家紡企業(yè)七大發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)及有效規(guī)避手段
2014-2-26
中國(guó)家紡產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展,企業(yè)總體前景是看好的,但隨著家紡消費(fèi)檔次的上升和家紡企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)整體實(shí)力抬升的同時(shí)也面臨著多種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),家紡企業(yè)快速發(fā)展需要迎接七大風(fēng)險(xiǎn),有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)才能快速發(fā)展。
一、定位不準(zhǔn),搖蕩不定
產(chǎn)生原因:1)品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)相對(duì)薄弱;2)定位過(guò)于同質(zhì)化,差異化特征不明顯;3)過(guò)于看重競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)會(huì),想抓住每一個(gè)誘惑,結(jié)果造成精力、資金等過(guò)度分散。
規(guī)避對(duì)策:
1)樹立“品牌化經(jīng)營(yíng)”意識(shí)。家紡產(chǎn)品本身是流行性強(qiáng)、個(gè)性化高的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的制造工藝、配方組成、布料工藝等相差不大,彰顯品牌、展現(xiàn)特色是企業(yè)發(fā)展的重要道路,也是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)的重要路徑,“品牌化”經(jīng)營(yíng)是家紡企業(yè)發(fā)展的重要方略,無(wú)品牌不強(qiáng)、無(wú)品牌不大是企業(yè)發(fā)展需要樹立的重要經(jīng)營(yíng)理念。
2)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與者很多,但不是每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)參與者都是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每個(gè)家紡企業(yè)需要根據(jù)自己的區(qū)域布局、產(chǎn)品特色、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主題系列等確定自身的“主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,并以此確定自己的主銷家紡品類、產(chǎn)品系列、主題設(shè)計(jì)、色彩布局等。
3)堅(jiān)持,堅(jiān)持,還是堅(jiān)持。品牌建設(shè)不是“一日之功”,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持,更需要持之以恒的耐心,這也需要家紡企業(yè)抵制住外界的各種誘惑,真正堅(jiān)持“品牌化”方向,堅(jiān)持以品牌貫穿“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”.
二、設(shè)計(jì)乏力,力量弱小
產(chǎn)生原因:1)設(shè)計(jì)師自身專業(yè)能力有限,無(wú)法設(shè)計(jì)優(yōu)秀作品;2)設(shè)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定,人才流失現(xiàn)象比較突出;3)設(shè)計(jì)主題同質(zhì)化,新穎度不足。
規(guī)避對(duì)策:
1)招募優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,主推“明星暢銷系列”.家紡企業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)依靠“產(chǎn)品主題設(shè)計(jì)”來(lái)提升產(chǎn)品附加值,每個(gè)企業(yè)都有自己的主打品類,如雅芳婷的枕頭、南方寢室的婚慶系列等,無(wú)明星產(chǎn)品不強(qiáng)、無(wú)主銷品類不大,這早已成為家紡行業(yè)的共識(shí);設(shè)計(jì)是重要的,“設(shè)計(jì)師”也完全可以作為一個(gè)“主打系列”,推出“設(shè)計(jì)師品牌”,同樣可以與優(yōu)秀設(shè)計(jì)師展開產(chǎn)品代言、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、有償冠名等多種合作方式。
2)有機(jī)組合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化設(shè)計(jì)力量配置。家紡設(shè)計(jì)師也是有分工的,有各自專長(zhǎng)的,設(shè)計(jì)師有專工床上用品的、有專工窗簾的,有專工婚慶系列的、有專工休閑生活的,有效的組合可以更好發(fā)揮“設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)”的效力。
3)“分包”式合作,激發(fā)全民創(chuàng)意。消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終購(gòu)買者,更可以是產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)者”,企業(yè)完全可以讓消費(fèi)者參與“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”,可以開通主題網(wǎng)站讓消費(fèi)者曬“創(chuàng)意”,可以讓消費(fèi)者動(dòng)手參與“產(chǎn)品主題設(shè)計(jì)”,可以讓消費(fèi)者直接對(duì)“測(cè)試產(chǎn)品”在線提意見,“分包式設(shè)計(jì)”蘋果公司屢試不爽,家紡企業(yè)完全可以“放手一試”.
