通過360能力覺察坊激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力
2014-2-26
在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力中,自我覺察是基礎(chǔ)和前提。它要求管理者能夠客觀地看待自己,了解自身與企業(yè)需求之間的差距,從而促進(jìn)能力的提升。
360度評估是培養(yǎng)管理者覺察力的重要工具,但大多評估模式在測評和解讀時,與學(xué)員的實際發(fā)展需求脫節(jié),效果往往不盡如人意。
而360能力覺察坊,有效提升了領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項目的效率,無論在幫助學(xué)員明確自身能力現(xiàn)狀,還是在確定行為目標(biāo)方面,都有突出的表現(xiàn)。它通過前期準(zhǔn)備、覺察坊現(xiàn)場、后續(xù)發(fā)展三個環(huán)節(jié),分別形成了360報告、個人IDP計劃、個人發(fā)展報告,分階段地實現(xiàn)個人能力的提升。
聚焦關(guān)鍵行為是前提
前期準(zhǔn)備階段,360能力覺察坊會對客戶的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,提取主要能力以及相關(guān)的關(guān)鍵行為。隨后,將測評結(jié)果直接聚焦到這些關(guān)鍵行為點,以幫助學(xué)員真正認(rèn)知自我,促發(fā)行為改變。
考慮到測評實施的效果、難度和周期,90度測評模式是較為理想的方式,即綜合學(xué)員自評和學(xué)員直接上級評價,得出最終測評成績,并將其制作成個人報告。每項關(guān)鍵行為,采取1~5分的評估標(biāo)準(zhǔn)。
以學(xué)員為主體
在解讀個人能力測評報告時,大多領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目都以老師講解為主。360能力覺察坊則對此進(jìn)行了顛覆,老師只充當(dāng)活動引導(dǎo)者和組織者,HR與公司高管也只是作為旁聽者,學(xué)員才是報告解讀的主體,這促進(jìn)了學(xué)員的自我認(rèn)知。
首先,將學(xué)員分成幾組,進(jìn)行模型卡片拼圖比賽。學(xué)員通過將能力卡片與關(guān)鍵行為配對,可以快速了解二者之間的關(guān)聯(lián)。率先完成拼圖的團(tuán)隊,將獲得最佳團(tuán)隊獎勵,并和其他團(tuán)隊分享自己對這些能力和行為的理解。
隨后,學(xué)員拿到之前制作好的個人報告,并了解“能力視覺窗口”。這個“窗口”由覺察坊根據(jù)“喬哈里視窗”設(shè)計而成,通過揭示他評與自評的差異,顯示個人能力的盲區(qū)和隱藏區(qū),能幫助學(xué)員開放心態(tài),有效開發(fā)人的潛能。
提升具體能力是目標(biāo)
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型中,所確定的目標(biāo)大多寬泛、模糊。而360覺察坊旨在通過培養(yǎng)關(guān)鍵而具體的行為,幫助學(xué)員突破能力困境。在個人報告解讀完成后,學(xué)員能力的提升主要通過以下4個步驟完成。
編寫能力覺察窗
老師通過“簡要思路描述+實際案例分享”的形式,幫助學(xué)員深入領(lǐng)會自我覺察原理,并指導(dǎo)他們依據(jù)個人報告,編制個人能力覺察窗口,將自己的能力現(xiàn)狀分別填入確認(rèn)優(yōu)勢區(qū)、確認(rèn)發(fā)展區(qū)、潛在優(yōu)勢區(qū)和潛在發(fā)展區(qū)四個方面。
組織研討
老師組織學(xué)員依次參與這四個區(qū)域的研討活動,幫助他們進(jìn)行自我認(rèn)知。首先,每兩個學(xué)員分成一組,向?qū)Ψ椒窒碜约旱木食晒Π咐,并互相給予反饋。隨后,在全班范圍內(nèi),分享反饋結(jié)果。
這種坦誠、高效的研討方式,既能相互質(zhì)詢,也能相互鼓勵,使學(xué)員初步具備自我反思的能力。
制定IDP
在老師的指導(dǎo)下,學(xué)員開始編制個人能力發(fā)展計劃(IDP)。不僅要對自身行為現(xiàn)狀進(jìn)行描述,還要明確未來3個月的改進(jìn)目標(biāo)。
獲得領(lǐng)導(dǎo)支持
在覺察坊結(jié)束階段,老師會布置課后跟進(jìn)活動。要求學(xué)員在兩周內(nèi),以自己的IDP計劃與領(lǐng)導(dǎo)面談,獲得領(lǐng)導(dǎo)支持。這樣可以將學(xué)員能力發(fā)展納入企業(yè)的培訓(xùn)項目中,提高企業(yè)培訓(xùn)的效率。
互動是最大特色
互動,是360覺察坊的鮮明特色。它顛覆了傳統(tǒng)的報告解讀形式,通過引導(dǎo)學(xué)員投入小組分享、自主編制能力視覺窗等互動活動,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)知和他人評價之間的差別,從而找到自己的問題。
同時,它還將企業(yè)項目與個人發(fā)展需求相結(jié)合,能夠切實提升學(xué)員的能力,因而在諸多測評模式中脫穎而出。
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