企業(yè)APP開(kāi)創(chuàng)移動(dòng)營(yíng)銷的新時(shí)代
2013-9-11
目前,越來(lái)越多的企業(yè)瞄上手機(jī)APP營(yíng)銷。特別是應(yīng)用市場(chǎng)各類APP下載反應(yīng)激烈,有的APP應(yīng)用顯示下載次數(shù)達(dá)千萬(wàn)次。在電子商務(wù)飛速滲入各個(gè)領(lǐng)域的今天,各行業(yè)各企業(yè)爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)APP加入到營(yíng)銷大軍中,各行業(yè)企業(yè)如何與時(shí)俱進(jìn),充分利用手機(jī)APP開(kāi)展?fàn)I銷與采購(gòu),搶占市場(chǎng),成為各生產(chǎn)與銷售企業(yè)的必須面對(duì)的問(wèn)題。
如果要統(tǒng)計(jì)近幾年來(lái)時(shí)尚達(dá)人身上出現(xiàn)頻率最高的配飾,那就非iPhone、iPad莫屬了,而其他各款智能手機(jī)和平板電腦也同樣逐漸成為人們的新寵。移動(dòng)通信應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展及智能移動(dòng)終端用戶的激增,使移動(dòng)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得以融合,其中嶄現(xiàn)出來(lái)的營(yíng)銷價(jià)值也讓中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)商中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院意識(shí)到借助APP應(yīng)用程序開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷推廣的最佳時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。
那么企業(yè)該如何構(gòu)建屬于自身的企業(yè)APP應(yīng)用以在這個(gè)未來(lái)兵家必爭(zhēng)之地?fù)屨枷葯C(jī)?又應(yīng)如何利用APP營(yíng)銷有效構(gòu)建品牌與用戶之間的緊密關(guān)系呢?
APP營(yíng)銷是WAP營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,二者都來(lái)源于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的重視,當(dāng)初WAP興起時(shí)的弄潮兒如今也成為了率先進(jìn)入APP營(yíng)銷領(lǐng)域的先鋒者,不難看出,APP營(yíng)銷正是在WAP營(yíng)銷基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)營(yíng)銷的新時(shí)代。
中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院(無(wú)線中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用聯(lián)盟www.cnwir.cn)認(rèn)為,與傳統(tǒng)移動(dòng)媒體營(yíng)銷相比APP營(yíng)銷擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在信息的傳播方式上,傳統(tǒng)移動(dòng)媒體主要是以短信形式為主,讓消費(fèi)者被動(dòng)的接收產(chǎn)品或品牌信息,而中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院特設(shè)APP營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,就是把企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息植于應(yīng)用制作,通過(guò)受眾自身主動(dòng)下載,在使用應(yīng)用的過(guò)程中達(dá)到信息傳播。在傳播內(nèi)容上,傳統(tǒng)移動(dòng)媒體傳播的產(chǎn)品或品牌信息只是在字面上做文章,用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌不能產(chǎn)生全面的感知,而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素,用戶可以全方位的感受產(chǎn)品或品牌。在用戶行為上,用戶應(yīng)用傳統(tǒng)移動(dòng)媒體是被動(dòng)的單向接受信息,往往容易產(chǎn)生反方面的效果,而APP營(yíng)銷是依靠用戶自己下載并可進(jìn)行互動(dòng),更加容易達(dá)到傳播效果?梢(jiàn)APP營(yíng)銷已成為當(dāng)今不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),而中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院正是要把APP打造成為企業(yè)品牌的標(biāo)配,從而助力企業(yè)打贏品牌戰(zhàn)。
