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    集體心態(tài)與企業(yè)文化

     2014-3-31
    企業(yè)文化其實是企業(yè)集體心態(tài)的綜合反映,而且代表企業(yè)文化中最核心的成分。企業(yè)是由一個個人組成的集體,包括老板和員工在內(nèi)。集體的心態(tài)是由一個個具體個人的心態(tài)匯集而成的,既有每個人的心態(tài)成分,又不完全是簡單的相加。集體心態(tài)決定企業(yè)文化,企業(yè)文化也反過來影響集體心態(tài)。離開集體心態(tài)談企業(yè)文化,猶如空中樓閣一樣缺乏根基。企業(yè)文化建設如果不能徹底改造集體心態(tài),就只能是流于形式做做樣子。
      
      影響一個人心態(tài)的因素很多,主要是由個人素質(zhì)決定的。個人素質(zhì)包括身體素質(zhì),心理素質(zhì)和思想素質(zhì)三個方面。外部因素對心態(tài)影響也是很大的,但都必須通過本身素質(zhì)來發(fā)揮作用。同樣的一種境遇,有些人積極樂觀,有些人悲觀失望,這就是素質(zhì)不同。不同的素質(zhì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。集體心態(tài)也是由集體綜合素質(zhì)決定的,其中可能有某些人發(fā)揮關鍵的作用。比如老板本人,群眾領袖,強勢人物,核心團隊等。要徹底改造一個企業(yè)的集體心態(tài),就要抓住這些關鍵人物,通過改造他們的個人心態(tài),進而改造集體的心態(tài)。
      
      要徹底改造集體心態(tài),不是一件簡單容易的事。僅僅編寫一本企業(yè)文化手冊,提煉幾句理念價值觀,張掛幾幅標語口號,搞幾次宣貫培訓活動,就想改變集體心態(tài),顯然是非常幼稚可笑的。這就是為什么至今以來,企業(yè)文化建設所謂落地難的根本原因。企業(yè)文化建設,從形象到言行,再到機制和心態(tài),是一個由淺入深,由易到難,由表到里,由外到內(nèi)的過程,也是一個由奢到儉,由假到真,由虛到實,由看到用的過程。過去的企業(yè)文化建設,大多都是急功近利投機取巧的,90%的投入放在了10%的表面功夫上,很少有觸及靈魂的真正舉措。只要內(nèi)在靈魂沒有受到?jīng)_擊,企業(yè)的集體心態(tài)就很難改變。
      
      集體心態(tài)如同土壤一樣,是培植企業(yè)文化這棵大樹的根基。企業(yè)文化建設,絕對不能沒有對土壤的綜合治理。否則,所謂理念信仰價值觀就無法深植出芽。內(nèi)在貧瘠的集體心態(tài),多出現(xiàn)荊棘和毒草。只有土肥水美的地方,才能長出大樹和鮮花。理念只是一顆種子,沒有優(yōu)質(zhì)肥沃的土壤,是很難生根發(fā)芽的。尤其是這個種子不是自發(fā)產(chǎn)生,而是由外來移植的時候。許多企業(yè)照搬照抄,生搬硬套,照貓畫虎,按圖索驥,按葫蘆畫瓢,依圖樣剪紙,把別人的企業(yè)文化拿來主義,結果只能是一場大笑話。更不用說老板一廂情愿孤芳自賞,拍腦袋想出來的,或者由幾個文人秀才閉門造車,瞎編亂造出來的理念價值觀。這就是因為缺乏合適的土壤,所以是很難塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化的。
      
      至今很少看到有專家大師,認真探討研究過這個問題。企業(yè)文化與集體心態(tài)之間的關系是如此密切,一直以來被專家大師刻意忽視。心態(tài)是土壤,理念是種子,文化是大樹。改造集體心態(tài)是一個艱巨而漫長的過程,當然比不上古典的企業(yè)文化建設套路來得快。診斷、提煉、編寫、宣貫、落地、走人,短則幾天,長則數(shù)月。做的快,錢賺得也快,立竿見影,輕車熟路。誰也沒有耐心和時間,愿意陪著企業(yè)慢慢提升素質(zhì),改造心態(tài)。所以,企業(yè)要想真正塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,主要還是要靠自己的努力。
      
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