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    什么叫科學(xué)營(yíng)銷?

     2014-1-26
    企業(yè)營(yíng)銷一定要講究科學(xué),但什么叫科學(xué)營(yíng)銷?
      
      第一,要以顧客為中心。
      
      這理念估計(jì)你都聽(tīng)膩了,但你做到了嗎?
      
      日本任天堂賣(mài)了1億部游戲機(jī)。你們作為父母,愿不愿意買(mǎi)游戲機(jī)給孩子?不愿意,怕影響學(xué)習(xí)、健康。
      
      如何克服家長(zhǎng)這個(gè)心理障礙?影響學(xué)習(xí)改掉,這個(gè)難度比較大,那影響健康能不能改?
      
      于是任天堂做了一個(gè)放在你家客廳里的運(yùn)動(dòng)游戲機(jī),你拿游戲柄,你做任何動(dòng)作都是游戲里的動(dòng)作。在家里客廳可以玩籃球、乒乓球等等。北京的冬天,家長(zhǎng)會(huì)讓孩子出去運(yùn)動(dòng)嗎?7、8月份高溫能出去嗎?不能。
      
      這樣一個(gè)運(yùn)動(dòng)型游戲機(jī),在家里就能動(dòng)起來(lái),耗體力,還可以家人對(duì)打,這個(gè)游戲機(jī)賣(mài)得好不好?這個(gè)游戲機(jī)不是孩子要求,都是家長(zhǎng)到別人家里看了,回家告訴孩子,我買(mǎi)給你。
      
      第二,顧客洞察,你要了解人的心理和行為。
      
      如果一件衣服2000塊錢(qián),質(zhì)量不錯(cuò),賣(mài)不好,有什么好辦法?你可以在旁邊掛一件衣服賣(mài)4000,質(zhì)量比你還差。
      
      相親的時(shí)候,一般會(huì)帶女伴。如果你的女伴長(zhǎng)得比你漂亮,顯然不能帶;如果比你丑,顯然帶;如果跟你長(zhǎng)得一樣漂亮,帶嗎?不能帶。因?yàn)樗鼤?huì)讓你的優(yōu)秀變得普通。
      
      如果兩個(gè)女人都長(zhǎng)得不好看,請(qǐng)問(wèn)帶不帶?一定要帶。為什么?長(zhǎng)得丑不是我的錯(cuò),大家都這樣。如果你很差,別人也很差,那你要拿它墊背。
      
      第三個(gè),在方法上要講究科學(xué)。
      
      1.品牌命名有科學(xué)。日本有三大車(chē)廠,分別推出他們的豪華車(chē)系,一個(gè)雷克薩斯,一個(gè)英菲尼迪,一個(gè)謳歌。這三個(gè)牌子在中國(guó)怎么樣?雷克薩斯很厲害,謳歌最后。本田很郁悶:為什么英菲尼迪都賣(mài)得比它好。因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/D6D0B9FAC8CB/' target=_blank >中國(guó)人喜歡國(guó)外的名字,洋氣。你謳歌,謳什么歌?讓人以為是國(guó)產(chǎn)品牌。
      
      2.品牌延伸的科學(xué)。比如霸王洗發(fā)水,論烏發(fā),寶潔都做不過(guò)它。但霸王后來(lái)還做了涼茶,上個(gè)月剛剛破產(chǎn)。為什么?延伸得太不靠譜了。
      
      3.廣告策略的科學(xué)。聯(lián)想有一款筆記本叫小Y,他們的口號(hào)就是“有一種超越叫小Y”,這樣的口號(hào)好嗎?你是比蘋(píng)果薄,比三星好?就天天口號(hào)叫有一種超越叫小Y。客戶哪知道這是什么破意思?
      
      奧妙洗衣粉就做得很成功,“去除99種污漬”,99種全列出來(lái),記憶深刻。但是不是所有企業(yè)都適合這樣模仿。有一個(gè)前提原則,你要有可信度。當(dāng)你說(shuō)有多少種,要列出來(lái),才有可信度。咱們有一家大企業(yè),照貓畫(huà)老虎,“喜歡蒙牛真果粒的9億個(gè)理由”,你能找出來(lái)嗎?太夸張了,就沒(méi)意義了。
      
      4.請(qǐng)代言人要注意感性和理性。
      
      一個(gè)賣(mài)攀巖運(yùn)動(dòng)救生繩索的品牌,人們買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品是理性還是感性?顯然理性,人命關(guān)天。那有必要請(qǐng)劉德華代言嗎?賣(mài)藥找章子怡來(lái)代言有用嗎?打印機(jī)有必要找梁朝偉代言嗎?
      
      這些都是廣告策略的誤區(qū),一定要注意。

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