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    阿里巴巴現(xiàn)象怎樣改變中國

     2014-2-24

      阿里巴巴的市場領(lǐng)導(dǎo)地位為其帶來了優(yōu)勢。在西方,消費(fèi)者通常是通過Google搜索商品,然后通過一個鏈接,通常情況下是廣告連接,進(jìn)入到零售商的網(wǎng)站,或者是亞馬遜。這些廣告是Google的收入來源。在中國,淘寶的規(guī)模意味著它完全可以對搜索引擎比如Google和百度進(jìn)行屏蔽。淘寶能這么做的原因是消費(fèi)者多半最終還是會到淘寶上來。這樣一來,淘寶上的廣告價值就更高,也搶走了搜索引擎很大一塊收入。
      
      這只是集市模式比自營模式好的一個原因。買家越多,賣家就會越多。賣家多了,就會有更多的買家來買,不管是全在線的當(dāng)當(dāng)和京東還是擁有線下實(shí)體店的蘇寧和國美,淘寶的模式讓國外和國內(nèi)的競爭對手感到頭疼。
      
      網(wǎng)絡(luò)女裝品牌7格格的聯(lián)合創(chuàng)始人在開網(wǎng)店前曾經(jīng)嘗試開過實(shí)體店,但是沒有成功。之后,他們在阿里巴巴的平臺上開店,且取得了成功。公司曾一天花10萬元投放廣告,配合競價排名以及特別的推廣活動。去年,7格格的銷售額超過了3.5億人民幣。
      
      消費(fèi)洪流
      
      國際品牌,如阿迪達(dá)斯、三星等仍持續(xù)在天貓上進(jìn)行投入。有的品牌將天貓作為中國的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,其他的則同時擁有自己的網(wǎng)站和天貓店鋪。迪斯尼的GüntherHake表示,迪斯尼對于在天貓上投放廣告和銷售商品的結(jié)果很滿意。迪斯尼在上海的主題公園將在兩年內(nèi)開園,他預(yù)計(jì)商品銷量將增加10倍。類似的現(xiàn)象將在天貓持續(xù)上演。
      
      當(dāng)然阿里巴巴也未必都能得償所愿。騰訊成立了單獨(dú)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。騰訊拍拍是淘寶網(wǎng)的直接競爭對手,而最近收購的易迅網(wǎng)則與天貓成為競爭對手。Marbridge的Natkin認(rèn)為,騰訊是阿里巴巴潛在的競爭對手,因?yàn)轵v訊的其他業(yè)務(wù),如游戲,會對電商業(yè)務(wù)提供很好的資金支持。阿里巴巴或許需要進(jìn)行更多的投資來維持市場領(lǐng)導(dǎo)地位。這也許也解釋了阿里巴巴為什么要融資80億美元。阿里巴巴集團(tuán)CFO蔡崇信稱,大部分的借款會用來以更好的條件償還之前的債務(wù),剩下的大約30億美元將用于收購。
      
      要說公司的前景怎么樣?他們的前景很好,一定程度上僅僅是因?yàn)樗麄兯幍沫h(huán)境。根據(jù)麥肯錫的報告顯示,從2003年起,中國的電子商務(wù)市場每年以120%的速度增長。并且,今年中國的網(wǎng)絡(luò)零售額將會超過美國,達(dá)到2830億美金,約占零售消費(fèi)品總額的7%(摩根士丹利數(shù)據(jù),見表三)。中國的網(wǎng)購人數(shù)正在迅速飆升,三年內(nèi)翻了一番多。并且,依然有很大的增長空間。2012年中國的網(wǎng)絡(luò)滲透率是43%,遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的70%或更高。同時,中國網(wǎng)民中的網(wǎng)購消費(fèi)者比例也低于其他國家。
      
      麥肯錫預(yù)測,隨著更多的非網(wǎng)購互聯(lián)網(wǎng)用戶開始在線購物,以及更多的中國非互聯(lián)網(wǎng)用戶開始使用網(wǎng)絡(luò),中國的電子商務(wù)市場交易規(guī)模將在2020年達(dá)到4200億至6500億之間。馬云說,中國線下零售業(yè)的不發(fā)達(dá)將導(dǎo)致中國的電子商務(wù)的發(fā)展速度比在發(fā)達(dá)國家更快,走得更遠(yuǎn);他說,在發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)只是“甜品”,而在中國,它是主菜。尤其是在一些小城市,消費(fèi)者的購買能力已經(jīng)超越了當(dāng)?shù)氐纳虉鏊芴峁┑呢浧贰?BR>  
      中國經(jīng)濟(jì)增長性質(zhì)的改變,給阿里巴巴提供了新的可能。劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院的PeterWilliamson認(rèn)為,阿里巴巴最初的B2B業(yè)務(wù)平臺之所以能蓬勃發(fā)展的原因,是平臺幫賣家和買家解決了信息缺乏及搜索成本高的關(guān)鍵性問題,這個完美的定位,使得阿里巴巴從中國融入全球經(jīng)濟(jì)的第一次浪潮中獲得收益,F(xiàn)在,阿里巴巴已經(jīng)為進(jìn)入下一次浪潮做好了準(zhǔn)備!爸袊M(fèi)者的崛起、中國游客、走向世界的中國企業(yè)等等,這些都將提供很多新的機(jī)會”他說。
      
