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    群時(shí)代營(yíng)銷法則

     2014-1-20

      
      愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)刺激和促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷手段的不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷從萌芽時(shí)期單純的推銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃褡⒅嘏c消費(fèi)者溝通的行銷,手段花樣不斷翻新。在目前的市場(chǎng)上,單一的品牌無法覆蓋足夠多的細(xì)分市場(chǎng)、單一的賣點(diǎn)難以滿足需求日益增長(zhǎng)的消費(fèi)群體、單一的代言人難以跳出同質(zhì)化的傳播策略、單一的廣告不再能夠吸引足夠的眼球。“群策略”就是在這樣的背景下,應(yīng)運(yùn)而生了。
      “群品牌”分割市場(chǎng)
      寶潔公司是全球最大的日用品公司,也是最早使用群品牌策略的企業(yè);诙嗄甑馁Y本和經(jīng)驗(yàn)積累,寶潔公司所創(chuàng)造的品牌數(shù)不勝數(shù),其中很多品牌都成為經(jīng)典成功案例,被營(yíng)銷人、企業(yè)家津津樂道,模仿借鑒。
      寶潔可以說是“群品牌”的鼻祖,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,便采用細(xì)分定位策略,不斷攻城略地。僅在洗發(fā)水品類下就有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣等,在上世紀(jì)90年代狂轟濫炸的廣告不斷深化著中國(guó)消費(fèi)者的記憶。一時(shí)之間,這些品牌成為了日化用品的代名詞,“寶潔公司,優(yōu)質(zhì)出品”的字樣和“P&G”的標(biāo)志牢牢占據(jù)了消費(fèi)者的內(nèi)心,成功樹立了品質(zhì)感和國(guó)際感的形象。寶潔始終存在著這樣一個(gè)思維模式:如果某一類的市場(chǎng)上還有剩余空間,那么剩余空間也應(yīng)該是寶潔的,與其等著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來分割剩余市場(chǎng),不如創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此后,寶潔一直堅(jiān)持群品牌的道路,在細(xì)分市場(chǎng)推出新品牌,各品牌有著自己獨(dú)特的定位,市場(chǎng)不重疊,同時(shí)又相互競(jìng)爭(zhēng),不斷刺激著銷量的攀升。
      寶潔的群品牌策略是成功的,它覆蓋了不同市場(chǎng)分區(qū)的顧客,滿足了顧客多樣化的需求,最大化地為自己贏得了市場(chǎng)份額。同時(shí),群品牌戰(zhàn)略在零售終端占據(jù)了更多貨架,為銷售創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。多個(gè)品牌之間共享資源和經(jīng)驗(yàn),形成營(yíng)銷勢(shì)能,分擔(dān)了營(yíng)銷成本和銷售風(fēng)險(xiǎn)。
      “群賣點(diǎn)”綁定客戶
      在營(yíng)銷理論發(fā)展初期,定位是基于細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的價(jià)值定位,隨著細(xì)分市場(chǎng)需求被不斷滿足、越來越多的產(chǎn)品占據(jù)了不同賣點(diǎn)并覆蓋了所有市場(chǎng)需求縫隙、水平營(yíng)銷和橫向創(chuàng)新思維的發(fā)展,產(chǎn)品傳播進(jìn)入到了“群賣點(diǎn)”階段。
      比如在化妝品領(lǐng)域,過去單純的美白、祛痘、祛斑、抗老就能夠占據(jù)市場(chǎng)。但是隨著看夠了各種各樣賣點(diǎn)的廣告、試用過了各種各樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者變得越來越難打動(dòng)。這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)越來越多的產(chǎn)品開始多賣點(diǎn)訴求。某品牌多效修復(fù)霜在此時(shí)脫穎而出!皡捑肓嗣咳盏钠科抗薰蓿嘈迯(fù)霜一瓶就可以”、“同步對(duì)抗肌膚七大歲月問題”給女性消費(fèi)者呈現(xiàn)了一種新的護(hù)膚觀,成功吸引了女性消費(fèi)者的興趣。
      這種把所有的賣點(diǎn)捆綁在一起的做法就是群賣點(diǎn)策略。當(dāng)消費(fèi)者弄不清楚自身皮膚真正需要什么時(shí),將賣點(diǎn)打包也許是最好的方法。講述你的功能點(diǎn)和利益,給消費(fèi)者呈現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的好處、改變和實(shí)惠,不失為讓消費(fèi)者埋單的好方法。
      群賣點(diǎn)不是制造概念和虛假承諾,否則就成了營(yíng)銷騙局。群賣點(diǎn)在于給顧客提供更多的產(chǎn)品體驗(yàn)并且建立在消費(fèi)者深層次的情感溝通上,不斷讓消費(fèi)者“寵愛自己”、“和諧”、“美好”。

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