企業(yè)營銷商機(jī):懷舊營銷之道
嚴(yán)格來講,集體回憶可能是一個(gè)家庭的所有成員的共同回憶,比如追憶某位過世的親人,而更為廣泛的集體回憶應(yīng)該叫做社會(huì)性回憶。這種社會(huì)性的集體回憶包括曾經(jīng)一起參與的流行風(fēng)潮、一起參與過的勞動(dòng)、一起學(xué)習(xí)等。集體回憶的市場價(jià)值潛力巨大,營銷人如果善于加以利用,很是了得。
比如某旅游地產(chǎn)公司的一則鄉(xiāng)村別墅的文案中說到的——主體畫面是推介的一棟別墅,優(yōu)雅的環(huán)境,別致的二層建筑,幾株樹木與翠綠的草地……點(diǎn)睛之筆是下面的一句廣告詞:“……此情此景讓我憶起了童年,坐在樹下聽父親講故事……今天,我已長大,看著已經(jīng)駝背的父親與同我當(dāng)年一樣大的兒子,我多么希望這樣的回憶能再現(xiàn)并把它傳承下去……”,廣告旨在引起30歲——40歲、感性的、中產(chǎn)階層人士的情感共鳴,繼而影響其購買決策,在這里,用的就是集體回憶和懷舊營銷的一些理念。
在中國,時(shí)代性的集體記憶對50年代的人來說是“紅袖章”、“大煉鋼鐵”、“大躍進(jìn)”對60年代的人而言是“樣板戲”、“小人書”、“大字報(bào)”對70年代的人則是“阿童木”、“機(jī)器貓”、“花仙子”;到了80年代,開始改革開放,集體記憶的內(nèi)容開始豐富起來,“變形金剛”、“黑貓警長”、“圣斗士”、“打口袋”、“紅白機(jī)”以及中學(xué)英語課本中的人物:LiLei、HanMeimei(李磊、韓美美)。黃先仁老師認(rèn)為,挖掘營銷對象群體10年前、20年前,甚至更長時(shí)間的共性集體記憶,即可以找到并喚起這一群體共同的回憶并產(chǎn)生共鳴的效果。
龐大的“懷舊”消費(fèi)群體?梢哉f,人人都患有“懷舊”癥候群。今天轉(zhuǎn)瞬即過,未來越來越短,只有過去越來越長。歷史更是情感的寄托所在。無論是50后、60后、還是70后、80后都有深刻的懷舊情懷。而與這些“后”們一起走過來的,除了人,自然還有“物”。人們對一些老東西、老牌子擁有深厚的感情。這可以視作企業(yè)營銷的巨大商機(jī)。
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