后臺配套服務(wù)與交互。
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