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    市場低潮期的攻防戰(zhàn)略

     2014-3-12
    景氣下滑導致眾多企業(yè)特別是面向歐洲出口商品的制造廠商以及流通企業(yè)紛紛采取改組重建等措施以求自保。然而需要注意的是大幅裁員式的改組重建未必能給流通行業(yè)帶來良好成效。
      
      日本在前20年內(nèi)經(jīng)歷過兩次經(jīng)濟衰退時期。第一次源于1990年泡沫經(jīng)濟崩潰,第二次因受2007年的“雷曼沖擊”影響。當時,經(jīng)濟發(fā)展的急速下降迫使流通業(yè)界不得不進行戰(zhàn)略調(diào)整。其中有些企業(yè)大量裁員,而最終這些企業(yè)大部分不是倒閉就是被并購。特別是從融資銀行調(diào)入管理人員,大刀闊斧地實行了人員調(diào)整的企業(yè)并沒有取得預期的效果。由此可知,如此的重建政策并不適用于流通行業(yè)。
      
      流通行業(yè)的改組重建主要表現(xiàn)在“大幅裁員”、“關閉店鋪”、“壓低成本”等方面。裁員有可能造成大量優(yōu)秀員工由于對公司發(fā)展前途心生不安而選擇主動離開,人數(shù)甚至大于本應該被裁員的人數(shù);關閉店鋪會導致共同承擔類似于公司總部經(jīng)費等間接經(jīng)費的店鋪數(shù)減少,從而使沒有被關閉的店鋪間接經(jīng)費的負擔加重,有可能影響利潤產(chǎn)出;壓低成本極易導致服務水平下降,促使顧客流向其他競爭對手店鋪。
      
      在一般流通企業(yè)的成本構成比中固定支出往往大于流動支出,大量裁員并不能使公司總的固定支出減少,無法根本解決經(jīng)營狀況不佳的問題。當業(yè)績繼續(xù)下滑又會導致新一輪的裁員。從日本和美國的過往經(jīng)驗來看,流通行業(yè)單純模仿廠商進行改組重建并不一定是明智的選擇。
      
      那么,在景氣低迷期應該采取哪些有效措施呢?我認為進攻型防守之道將是不二的選擇。
      
      答案之一為廢舊&推新戰(zhàn)略。
      
      簡單來說就是關閉廢棄經(jīng)營虧損的店鋪,推廣增加有收益的店鋪。如此一來,只需將關閉門店的人員轉移到新店鋪,從而避免不必要的人員裁減。當然,廢舊&推新也不只是單純的關閉虧損店增加新店鋪,而是需要同時采取一些措施。
      
      第一,調(diào)整整體庫存。
      
      無論是建設新店鋪還是廢除舊店鋪都需要資金,而經(jīng)濟不景氣的背景下銀行融資也較為困難,這就需要通過店鋪自身庫存商品的有效周轉撥出部分剩余資金。例如,目前有10億元的庫存,如果將庫存量減少20%,就相當于多出了2億元的資金,可以活用于開店及閉店。另外在經(jīng)濟不景氣的情況下,庫存商品貶值速度加劇,盡量減少庫存提高商品周轉率也能有效防止庫存商品貶值。
      
      第二,減少公司總部固定成本。
      
      景氣好的時候,總部成本各項支出比重也較大,比如修建豪華的辦公樓,工作場所及工作人員都會相應有富余。然而總部并不是銷售額的直接創(chuàng)造者,景氣下降時應當首先從總部開始大幅實行開源節(jié)流,減少各店鋪所均攤的總部固定經(jīng)費,使各店鋪更容易產(chǎn)出效益。當總部以身作則,積極實行節(jié)約政策,會促使店鋪提高危機意識,從而在店鋪運營中也能主動節(jié)約成本。
      
      第三,堅決關閉虧損店。
      
      有些企業(yè)的某些店鋪即使虧損仍被保留,這其中有許多原因,比如該店是企業(yè)創(chuàng)始之初成立的,有紀念意義,或是店鋪所有者是熟人,礙于面子等。然而,當虧損嚴重時應當消除一切顧慮,堅決廢除企業(yè)發(fā)展的各樣絆腳石
      
      第四,保證員工有高漲的士氣。
      
      店鋪營運及商品銷售均由員工來完成。若員工士氣不足必將直接影響公司業(yè)績。越是在景氣低迷時約需要時常與員工進行良好溝通,以保證其有飽滿的精神狀態(tài)迎接各樣挑戰(zhàn)。
      
      長期以來,中國一直處于經(jīng)濟高速發(fā)展的溫床中,也使得經(jīng)營者習慣了增長時期的經(jīng)營環(huán)境,而面對經(jīng)濟下滑,許多經(jīng)營者顯然有些手足無措。
      
      經(jīng)濟發(fā)展有高峰有低谷,面對經(jīng)濟發(fā)展的寒冬,學習景氣低迷期的經(jīng)營策略,也許現(xiàn)在就是最好的時機,也才是企業(yè)最好的生存戰(zhàn)略。
      

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