民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目管理成功的六要素
2014-3-26
項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的旗幟,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項(xiàng)目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。在團(tuán)隊(duì)遇到困境或者失去信心的時(shí)候,需要項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心。
1、項(xiàng)目經(jīng)理——項(xiàng)目管理成功的基礎(chǔ)
項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃及實(shí)施全過程,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。是項(xiàng)目班子的“靈魂”。成功的項(xiàng)目無一不反映了項(xiàng)目經(jīng)理的才能,而失敗的項(xiàng)目同樣也說明了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。
項(xiàng)目經(jīng)理要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項(xiàng)目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的旗幟,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)遇到困境或者失去信心的時(shí)候,需要項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項(xiàng)目順利開展期間,他也應(yīng)該及時(shí)地指出項(xiàng)目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備足夠的威信,這對(duì)于解決工作中的各種沖突,協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系來說是很重要的。
項(xiàng)目經(jīng)理要愿意對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目負(fù)全部責(zé)任。一個(gè)項(xiàng)目的各方面都很關(guān)鍵,作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該意識(shí)到項(xiàng)目的所有方面都需要由自己負(fù)責(zé)。你可以把適當(dāng)?shù)氖虑槭跈?quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他成員完成,但授權(quán)不等于授責(zé),不要錯(cuò)誤的認(rèn)為工作授權(quán)出去了就可以萬事大吉,項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)跟進(jìn)授權(quán)的工作,出了問題項(xiàng)目經(jīng)理還是需要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的。必須為項(xiàng)目部所有人員的工作承擔(dān)責(zé)任。敢擔(dān)當(dāng),是一個(gè)成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。
項(xiàng)目經(jīng)理要具有很強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任之一就是集成。所謂集成,就是按照項(xiàng)目目標(biāo)將項(xiàng)目的各個(gè)可交付成果按照時(shí)間、空間、邏輯順序組合在一起。而項(xiàng)目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,從營(yíng)銷、開發(fā)、生產(chǎn)、采購以及質(zhì)檢等,每個(gè)職能部門都有獨(dú)立的立場(chǎng)、方法、工作規(guī)范和組織,他們?cè)陧?xiàng)目的不同階段都有不同的介入方式。除了自身項(xiàng)目組外,還包括了客戶、供應(yīng)商、管理層領(lǐng)導(dǎo)、政府部門等利益相關(guān)方。這所有的對(duì)象都需要項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)集成,而集成的最佳方法只有一個(gè),那就是在這些部門及利益相關(guān)方之間不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目經(jīng)理無論多辛苦,都要持之以恒地工作。在每個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),都有大量辛苦繁重的工作,內(nèi)容很乏味,但是必須完成,從這個(gè)意義上來說這些工作是非常的重要。主動(dòng)去承擔(dān)這些工作對(duì)于增加工作經(jīng)驗(yàn)和提升名譽(yù)是很好的途徑。
如果你期望在項(xiàng)目管理上能夠有所突破并獲得成功,那么你就必須做這些辛苦、乏味但是很重要的工作。只要是有關(guān)項(xiàng)目的任務(wù)就不應(yīng)該拒絕。在項(xiàng)目開始的初期,越少向高層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,他們就會(huì)認(rèn)為你的工作做得越出色。
隨著項(xiàng)目管理熱的興起,項(xiàng)目經(jīng)理,也日益成為許多人希望能到達(dá)的一個(gè)目標(biāo)崗位。也許今天你還是一名專業(yè)工程師,或者是一名部門負(fù)責(zé)人,但只要你明確了目標(biāo),那么你今天努力完成的每一件事情,都為你明天成為項(xiàng)目經(jīng)理在打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)——項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
