讓背景音樂營造家紡店優(yōu)雅的購物環(huán)境
2014-2-17
隨著電商的風(fēng)生水起,對線下家紡店的影響不小,為了爭奪市場,各商家紛紛使出渾身解數(shù),從細(xì)節(jié)上入手,充分發(fā)揮實體店的優(yōu)勢,為顧客提供最優(yōu)親身體驗,想要抗擊電商,就要發(fā)揮實體店的優(yōu)勢。
消費(fèi)者進(jìn)店的目的除了購物,最想得到的還是一個輕松優(yōu)雅的購物環(huán)境,在這種環(huán)境下,家紡店只有讓顧客感到放松舒適,才能靜下心來挑選自己心儀的家紡。在消費(fèi)者購物時,店鋪中的背景音樂是影響消費(fèi)者購物感受的一個很重要因素,它直接影響消費(fèi)者對于消費(fèi)的決定權(quán)。
家紡專賣店播放的背景音樂盡量要舒緩柔和,如果背景音樂選擇不恰當(dāng),就會嚴(yán)重影響家紡店的銷量。
例如,如果專賣店背景音樂播放音量過大,導(dǎo)致交流受阻時,雙方就不得不提高聲音,這樣就會使人產(chǎn)生一種急躁感、不安感,這樣也會給人以不舒服的感覺,從而導(dǎo)致顧客無心購物,導(dǎo)購也無從得知消費(fèi)者的需要,結(jié)果只能是無法達(dá)成銷售。如果背景音樂選取柔和舒緩的旋律,用音樂襯托出輕松舒適的感覺,進(jìn)店就是有一個很放松的心態(tài),從而在顧客在第一次進(jìn)門首先就是對店鋪的好感,接下來的購買相信在這種氛圍下能愉快的進(jìn)行。
用心為顧客營造出溫馨的購物環(huán)境,每個進(jìn)店的人都能感受到,至少能和其他家紡店區(qū)別開來,使顧客得以安心選購。
高雅舒緩的音樂也體現(xiàn)了一個家紡店的品牌形象及公司的整體管理水平,在顧客進(jìn)店時音樂可以說也會為整體購物流程加上一分,也是顧客親身體驗店鋪消費(fèi)中一個方面,因此,家紡店鋪要在選擇音樂細(xì)節(jié)上做好文章至關(guān)重要,細(xì)節(jié)做好,帶給顧客愉快的消費(fèi)體驗,相信生意一定錯不了!
消費(fèi)者進(jìn)店的目的除了購物,最想得到的還是一個輕松優(yōu)雅的購物環(huán)境,在這種環(huán)境下,家紡店只有讓顧客感到放松舒適,才能靜下心來挑選自己心儀的家紡。在消費(fèi)者購物時,店鋪中的背景音樂是影響消費(fèi)者購物感受的一個很重要因素,它直接影響消費(fèi)者對于消費(fèi)的決定權(quán)。
家紡專賣店播放的背景音樂盡量要舒緩柔和,如果背景音樂選擇不恰當(dāng),就會嚴(yán)重影響家紡店的銷量。
例如,如果專賣店背景音樂播放音量過大,導(dǎo)致交流受阻時,雙方就不得不提高聲音,這樣就會使人產(chǎn)生一種急躁感、不安感,這樣也會給人以不舒服的感覺,從而導(dǎo)致顧客無心購物,導(dǎo)購也無從得知消費(fèi)者的需要,結(jié)果只能是無法達(dá)成銷售。如果背景音樂選取柔和舒緩的旋律,用音樂襯托出輕松舒適的感覺,進(jìn)店就是有一個很放松的心態(tài),從而在顧客在第一次進(jìn)門首先就是對店鋪的好感,接下來的購買相信在這種氛圍下能愉快的進(jìn)行。
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