三、產(chǎn)品附加值低
產(chǎn)生原因:1)產(chǎn)品同質(zhì)化明顯,沒(méi)有突出特點(diǎn);2)產(chǎn)品制造檔次不高,外觀形象比較差;3)品牌影響力較弱,無(wú)法支持產(chǎn)品的“高溢價(jià)”.
規(guī)避對(duì)策:
1)發(fā)揮品牌的力量。品牌是“有生命力”的,更具有高價(jià)值,品牌可以讓產(chǎn)品產(chǎn)生更高的溢價(jià),可以同消費(fèi)者產(chǎn)生更良好的心靈溝通,讓消費(fèi)者對(duì)自身品牌有所認(rèn)知,更愿意支付高溢價(jià),這也是家紡企業(yè)“品牌化經(jīng)營(yíng)”的目標(biāo)所在。
2)從產(chǎn)品的材質(zhì)、設(shè)計(jì)、做工、使用方式等方面發(fā)掘特色!巴|(zhì)化”是產(chǎn)品附加值低的重要原因之一,優(yōu)秀的企業(yè)總能在“相同中找出不同”,譬如突出產(chǎn)品的原生態(tài)材料、融入竹纖維,全手工制作,傳統(tǒng)技法織成、更持久使用等,這些均是產(chǎn)品特色所在,也是支持產(chǎn)品高溢價(jià)的“有效佐證”.
3)概念式突圍!案拍顮I(yíng)銷”依然適用于“家紡企業(yè)”,功能類、原生態(tài)式、心情類、婚慶類等各種主題設(shè)計(jì)多樣,概念行銷大行其道,概念要源于行業(yè)、適用企業(yè)、發(fā)于特色,概念突圍是把利器,善用者無(wú)敵。
四、渠道混亂
產(chǎn)生原因:1)渠道戰(zhàn)略模糊,想到哪里就是哪里,想怎么開發(fā)就怎么開發(fā),整體規(guī)劃性不強(qiáng);2)渠道過(guò)于多樣化,精細(xì)化管控不足;3)廠家對(duì)直營(yíng)店、加盟店的管理作用下降,重要性下降。
規(guī)避對(duì)策:
1)分渠道推進(jìn),抓直營(yíng)、管加盟、控特許。從目前國(guó)內(nèi)家紡渠道來(lái)看,渠道無(wú)非是直營(yíng)、代理、加盟、批發(fā)為主,團(tuán)購(gòu)和代銷次之,終端囊括商場(chǎng)、專業(yè)店、批發(fā)市場(chǎng)、超市和團(tuán)購(gòu)等類型;企業(yè)在大規(guī)模招商前大多已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年市場(chǎng),各種渠道大都已經(jīng)開始開發(fā)經(jīng)營(yíng),多渠道運(yùn)作、多終端并進(jìn)已經(jīng)成為市場(chǎng)常態(tài),此時(shí)對(duì)渠道的分化治理就變得極為重要;直營(yíng)須嚴(yán)管,以樹立品牌形象;加盟須強(qiáng)化其利潤(rùn)產(chǎn)出,注重對(duì)地標(biāo)店、形象店的設(shè)計(jì),同時(shí)推進(jìn)多終端進(jìn)入就成為管控重點(diǎn)所在;部分特許商戶須推進(jìn)其升級(jí)換代,促其向直營(yíng)店積極轉(zhuǎn)化,促其貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)。
2)精細(xì)化管控,強(qiáng)化深度渠道管理。家紡渠道的多元化、多樣化早已是行業(yè)常態(tài),精細(xì)化管理是協(xié)調(diào)運(yùn)作多渠道的重要手法;精細(xì)化,就是要分渠道類型,依企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌特色和行銷重點(diǎn)等確定各渠道定位,明晰各渠道的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略,確保核心市場(chǎng)的形象店直控直營(yíng),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)形象店、地標(biāo)店和重點(diǎn)店的“直接管理”、“形象建設(shè)”和“氛圍營(yíng)造”,分區(qū)域、分店型、以不同方式進(jìn)行“有效管控”.