資金、技術(shù)、設(shè)備都是影響項(xiàng)目成功的因素,但是,主動(dòng)性的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)才是關(guān)鍵,項(xiàng)目獲得成功需要有一個(gè)有效工作的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,他們擁有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,且以此自我約束。
團(tuán)隊(duì)不同于部門或小組,因?yàn)椴块T和小組的一個(gè)共同特點(diǎn)是:存在明確內(nèi)部分工的同時(shí),缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團(tuán)隊(duì)則不同,隊(duì)員之間雖有分工,但彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高,相互間的協(xié)作性強(qiáng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有五個(gè)方面的特征:一是共同的目標(biāo);二是合理分工與協(xié)作;三是高度的凝聚力;四是團(tuán)隊(duì)成員相互信任;五是有效的溝通。
由上可知,簡(jiǎn)單把一組人員調(diào)集在一個(gè)項(xiàng)目中一起工作,并不一定能形成團(tuán)隊(duì),就像公共汽車上的一群人不能稱為團(tuán)隊(duì)一樣。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它更是指一組相聯(lián)系的人員同心協(xié)力地進(jìn)行工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),滿足客戶需求。
要使這些人員發(fā)展成為一個(gè)有效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),一方面要項(xiàng)目經(jīng)理作出努力,另一方面也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每位成員積極地投入到團(tuán)隊(duì)中去。一個(gè)有效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不一定能決定項(xiàng)目的成功,而一個(gè)效率低下的團(tuán)隊(duì),則注定要使項(xiàng)目失敗。
3、執(zhí)行力——項(xiàng)目管理成功的必要條件
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于項(xiàng)目管理,則是將項(xiàng)目管理目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件,項(xiàng)目的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)項(xiàng)目的范圍或計(jì)劃已經(jīng)確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
提高項(xiàng)目的執(zhí)行力,需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有人員的共同努力,具體落實(shí)在以下幾個(gè)方面:
1)增強(qiáng)工作主動(dòng)性是管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
基本要求是對(duì)于職責(zé)范圍以內(nèi)的各項(xiàng)工作,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的明確的計(jì)劃與規(guī)劃,并努力落實(shí)實(shí)施。而對(duì)于職責(zé)不很明確的事情,增強(qiáng)工作主動(dòng)性則顯得更為重要。是自認(rèn)為與已無關(guān),不予理會(huì),還是主動(dòng)關(guān)注并積極參與解決問題,這是區(qū)分一個(gè)執(zhí)行型管理者是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。
職責(zé)范圍內(nèi)的主動(dòng)是對(duì)管理者的基本要求;主動(dòng)可以彰顯你的個(gè)人素質(zhì);主動(dòng)可以豐富你的工作經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)可以使你得到更多信任與支持;主動(dòng)是你事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
2)堅(jiān)持以管理制度為基礎(chǔ)
管理制度是我們工作的依據(jù)和規(guī)范,是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以管理制度為基礎(chǔ),就能夠提高工作的科學(xué)性,還能避免出現(xiàn)各種矛盾,就能夠提高執(zhí)行力。因此我們的工作必須以管理制度為基礎(chǔ)。
現(xiàn)有的制度要得到有效的執(zhí)行;制度要得到不斷的補(bǔ)充與完善,沒有制度的要制訂制度,制度不合理的要得到完善。其目的就是使制度形成體系,使我們所有的工作都能夠制度化,程序化,標(biāo)準(zhǔn)化,最大程度地減少自由化。
3)堅(jiān)持以實(shí)事求是為準(zhǔn)繩
作為管理者要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。只有在弄清事實(shí)的真相的前提下,我們才能作出正確合理的決策,才能讓被管理者做到口服心服,工作的推進(jìn)才能順利。我們應(yīng)該承認(rèn),許多任務(wù)不能被很好的完成,與我們對(duì)真實(shí)情況的了解不充分,在任務(wù)布置與下達(dá)時(shí)未很好地以事實(shí)為基礎(chǔ)是有一定關(guān)系的。
4)確定明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的辦法