中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院在做這種社會(huì)化營(yíng)銷時(shí),最注重的就是這種與消費(fèi)者深入的對(duì)話,首先清楚了解用戶的行為習(xí)慣,考慮自己的產(chǎn)品特點(diǎn)是否符合用戶需求,思考什么樣的產(chǎn)品特點(diǎn)才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。只有深入挖掘用戶需求,準(zhǔn)確把握用戶所想、所求,引發(fā)用戶心理互動(dòng),才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中,成功的向用戶進(jìn)行營(yíng)銷。因此,企業(yè)推出的APP的設(shè)計(jì)首先要符合品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的口味和偏好,做到精準(zhǔn)的把握其內(nèi)在需求,為其量體裁衣。而對(duì)用戶的心理不能擅自主觀揣測(cè),對(duì)用戶的需求也不能隨意妄斷,要以企業(yè)收集的目標(biāo)消費(fèi)者的歷史數(shù)據(jù)和最新研究結(jié)果來(lái)做支撐,根據(jù)客觀的分析來(lái)總結(jié)出用戶的喜好與需求。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷不再可能僅靠一味向消費(fèi)者進(jìn)行單向理念灌輸,就能輕易達(dá)成交易目的,精準(zhǔn)把握用戶心理,深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好,才能將互動(dòng)、整合發(fā)揮到位。以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動(dòng)才應(yīng)是當(dāng)下APP營(yíng)銷模式的主旋律。誰(shuí)能充分利用消費(fèi)者碎片化的時(shí)間,最大程度地與用戶進(jìn)行互動(dòng),與用戶隨時(shí)、隨地、貼身的交流和對(duì)話,誰(shuí)就搶占了APP營(yíng)銷的先機(jī),在互動(dòng)中達(dá)到拉近與消費(fèi)者的距離的目的。中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院整合營(yíng)銷手段和多方技術(shù),帶來(lái)的是突破性的體驗(yàn),企業(yè)的APP營(yíng)銷可以與傳統(tǒng)廣告、視頻營(yíng)銷、店面促銷、事件營(yíng)銷等獨(dú)立營(yíng)銷方式進(jìn)行整合,形成整體協(xié)同效應(yīng),最大化營(yíng)銷效果。而LBS位置定位、手機(jī)身份識(shí)別、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、重力感應(yīng)、陀螺儀等新技術(shù)的不斷出現(xiàn),讓APP營(yíng)銷可以通過(guò)多方技術(shù)整合擁有以前很多營(yíng)銷不能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)特征,引爆消費(fèi)者眼球。
在這個(gè)需要越來(lái)越基于受眾情感、信任基礎(chǔ)上的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹(shù)立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升,搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁,無(wú)疑是企業(yè)營(yíng)銷者的明智之舉。中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓受眾在使用APP的過(guò)程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,同時(shí)提升品牌的親和力,樹(shù)立品牌的良好口碑,最終達(dá)成幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)促成產(chǎn)品銷售的目的。
如果要統(tǒng)計(jì)近幾年來(lái)時(shí)尚達(dá)人身上出現(xiàn)頻率最高的配飾,那就非iPhone、iPad莫屬了,而其他各款智能手機(jī)和平板電腦也同樣逐漸成為人們的新寵。移動(dòng)通信應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展及智能移動(dòng)終端用戶的激增,使移動(dòng)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得以融合,其中嶄現(xiàn)出來(lái)的營(yíng)銷價(jià)值也讓中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)商中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院意識(shí)到借助APP應(yīng)用程序開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷推廣的最佳時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。
那么企業(yè)該如何構(gòu)建屬于自身的企業(yè)APP應(yīng)用以在這個(gè)未來(lái)兵家必爭(zhēng)之地?fù)屨枷葯C(jī)?又應(yīng)如何利用APP營(yíng)銷有效構(gòu)建品牌與用戶之間的緊密關(guān)系呢?