五、人才缺失
產(chǎn)生原因:1)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,重要事情沒(méi)人做,想做大的行銷動(dòng)作卻找不到人;2)企業(yè)留不住人,高級(jí)管理層動(dòng)蕩頻繁;3)高級(jí)管理人才激勵(lì)機(jī)制缺乏,工作動(dòng)力不足,積極性不高。
規(guī)避對(duì)策:
1)建立健全人才梯隊(duì)。市場(chǎng)未動(dòng),人才先行,企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)秀人才的發(fā)展。人才是要有層次、分梯隊(duì)的,優(yōu)秀的人才培養(yǎng)有一定的周期,做市場(chǎng)需要有優(yōu)秀的統(tǒng)帥,更要有強(qiáng)有力的將軍,更需要沖鋒陷陣的優(yōu)秀士兵,分層次構(gòu)建人才梯隊(duì),以多場(chǎng)次的培訓(xùn)、多層次人才建設(shè)、多技能人才儲(chǔ)備等推進(jìn)“人才梯隊(duì)建設(shè)”.
2)明晰員工激勵(lì)機(jī)制。員工要有發(fā)展、有勁頭才能更好的為企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;明確高層激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于優(yōu)秀員工可以給予一定管理干股、部分期權(quán)等;強(qiáng)化中層管理干部的工作責(zé)任心,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與重要干部確定“年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)”,強(qiáng)化人員的責(zé)任心和確保其高收入;明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃,拓寬員工晉升通道,提高基層員工發(fā)展的積極性。
3)事業(yè)留人、文化留人、感情留人。人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,優(yōu)秀的人才總會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值;企業(yè)發(fā)展靠人才,更要重視對(duì)人才的選拔、留用等;向人才詳細(xì)闡述企業(yè)發(fā)展前景,用廣闊的事業(yè)前景來(lái)吸引人才;塑造和諧共進(jìn)、幸福安寧的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的文化感染人,留住人才;提供較好的福利,暢快溝通、拉近感情,以良好的感情留人。
六、管理滯后
產(chǎn)生原因:1)懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人比較少;2)管理理念比較滯后,管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)策略先進(jìn)性不強(qiáng);3)企業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平比較低。
規(guī)避對(duì)策:
1)以“專業(yè)化”、“規(guī)范化管理”為導(dǎo)向,建立健全科學(xué)化企業(yè)管理。目前中小家紡企業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,其管理方式大多是創(chuàng)始人管理或家族式管理,權(quán)力決策多集中于一個(gè)人或一個(gè)家族,科學(xué)的決策體系遠(yuǎn)未建立起來(lái),大量的市場(chǎng)決策仍是以經(jīng)驗(yàn)和拍腦袋為主的,此時(shí)企業(yè)需要更多強(qiáng)化管理基礎(chǔ),以專業(yè)化運(yùn)作為方向,規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)營(yíng),建立以總經(jīng)理為首的經(jīng)營(yíng)管理層,實(shí)行“家族所有權(quán)”和“經(jīng)營(yíng)管理權(quán)”的適度分離,奠定良好的管理運(yùn)行機(jī)制。
3)塑造優(yōu)秀管理文化!捌髽I(yè)文化建設(shè)”是家紡企業(yè)普遍缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié),大多家紡企業(yè)忙于銷量增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升,對(duì)文化理念提煉、文化氛圍塑造、文化思想推行等關(guān)注度不高,其管理文化尚處于“創(chuàng)始人主導(dǎo)”階段,管理團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力需要進(jìn)一步提升,建立積極向上、和諧共進(jìn)的企業(yè)文化理念,推進(jìn)專業(yè)、豐富、規(guī)范的文化制度,明晰物品擺放、設(shè)置處理等物質(zhì)層面,創(chuàng)建內(nèi)刊、黑板報(bào)等重要的傳播媒體,讓文化生根,助理念落地。
七、互聯(lián)網(wǎng)陷阱
產(chǎn)生原因:1)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的作用,想“觸網(wǎng)”但不知如何操作;2)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,盲目樂(lè)觀;3)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作戰(zhàn)略及實(shí)施策略缺乏。
