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    誰(shuí)是企業(yè)管理的寬容者

     作者:佟天佑 2014-2-20
    閱讀歷史使人明察。據(jù)《宋史》記載,有一天,宋太宗與兩個(gè)重臣一起喝酒,邊喝邊聊,兩臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功勞來(lái),他們?cè)奖仍絹?lái)勁,干脆斗起嘴來(lái),完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。
      
      侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不像話,便奏請(qǐng)宋太宗,要將這兩人抓起來(lái)送吏部治罪。宋太宗沒(méi)有同意只是草草撤了酒宴,派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來(lái),想起昨天的事,惶恐萬(wàn)分,連忙進(jìn)宮請(qǐng)罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子,便輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“昨天我也喝醉了,記不起這件事了!
      
      這個(gè)故事的啟示有三點(diǎn):
      
      1、現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),都難免遇到下屬?zèng)_撞自己、對(duì)自己不尊的時(shí)候,學(xué)學(xué)宋太宗,既不處罰,也不表態(tài),裝裝糊涂,行行寬容。這樣做,既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚,更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智,不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),而又保全了下屬的面子。以后,上下相處也不會(huì)尷尬,你的下屬更會(huì)為你傾犬馬之勞。
      
      2、寬容并不等于要做“好好先生”,也不是動(dòng)不動(dòng)就怒發(fā)沖冠,而是設(shè)身處地地替下屬著想,這樣的管理者不會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之,更稱得上是一個(gè)親和力頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。
      
      3.優(yōu)秀的管理者會(huì)盡量避免一刀切,以免傷害對(duì)方。有時(shí)候,你可能不采取任何行動(dòng),讓問(wèn)題會(huì)自動(dòng)消失。但是,你也絕不會(huì)說(shuō)不敢面對(duì)問(wèn)題或向員工投降,因?yàn)槟阈枰涀。鹤鳛槔习,?yīng)時(shí)時(shí)提醒自己要大智若愚,虧點(diǎn)是福。
      
      大氣見(jiàn)大度,仁者見(jiàn)寬容。筆者(佟天佑)過(guò)往做顧問(wèn)的成功項(xiàng)目,幾乎和企業(yè)主的品格和對(duì)下屬的寬宏大量有直接的關(guān)系。所謂成功不是必然的,失敗也不是偶然的。其出處正是寬容與仁厚,更驗(yàn)證了“先做人,后做事”這個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理。

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