魅力寶縵 華麗“新”啟程
——2013江陰旗艦店盛裝升級 vip星級聚會
2013年11月2日,江陰市寶縵家紡旗艦店盛裝升級,當(dāng)天vip會員酒會也在旗艦店濃醇開啟,開業(yè)活動(dòng)受到江陰市媒體和寶縵家紡總部領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。
借助這次升級開業(yè),江陰寶縵家紡邀請了vip會員到店分享這份喜悅,正如當(dāng)日出席剪彩的寶縵家紡副總裁陸維國先生所說:江陰寶縵店有今天的成就,與到場的會員和江陰店的伙伴們分不開,是大家成就了寶縵在江陰今天的輝煌,總部也必將以更好的產(chǎn)品來回饋江陰消費(fèi)者。
江陰寶縵非常注重會員的培養(yǎng),他們是寶縵家紡實(shí)施會員維護(hù)這條路上的佼佼者,是最早一批發(fā)展會員,維護(hù)會員的門店,是寶縵家紡優(yōu)秀樣板店之一,尤其在這兩年內(nèi),會員數(shù)量穩(wěn)步上升,會員質(zhì)量非常高。
一、理念創(chuàng)新勢在必行
如果說陣勢搶眼的鑼鼓隊(duì)打響了寶縵江陰旗艦店升級開業(yè)的第一炮,那么整齊劃一、熱情洋溢的抓錢舞則通過一種輕松的、獨(dú)特喜慶的方式讓大家體會到了江陰團(tuán)隊(duì)的凝聚力與合力共贏的團(tuán)隊(duì)精神。
會員朋友們都早早的到了店中,在小提琴手悠揚(yáng)的樂聲中,每一位簽到會員們都為新店的裝修陳列而贊嘆不已,紛紛拍照留念。江陰寶縵加盟商繆小平告訴我們,她做會員不是簡簡單單的用一些優(yōu)惠來吸引客戶,而是用真誠的心和客戶交朋友,把優(yōu)惠和關(guān)心同時(shí)送給每一位來到這里的客戶。在會員的維護(hù)中,繆姐一直貫穿著這樣的理念:舍得舍得,有舍才有得。
每一位會員都享有江陰寶縵所提供的一切服務(wù),每一位會員的生日,都會得到一份意想不到的禮物。而就在開業(yè)當(dāng)天,每一位到店的會員都有一份禮物,伴著二樓陣陣咖啡飄香,很多老會員同朋友一同享受精心準(zhǔn)備的餐點(diǎn)和咖啡,每一位貴賓都如同在自己的家里一般舒適。
二、新形式心溝通
當(dāng)天,江陰寶縵店還組織了會員們對秋冬新品進(jìn)行“我是評審員”的現(xiàn)場評審活動(dòng)。這是特意為會員朋友精心設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),因?yàn)闀䥺T朋友對寶縵產(chǎn)品和風(fēng)格都有著比較深的了解和見地,一直以來,他們見證者寶縵的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)也領(lǐng)略這寶縵家紡為他們生活所帶來的舒適與精彩,該環(huán)節(jié)的設(shè)定旨在更多的吸取會員朋友的寶貴意見,促進(jìn)寶縵更好前行,同時(shí)也更能讓他們感受到自身的參與性。
活動(dòng)過程中,江陰店的專業(yè)導(dǎo)購引領(lǐng)著會員朋友們有序的欣賞本季新品,寶縵繽紛炫彩、多元風(fēng)格的床品,在導(dǎo)購員們的專業(yè)講解下更顯生動(dòng)亮麗,大家在欣賞中討論、在討論中學(xué)習(xí),大家在嘖嘖稱贊、亮出高分的同時(shí),也真誠提出了寶貴建議,而這些建議也將促進(jìn)寶縵人朝著更好的目標(biāo)邁進(jìn)。
三、會員“一輩子的朋友”
當(dāng)天銷售額完成了近20萬,可見會員們對寶縵床品的喜愛,活動(dòng)結(jié)束后,繆姐邀請了在場的所有會員朋友們共進(jìn)午餐。會員是“一輩子的朋友”,不管你的店開多久,會員一直都是我們值得用心去交的朋友。當(dāng)我們給會員帶去實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠、服務(wù)的時(shí)候,他們能夠明顯感受到我們的誠意。
成功的會員營銷是一場持久戰(zhàn),如果輸在理念上,根本連開始的意義都沒有,在這個(gè)市場環(huán)境多變,線上與線下形成激烈競爭的時(shí)代,做好會員才是成功的開始。
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