規(guī)避對(duì)策:
1)提升并強(qiáng)化家紡企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家紡企業(yè)發(fā)展無(wú)疑是重要的,其將是家紡企業(yè)未來(lái)重要的戰(zhàn)略性市場(chǎng);羅萊、富安娜、夢(mèng)潔等紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),2012年7月其紛紛與蘇寧易購(gòu)達(dá)成“入駐協(xié)議”,陸續(xù)推出官方旗艦店,合作是必需的,重要的是選擇好“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”的成長(zhǎng)路徑,選擇好重要的合作伙伴,規(guī)劃好新興的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,這些均是“家紡企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”成功的關(guān)鍵所在。
2)明晰品牌作用,優(yōu)化品牌架構(gòu)。家紡企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)之前,大多在傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代通路等精耕多年,門店大多遍布全國(guó),品牌建設(shè)相對(duì)健全完善;進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家紡企業(yè)需要面對(duì)品牌的命名、定位、產(chǎn)品設(shè)置、檔次確定、品牌價(jià)值等的優(yōu)化調(diào)整,如“啟動(dòng)新品牌還是沿用老品牌做互聯(lián)網(wǎng)”就是一個(gè)重要的戰(zhàn)略性命題,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點(diǎn)等綜合確定。
3)做區(qū)隔,做彈性;ヂ(lián)網(wǎng)和渠道銷售是不同的,其更加強(qiáng)調(diào)“品牌推廣”和“物流配送”,為防止區(qū)域竄貨、價(jià)格混亂、代理商反水等問(wèn)題出現(xiàn),家紡企業(yè)需要在區(qū)域、彈性上做文章;進(jìn)行必要的品牌區(qū)隔,賦予渠道品牌和互聯(lián)網(wǎng)新興品牌不同的“品牌內(nèi)涵”,分隔界定目標(biāo)消費(fèi)人群,更強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、年輕化和新網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等元素;進(jìn)行必要的彈性設(shè)置,前期可先行投放少批量、多批次的“暢銷品”,推進(jìn)必要的產(chǎn)品組合銷售和購(gòu)買推薦,推進(jìn)多次購(gòu)買,同時(shí)調(diào)節(jié)產(chǎn)品庫(kù)存壓力,實(shí)現(xiàn)渠道銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售的高效銜接。
一、定位不準(zhǔn),搖蕩不定
產(chǎn)生原因:1)品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)相對(duì)薄弱;2)定位過(guò)于同質(zhì)化,差異化特征不明顯;3)過(guò)于看重競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)會(huì),想抓住每一個(gè)誘惑,結(jié)果造成精力、資金等過(guò)度分散。
規(guī)避對(duì)策:
1)樹立“品牌化經(jīng)營(yíng)”意識(shí)。家紡產(chǎn)品本身是流行性強(qiáng)、個(gè)性化高的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的制造工藝、配方組成、布料工藝等相差不大,彰顯品牌、展現(xiàn)特色是企業(yè)發(fā)展的重要道路,也是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)的重要路徑,“品牌化”經(jīng)營(yíng)是家紡企業(yè)發(fā)展的重要方略,無(wú)品牌不強(qiáng)、無(wú)品牌不大是企業(yè)發(fā)展需要樹立的重要經(jīng)營(yíng)理念。
2)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參與者很多,但不是每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)參與者都是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每個(gè)家紡企業(yè)需要根據(jù)自己的區(qū)域布局、產(chǎn)品特色、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主題系列等確定自身的“主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,并以此確定自己的主銷家紡品類、產(chǎn)品系列、主題設(shè)計(jì)、色彩布局等。
3)堅(jiān)持,堅(jiān)持,還是堅(jiān)持。品牌建設(shè)不是“一日之功”,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持,更需要持之以恒的耐心,這也需要家紡企業(yè)抵制住外界的各種誘惑,真正堅(jiān)持“品牌化”方向,堅(jiān)持以品牌貫穿“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”.
