CBR：我們看到許多中國公司以超出人們期待的速度在發(fā)展。中國企業(yè)家是否缺少領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)才華？
　　拉姆·查蘭：不僅僅是在中國，領(lǐng)導(dǎo)力在任何地方都是缺乏的，在美國亦是如此。那些自稱領(lǐng)導(dǎo)者的人未必?fù)碛姓嬲�的領(lǐng)導(dǎo)力。面對人才，你要學(xué)會選擇，運(yùn)用篩選機(jī)制，找到具有潛力的人，運(yùn)用技巧去打磨、訓(xùn)練他們。人才既可以是天生的，也可以后天培養(yǎng)。你完全可以判斷一個20歲的年輕人是不是具有領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)，進(jìn)而就要去開發(fā)他們。有些人會變得更加優(yōu)異，有些人可能沒有你想象中的優(yōu)秀。最終你會發(fā)現(xiàn)合適的人才。
　　告別管理“后視鏡”年代
　　CBR：許多中國企業(yè)走向世界，收購比自己更有名的同類企業(yè)。然而許多人也認(rèn)為中國公司在全球市場缺乏競爭經(jīng)驗(yàn)。你認(rèn)為它們的問題是什么，怎樣解決這些問題？
　　拉姆·查蘭：這是一個學(xué)習(xí)曲線。中國的海外并購史并不算太久，很多企業(yè)仍然處于學(xué)習(xí)階段。但是中國公司的學(xué)習(xí)曲線發(fā)展很快，它們在世界上的任何地方都能力拔頭籌。
　　需要注意的是，在計劃并購之前，你應(yīng)該明晰自己為什么要在西方國家展開并購。通常并購是出于兩點(diǎn)原因：獲取對方的先進(jìn)技術(shù)或者進(jìn)入該國市場。海外并購?fù)�往與規(guī)模無關(guān)。進(jìn)而你要確定，這個國家有沒有合適的企業(yè)？如何得到世界一流的智囊團(tuán)的幫助？這些智囊團(tuán)有沒有讓你的并購獲益、讓你的管理受益？
　　CBR：世界已經(jīng)變得與以往不同，中國企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型以滿足未來發(fā)展的需要？
　　拉姆·查蘭：如今領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是能夠判斷長期、大規(guī)模的商業(yè)機(jī)會，以及將其化為現(xiàn)實(shí)的能力。
　　許多企業(yè)家仍抱有這樣一種態(tài)度：保持核心競爭力。這樣的后果是企業(yè)太關(guān)注自身，更傾向于提升現(xiàn)有能力。這樣“由內(nèi)及外”的思維方式會讓你看不到外界的變化和威脅。現(xiàn)在的企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，大多仍是這種“由內(nèi)及外”、“后視反光鏡”式的方法，對于外界大規(guī)模轉(zhuǎn)變帶來的機(jī)會，它們往往失之交臂。
　　面對外界的改變，許多企業(yè)應(yīng)該主動求變。敏銳的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有勇氣將陳舊或者處于邊緣的競爭力拋棄，令企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和盈利。
　　CBR：在《全球傾斜》一書中，你建議公司在制定戰(zhàn)略時采取“由外及內(nèi)”、“由未來及現(xiàn)在”的方法，避免錯失良機(jī)。對公司來說，為何關(guān)注外部環(huán)境和未來狀況如此重要？
　　拉姆·查蘭：由于外界的變化，企業(yè)原本的競爭力可能會變得陳舊甚至不再相關(guān)。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注那些無法阻止的趨勢。那樣你會看到有些事必然會發(fā)生。讓我們看看中國未來的20年，食物將會是短缺的，而每個人消耗的卡路里也會增多。所以我們用“由未來及現(xiàn)在”的思維方式考慮——怎樣才能有更多的食物？無疑，中國需要的是更多的肥料，所以企業(yè)可以問自己，我們是否有機(jī)會將材料賣到中國？我們確信未來人口會越來越多，我們確信人們會需要更多的食物，人們消耗的卡路里會增多。我們知道了未來的需求，就知道現(xiàn)在我們需要供應(yīng)什么。
　　CBR：你提倡企業(yè)管理者應(yīng)該采取“戰(zhàn)略性預(yù)估”。為什么要這樣做？企業(yè)又如何做到？
　　拉姆·查蘭：首先，企業(yè)應(yīng)該標(biāo)記領(lǐng)地，為未來尋求優(yōu)勢——很多公司通過開拓新的商業(yè)模式或技術(shù)能力，或者對供應(yīng)方實(shí)現(xiàn)了全面掌握而得到了這樣的機(jī)會。其次，企業(yè)應(yīng)將舊資源舊能力剝離，為新機(jī)會騰挪空間。也許很多生意當(dāng)下仍在盈利，將來未必如此。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一，就是實(shí)實(shí)在在地去評估企業(yè)的資產(chǎn)價值，以及以長遠(yuǎn)的眼光衡量現(xiàn)在商業(yè)模式的活力，在資產(chǎn)價值降低之前采取行動。
　　如果不這樣做，這些企業(yè)就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。這種現(xiàn)象屢見不鮮�？纯慈毡镜钠髽I(yè)就知道了。為什么豐田能一直位居行業(yè)龍頭，尼桑和本田卻做不到。豐田做到了“戰(zhàn)略性預(yù)估”，它們成功了——它們推出了雷克薩斯、普瑞斯等品牌，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步增長。
　　CBR：在2013年你幫助CEO或者公司解決的最大的問題是什么？
　　拉姆·查蘭：每個公司都會遭遇問題。有一個在歐美十分著名的品牌，在中國、印度和印度尼西亞卻沒什么名氣。所以他們找到我，問我如何進(jìn)入這些市場。我先從印度入手，因?yàn)檫@是我熟悉的國家，我了解他們的文化和心理。我找到了兩個最合適的合作伙伴，因?yàn)樗麄冇兄鴱V泛的營銷網(wǎng)絡(luò)，這對這家公司和品牌來說都是至關(guān)重要的。我要促成他們之間的合作。這并不是最有挑戰(zhàn)性的一個例子，卻是個正向的好例子。