      但是,阿里巴巴還打算做更多,而不是僅僅隨波于中國經(jīng)濟(jì)的增長。公司的戰(zhàn)略之一,就是利用在電子商務(wù)中積累的數(shù)據(jù)擴(kuò)展至新的領(lǐng)域。“我們有世界上最好的使用數(shù)據(jù)的心態(tài)”阿里巴巴首席技術(shù)官王堅(jiān)說。阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴指出,在金融領(lǐng)域,數(shù)據(jù)可以給公司帶來很多優(yōu)勢。
      
      三年前,阿里巴巴開始以平臺上積累的交易數(shù)據(jù)為依據(jù),為網(wǎng)商提供小額貸款(平均貸款額為8000美金)。蔡崇信稱,2012年公司的累計(jì)貸款額為6億美金,到2013年底,累計(jì)貸款額將達(dá)到20億美金;不良貸款率低于2%。他指出“我們的主要貸款對象,是那些大銀行完全不會考慮的企業(yè)”。公司也在將貸款轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品出售給投資者。公司的金融業(yè)務(wù)種類也在不斷擴(kuò)大,為個人提供貸款、擴(kuò)展至保險業(yè)務(wù),比如前不久宣布的,與騰訊和平安保險成立合資公司。
      
      另一個增長的機(jī)會,中國現(xiàn)在是世界上最大的智能手機(jī)市場。手機(jī)的銷售額從2010年的20億元人民幣增長至2012年的530億元,占電子商務(wù)消費(fèi)總額的4%左右。一家致力于服務(wù)這個市場的企業(yè),很可能會成為這個市場的強(qiáng)有力的競爭者。馬云最近調(diào)集了一大批工程師轉(zhuǎn)公司的移動部門。王堅(jiān)說,“移動是一個新的游戲,我們還沒有什么優(yōu)勢”,但他認(rèn)為估計(jì)別人也還沒有。
      
      走出國門,有機(jī)會也有風(fēng)險。但阿里巴巴毫不掩飾他們走向世界的愿望。但那些能讓他們在中國取得成功的因素,未必走出去也好用。比如說,支付寶,在銀行和信貸服務(wù)更加完善的國家,可能就沒有什么優(yōu)勢了。這種沒有倉庫及其他有形資產(chǎn)的平臺式公司,還沒能在除了中國的海外市場,證明自己的模式是一個成功的模式。
      
      其最有前途的海外市場,將是低信任度、銀行業(yè)不發(fā)達(dá)的新興經(jīng)濟(jì)體的市場—比如非洲、拉丁美洲及其他中國先驅(qū)企業(yè),如電信業(yè)巨頭華為,開拓過的國外市場。在這些國家,做一個零售平臺,而不是做一個零售商,可能更加成功;但這也不是確定的事。并且,在中國以外,還有類似于亞馬遜、eBay這種強(qiáng)勁的競爭對手。
      
      這些競爭對手所擁有的一個優(yōu)勢,就是他們提供的商品的可靠性。當(dāng)然,這不全是阿里巴巴的問題,中國是有制造和銷售假貨的歷史的,淘寶上的賣家們也不例外。
      
      直到去年底,淘寶才從美國政府的“惡名市場”名單中摘除。這也反應(yīng)了阿里巴巴在打擊假貨上做出的努力,包括跟跨國公司的合作,以及跟美國電影協(xié)會的合作。但一些通過天貓銷售自己商品的西方品牌還抱怨,在淘寶上銷售假貨仍然太容易了。比如,能很快的在淘寶上搜索到僅賣12美金的ManoloBlahniks。麥肯錫的Orr講述了一個中國的制鞋商,通過淘寶和天貓上的多家店,與那些販賣未經(jīng)授權(quán)或者假冒的貨品的賣家競爭,而很多賣家又都是在該制造商的供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行采購!疤詫氝沒能改變在中國的買賣假冒偽劣的傳統(tǒng)”他說,如果想成為全球性的具體,她必須做更多的“清潔”工作。
      

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