二、設(shè)計(jì)乏力,力量弱小
產(chǎn)生原因:1)設(shè)計(jì)師自身專業(yè)能力有限,無(wú)法設(shè)計(jì)優(yōu)秀作品;2)設(shè)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定,人才流失現(xiàn)象比較突出;3)設(shè)計(jì)主題同質(zhì)化,新穎度不足。
規(guī)避對(duì)策:
1)招募優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,主推“明星暢銷系列”.家紡企業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)依靠“產(chǎn)品主題設(shè)計(jì)”來(lái)提升產(chǎn)品附加值,每個(gè)企業(yè)都有自己的主打品類,如雅芳婷的枕頭、南方寢室的婚慶系列等,無(wú)明星產(chǎn)品不強(qiáng)、無(wú)主銷品類不大,這早已成為家紡行業(yè)的共識(shí);設(shè)計(jì)是重要的,“設(shè)計(jì)師”也完全可以作為一個(gè)“主打系列”,推出“設(shè)計(jì)師品牌”,同樣可以與優(yōu)秀設(shè)計(jì)師展開產(chǎn)品代言、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、有償冠名等多種合作方式。
2)有機(jī)組合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化設(shè)計(jì)力量配置。家紡設(shè)計(jì)師也是有分工的,有各自專長(zhǎng)的,設(shè)計(jì)師有專工床上用品的、有專工窗簾的,有專工婚慶系列的、有專工休閑生活的,有效的組合可以更好發(fā)揮“設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)”的效力。
3)“分包”式合作,激發(fā)全民創(chuàng)意。消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終購(gòu)買者,更可以是產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)者”,企業(yè)完全可以讓消費(fèi)者參與“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”,可以開通主題網(wǎng)站讓消費(fèi)者曬“創(chuàng)意”,可以讓消費(fèi)者動(dòng)手參與“產(chǎn)品主題設(shè)計(jì)”,可以讓消費(fèi)者直接對(duì)“測(cè)試產(chǎn)品”在線提意見,“分包式設(shè)計(jì)”蘋果公司屢試不爽,家紡企業(yè)完全可以“放手一試”.
三、產(chǎn)品附加值低
產(chǎn)生原因:1)產(chǎn)品同質(zhì)化明顯,沒(méi)有突出特點(diǎn);2)產(chǎn)品制造檔次不高,外觀形象比較差;3)品牌影響力較弱,無(wú)法支持產(chǎn)品的“高溢價(jià)”.
規(guī)避對(duì)策:
1)發(fā)揮品牌的力量。品牌是“有生命力”的,更具有高價(jià)值,品牌可以讓產(chǎn)品產(chǎn)生更高的溢價(jià),可以同消費(fèi)者產(chǎn)生更良好的心靈溝通,讓消費(fèi)者對(duì)自身品牌有所認(rèn)知,更愿意支付高溢價(jià),這也是家紡企業(yè)“品牌化經(jīng)營(yíng)”的目標(biāo)所在。
2)從產(chǎn)品的材質(zhì)、設(shè)計(jì)、做工、使用方式等方面發(fā)掘特色!巴|(zhì)化”是產(chǎn)品附加值低的重要原因之一,優(yōu)秀的企業(yè)總能在“相同中找出不同”,譬如突出產(chǎn)品的原生態(tài)材料、融入竹纖維,全手工制作,傳統(tǒng)技法織成、更持久使用等,這些均是產(chǎn)品特色所在,也是支持產(chǎn)品高溢價(jià)的“有效佐證”.