目標(biāo)要明確,要具體,可執(zhí)行。目標(biāo)不明確,不具體,執(zhí)行者會(huì)感到無所適從,結(jié)果自然是得不到執(zhí)行,即使執(zhí)行也會(huì)產(chǎn)生偏差。因此,作為管理者,在布置任務(wù)時(shí)一定要考慮周全,明確提出任務(wù)的各項(xiàng)目標(biāo)(目的、時(shí)間、質(zhì)量、成本等),而決不能含糊其辭,或目標(biāo)不明確,更不能遺漏重要的目標(biāo)要求。
1、項(xiàng)目經(jīng)理——項(xiàng)目管理成功的基礎(chǔ)
項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃及實(shí)施全過程,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。是項(xiàng)目班子的“靈魂”。成功的項(xiàng)目無一不反映了項(xiàng)目經(jīng)理的才能,而失敗的項(xiàng)目同樣也說明了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。
項(xiàng)目經(jīng)理要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項(xiàng)目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的旗幟,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)遇到困境或者失去信心的時(shí)候,需要項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項(xiàng)目順利開展期間,他也應(yīng)該及時(shí)地指出項(xiàng)目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備足夠的威信,這對(duì)于解決工作中的各種沖突,協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系來說是很重要的。
項(xiàng)目經(jīng)理要愿意對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目負(fù)全部責(zé)任。一個(gè)項(xiàng)目的各方面都很關(guān)鍵,作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該意識(shí)到項(xiàng)目的所有方面都需要由自己負(fù)責(zé)。你可以把適當(dāng)?shù)氖虑槭跈?quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他成員完成,但授權(quán)不等于授責(zé),不要錯(cuò)誤的認(rèn)為工作授權(quán)出去了就可以萬事大吉,項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)跟進(jìn)授權(quán)的工作,出了問題項(xiàng)目經(jīng)理還是需要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的。必須為項(xiàng)目部所有人員的工作承擔(dān)責(zé)任。敢擔(dān)當(dāng),是一個(gè)成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。
項(xiàng)目經(jīng)理要具有很強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任之一就是集成。所謂集成,就是按照項(xiàng)目目標(biāo)將項(xiàng)目的各個(gè)可交付成果按照時(shí)間、空間、邏輯順序組合在一起。而項(xiàng)目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,從營(yíng)銷、開發(fā)、生產(chǎn)、采購以及質(zhì)檢等,每個(gè)職能部門都有獨(dú)立的立場(chǎng)、方法、工作規(guī)范和組織,他們?cè)陧?xiàng)目的不同階段都有不同的介入方式。除了自身項(xiàng)目組外,還包括了客戶、供應(yīng)商、管理層領(lǐng)導(dǎo)、政府部門等利益相關(guān)方。這所有的對(duì)象都需要項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)集成,而集成的最佳方法只有一個(gè),那就是在這些部門及利益相關(guān)方之間不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目經(jīng)理無論多辛苦,都要持之以恒地工作。在每個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),都有大量辛苦繁重的工作,內(nèi)容很乏味,但是必須完成,從這個(gè)意義上來說這些工作是非常的重要。主動(dòng)去承擔(dān)這些工作對(duì)于增加工作經(jīng)驗(yàn)和提升名譽(yù)是很好的途徑。
如果你期望在項(xiàng)目管理上能夠有所突破并獲得成功,那么你就必須做這些辛苦、乏味但是很重要的工作。只要是有關(guān)項(xiàng)目的任務(wù)就不應(yīng)該拒絕。在項(xiàng)目開始的初期,越少向高層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,他們就會(huì)認(rèn)為你的工作做得越出色。
隨著項(xiàng)目管理熱的興起,項(xiàng)目經(jīng)理,也日益成為許多人希望能到達(dá)的一個(gè)目標(biāo)崗位。也許今天你還是一名專業(yè)工程師,或者是一名部門負(fù)責(zé)人,但只要你明確了目標(biāo),那么你今天努力完成的每一件事情,都為你明天成為項(xiàng)目經(jīng)理在打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)——項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
資金、技術(shù)、設(shè)備都是影響項(xiàng)目成功的因素,但是,主動(dòng)性的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)才是關(guān)鍵,項(xiàng)目獲得成功需要有一個(gè)有效工作的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人,他們擁有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法,且以此自我約束。
團(tuán)隊(duì)不同于部門或小組,因?yàn)椴块T和小組的一個(gè)共同特點(diǎn)是:存在明確內(nèi)部分工的同時(shí),缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團(tuán)隊(duì)則不同,隊(duì)員之間雖有分工,但彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高,相互間的協(xié)作性強(qiáng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有五個(gè)方面的特征:一是共同的目標(biāo);二是合理分工與協(xié)作;三是高度的凝聚力;四是團(tuán)隊(duì)成員相互信任;五是有效的溝通。
由上可知,簡(jiǎn)單把一組人員調(diào)集在一個(gè)項(xiàng)目中一起工作,并不一定能形成團(tuán)隊(duì),就像公共汽車上的一群人不能稱為團(tuán)隊(duì)一樣。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它更是指一組相聯(lián)系的人員同心協(xié)力地進(jìn)行工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),滿足客戶需求。
要使這些人員發(fā)展成為一個(gè)有效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),一方面要項(xiàng)目經(jīng)理作出努力,另一方面也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每位成員積極地投入到團(tuán)隊(duì)中去。一個(gè)有效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不一定能決定項(xiàng)目的成功,而一個(gè)效率低下的團(tuán)隊(duì),則注定要使項(xiàng)目失敗。
3、執(zhí)行力——項(xiàng)目管理成功的必要條件
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于項(xiàng)目管理,則是將項(xiàng)目管理目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件,項(xiàng)目的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)項(xiàng)目的范圍或計(jì)劃已經(jīng)確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
提高項(xiàng)目的執(zhí)行力,需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有人員的共同努力,具體落實(shí)在以下幾個(gè)方面:
1)增強(qiáng)工作主動(dòng)性是管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
基本要求是對(duì)于職責(zé)范圍以內(nèi)的各項(xiàng)工作,每個(gè)人都應(yīng)該有自己的明確的計(jì)劃與規(guī)劃,并努力落實(shí)實(shí)施。而對(duì)于職責(zé)不很明確的事情,增強(qiáng)工作主動(dòng)性則顯得更為重要。是自認(rèn)為與已無關(guān),不予理會(huì),還是主動(dòng)關(guān)注并積極參與解決問題,這是區(qū)分一個(gè)執(zhí)行型管理者是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。
職責(zé)范圍內(nèi)的主動(dòng)是對(duì)管理者的基本要求;主動(dòng)可以彰顯你的個(gè)人素質(zhì);主動(dòng)可以豐富你的工作經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)可以使你得到更多信任與支持;主動(dòng)是你事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
2)堅(jiān)持以管理制度為基礎(chǔ)
管理制度是我們工作的依據(jù)和規(guī)范,是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以管理制度為基礎(chǔ),就能夠提高工作的科學(xué)性,還能避免出現(xiàn)各種矛盾,就能夠提高執(zhí)行力。因此我們的工作必須以管理制度為基礎(chǔ)。
現(xiàn)有的制度要得到有效的執(zhí)行;制度要得到不斷的補(bǔ)充與完善,沒有制度的要制訂制度,制度不合理的要得到完善。其目的就是使制度形成體系,使我們所有的工作都能夠制度化,程序化,標(biāo)準(zhǔn)化,最大程度地減少自由化。
3)堅(jiān)持以實(shí)事求是為準(zhǔn)繩
作為管理者要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。只有在弄清事實(shí)的真相的前提下,我們才能作出正確合理的決策,才能讓被管理者做到口服心服,工作的推進(jìn)才能順利。我們應(yīng)該承認(rèn),許多任務(wù)不能被很好的完成,與我們對(duì)真實(shí)情況的了解不充分,在任務(wù)布置與下達(dá)時(shí)未很好地以事實(shí)為基礎(chǔ)是有一定關(guān)系的。
4)確定明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的辦法
目標(biāo)要明確,要具體,可執(zhí)行。目標(biāo)不明確,不具體,執(zhí)行者會(huì)感到無所適從,結(jié)果自然是得不到執(zhí)行,即使執(zhí)行也會(huì)產(chǎn)生偏差。因此,作為管理者,在布置任務(wù)時(shí)一定要考慮周全,明確提出任務(wù)的各項(xiàng)目標(biāo)(目的、時(shí)間、質(zhì)量、成本等),而決不能含糊其辭,或目標(biāo)不明確,更不能遺漏重要的目標(biāo)要求。
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