3)概念式突圍!案拍顮I(yíng)銷”依然適用于“家紡企業(yè)”,功能類、原生態(tài)式、心情類、婚慶類等各種主題設(shè)計(jì)多樣,概念行銷大行其道,概念要源于行業(yè)、適用企業(yè)、發(fā)于特色,概念突圍是把利器,善用者無(wú)敵。
四、渠道混亂
產(chǎn)生原因:1)渠道戰(zhàn)略模糊,想到哪里就是哪里,想怎么開發(fā)就怎么開發(fā),整體規(guī)劃性不強(qiáng);2)渠道過(guò)于多樣化,精細(xì)化管控不足;3)廠家對(duì)直營(yíng)店、加盟店的管理作用下降,重要性下降。
規(guī)避對(duì)策:
1)分渠道推進(jìn),抓直營(yíng)、管加盟、控特許。從目前國(guó)內(nèi)家紡渠道來(lái)看,渠道無(wú)非是直營(yíng)、代理、加盟、批發(fā)為主,團(tuán)購(gòu)和代銷次之,終端囊括商場(chǎng)、專業(yè)店、批發(fā)市場(chǎng)、超市和團(tuán)購(gòu)等類型;企業(yè)在大規(guī)模招商前大多已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年市場(chǎng),各種渠道大都已經(jīng)開始開發(fā)經(jīng)營(yíng),多渠道運(yùn)作、多終端并進(jìn)已經(jīng)成為市場(chǎng)常態(tài),此時(shí)對(duì)渠道的分化治理就變得極為重要;直營(yíng)須嚴(yán)管,以樹立品牌形象;加盟須強(qiáng)化其利潤(rùn)產(chǎn)出,注重對(duì)地標(biāo)店、形象店的設(shè)計(jì),同時(shí)推進(jìn)多終端進(jìn)入就成為管控重點(diǎn)所在;部分特許商戶須推進(jìn)其升級(jí)換代,促其向直營(yíng)店積極轉(zhuǎn)化,促其貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)。
2)精細(xì)化管控,強(qiáng)化深度渠道管理。家紡渠道的多元化、多樣化早已是行業(yè)常態(tài),精細(xì)化管理是協(xié)調(diào)運(yùn)作多渠道的重要手法;精細(xì)化,就是要分渠道類型,依企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌特色和行銷重點(diǎn)等確定各渠道定位,明晰各渠道的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略,確保核心市場(chǎng)的形象店直控直營(yíng),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)形象店、地標(biāo)店和重點(diǎn)店的“直接管理”、“形象建設(shè)”和“氛圍營(yíng)造”,分區(qū)域、分店型、以不同方式進(jìn)行“有效管控”.
五、人才缺失
產(chǎn)生原因:1)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,重要事情沒(méi)人做,想做大的行銷動(dòng)作卻找不到人;2)企業(yè)留不住人,高級(jí)管理層動(dòng)蕩頻繁;3)高級(jí)管理人才激勵(lì)機(jī)制缺乏,工作動(dòng)力不足,積極性不高。
規(guī)避對(duì)策:
1)建立健全人才梯隊(duì)。市場(chǎng)未動(dòng),人才先行,企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)秀人才的發(fā)展。人才是要有層次、分梯隊(duì)的,優(yōu)秀的人才培養(yǎng)有一定的周期,做市場(chǎng)需要有優(yōu)秀的統(tǒng)帥,更要有強(qiáng)有力的將軍,更需要沖鋒陷陣的優(yōu)秀士兵,分層次構(gòu)建人才梯隊(duì),以多場(chǎng)次的培訓(xùn)、多層次人才建設(shè)、多技能人才儲(chǔ)備等推進(jìn)“人才梯隊(duì)建設(shè)”.
2)明晰員工激勵(lì)機(jī)制。員工要有發(fā)展、有勁頭才能更好的為企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;明確高層激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于優(yōu)秀員工可以給予一定管理干股、部分期權(quán)等;強(qiáng)化中層管理干部的工作責(zé)任心,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與重要干部確定“年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)”,強(qiáng)化人員的責(zé)任心和確保其高收入;明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃,拓寬員工晉升通道,提高基層員工發(fā)展的積極性。
3)事業(yè)留人、文化留人、感情留人。人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,優(yōu)秀的人才總會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值;企業(yè)發(fā)展靠人才,更要重視對(duì)人才的選拔、留用等;向人才詳細(xì)闡述企業(yè)發(fā)展前景,用廣闊的事業(yè)前景來(lái)吸引人才;塑造和諧共進(jìn)、幸福安寧的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的文化感染人,留住人才;提供較好的福利,暢快溝通、拉近感情,以良好的感情留人。
六、管理滯后
產(chǎn)生原因:1)懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人比較少;2)管理理念比較滯后,管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)策略先進(jìn)性不強(qiáng);3)企業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平比較低。
規(guī)避對(duì)策:
1)以“專業(yè)化”、“規(guī)范化管理”為導(dǎo)向,建立健全科學(xué)化企業(yè)管理。目前中小家紡企業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,其管理方式大多是創(chuàng)始人管理或家族式管理,權(quán)力決策多集中于一個(gè)人或一個(gè)家族,科學(xué)的決策體系遠(yuǎn)未建立起來(lái),大量的市場(chǎng)決策仍是以經(jīng)驗(yàn)和拍腦袋為主的,此時(shí)企業(yè)需要更多強(qiáng)化管理基礎(chǔ),以專業(yè)化運(yùn)作為方向,規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)營(yíng),建立以總經(jīng)理為首的經(jīng)營(yíng)管理層,實(shí)行“家族所有權(quán)”和“經(jīng)營(yíng)管理權(quán)”的適度分離,奠定良好的管理運(yùn)行機(jī)制。
3)塑造優(yōu)秀管理文化!捌髽I(yè)文化建設(shè)”是家紡企業(yè)普遍缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié),大多家紡企業(yè)忙于銷量增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升,對(duì)文化理念提煉、文化氛圍塑造、文化思想推行等關(guān)注度不高,其管理文化尚處于“創(chuàng)始人主導(dǎo)”階段,管理團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力需要進(jìn)一步提升,建立積極向上、和諧共進(jìn)的企業(yè)文化理念,推進(jìn)專業(yè)、豐富、規(guī)范的文化制度,明晰物品擺放、設(shè)置處理等物質(zhì)層面,創(chuàng)建內(nèi)刊、黑板報(bào)等重要的傳播媒體,讓文化生根,助理念落地。
七、互聯(lián)網(wǎng)陷阱
產(chǎn)生原因:1)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的作用,想“觸網(wǎng)”但不知如何操作;2)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,盲目樂(lè)觀;3)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作戰(zhàn)略及實(shí)施策略缺乏。
規(guī)避對(duì)策:
1)提升并強(qiáng)化家紡企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家紡企業(yè)發(fā)展無(wú)疑是重要的,其將是家紡企業(yè)未來(lái)重要的戰(zhàn)略性市場(chǎng);羅萊、富安娜、夢(mèng)潔等紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),2012年7月其紛紛與蘇寧易購(gòu)達(dá)成“入駐協(xié)議”,陸續(xù)推出官方旗艦店,合作是必需的,重要的是選擇好“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”的成長(zhǎng)路徑,選擇好重要的合作伙伴,規(guī)劃好新興的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,這些均是“家紡企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”成功的關(guān)鍵所在。
2)明晰品牌作用,優(yōu)化品牌架構(gòu)。家紡企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)之前,大多在傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代通路等精耕多年,門店大多遍布全國(guó),品牌建設(shè)相對(duì)健全完善;進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家紡企業(yè)需要面對(duì)品牌的命名、定位、產(chǎn)品設(shè)置、檔次確定、品牌價(jià)值等的優(yōu)化調(diào)整,如“啟動(dòng)新品牌還是沿用老品牌做互聯(lián)網(wǎng)”就是一個(gè)重要的戰(zhàn)略性命題,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點(diǎn)等綜合確定。
3)做區(qū)隔,做彈性;ヂ(lián)網(wǎng)和渠道銷售是不同的,其更加強(qiáng)調(diào)“品牌推廣”和“物流配送”,為防止區(qū)域竄貨、價(jià)格混亂、代理商反水等問(wèn)題出現(xiàn),家紡企業(yè)需要在區(qū)域、彈性上做文章;進(jìn)行必要的品牌區(qū)隔,賦予渠道品牌和互聯(lián)網(wǎng)新興品牌不同的“品牌內(nèi)涵”,分隔界定目標(biāo)消費(fèi)人群,更強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、年輕化和新網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等元素;進(jìn)行必要的彈性設(shè)置,前期可先行投放少批量、多批次的“暢銷品”,推進(jìn)必要的產(chǎn)品組合銷售和購(gòu)買推薦,推進(jìn)多次購(gòu)買,同時(shí)調(diào)節(jié)產(chǎn)品庫(kù)存壓力,實(shí)現(xiàn)渠道銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售的高效銜接。
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家紡企業(yè)七大發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)及有效規(guī)避手段
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