APP營(yíng)銷是WAP營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,二者都來(lái)源于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的重視,當(dāng)初WAP興起時(shí)的弄潮兒如今也成為了率先進(jìn)入APP營(yíng)銷領(lǐng)域的先鋒者,不難看出,APP營(yíng)銷正是在WAP營(yíng)銷基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)營(yíng)銷的新時(shí)代。
中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院(無(wú)線中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用聯(lián)盟www.cnwir.cn)認(rèn)為,與傳統(tǒng)移動(dòng)媒體營(yíng)銷相比APP營(yíng)銷擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在信息的傳播方式上,傳統(tǒng)移動(dòng)媒體主要是以短信形式為主,讓消費(fèi)者被動(dòng)的接收產(chǎn)品或品牌信息,而中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院特設(shè)APP營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,就是把企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息植于應(yīng)用制作,通過(guò)受眾自身主動(dòng)下載,在使用應(yīng)用的過(guò)程中達(dá)到信息傳播。在傳播內(nèi)容上,傳統(tǒng)移動(dòng)媒體傳播的產(chǎn)品或品牌信息只是在字面上做文章,用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌不能產(chǎn)生全面的感知,而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素,用戶可以全方位的感受產(chǎn)品或品牌。在用戶行為上,用戶應(yīng)用傳統(tǒng)移動(dòng)媒體是被動(dòng)的單向接受信息,往往容易產(chǎn)生反方面的效果,而APP營(yíng)銷是依靠用戶自己下載并可進(jìn)行互動(dòng),更加容易達(dá)到傳播效果?梢(jiàn)APP營(yíng)銷已成為當(dāng)今不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),而中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院正是要把APP打造成為企業(yè)品牌的標(biāo)配,從而助力企業(yè)打贏品牌戰(zhàn)。
中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院在做這種社會(huì)化營(yíng)銷時(shí),最注重的就是這種與消費(fèi)者深入的對(duì)話,首先清楚了解用戶的行為習(xí)慣,考慮自己的產(chǎn)品特點(diǎn)是否符合用戶需求,思考什么樣的產(chǎn)品特點(diǎn)才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。只有深入挖掘用戶需求,準(zhǔn)確把握用戶所想、所求,引發(fā)用戶心理互動(dòng),才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中,成功的向用戶進(jìn)行營(yíng)銷。因此,企業(yè)推出的APP的設(shè)計(jì)首先要符合品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的口味和偏好,做到精準(zhǔn)的把握其內(nèi)在需求,為其量體裁衣。而對(duì)用戶的心理不能擅自主觀揣測(cè),對(duì)用戶的需求也不能隨意妄斷,要以企業(yè)收集的目標(biāo)消費(fèi)者的歷史數(shù)據(jù)和最新研究結(jié)果來(lái)做支撐,根據(jù)客觀的分析來(lái)總結(jié)出用戶的喜好與需求。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷不再可能僅靠一味向消費(fèi)者進(jìn)行單向理念灌輸,就能輕易達(dá)成交易目的,精準(zhǔn)把握用戶心理,深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好,才能將互動(dòng)、整合發(fā)揮到位。以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動(dòng)才應(yīng)是當(dāng)下APP營(yíng)銷模式的主旋律。誰(shuí)能充分利用消費(fèi)者碎片化的時(shí)間,最大程度地與用戶進(jìn)行互動(dòng),與用戶隨時(shí)、隨地、貼身的交流和對(duì)話,誰(shuí)就搶占了APP營(yíng)銷的先機(jī),在互動(dòng)中達(dá)到拉近與消費(fèi)者的距離的目的。中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院整合營(yíng)銷手段和多方技術(shù),帶來(lái)的是突破性的體驗(yàn),企業(yè)的APP營(yíng)銷可以與傳統(tǒng)廣告、視頻營(yíng)銷、店面促銷、事件營(yíng)銷等獨(dú)立營(yíng)銷方式進(jìn)行整合,形成整體協(xié)同效應(yīng),最大化營(yíng)銷效果。而LBS位置定位、手機(jī)身份識(shí)別、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、重力感應(yīng)、陀螺儀等新技術(shù)的不斷出現(xiàn),讓APP營(yíng)銷可以通過(guò)多方技術(shù)整合擁有以前很多營(yíng)銷不能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)特征,引爆消費(fèi)者眼球。
在這個(gè)需要越來(lái)越基于受眾情感、信任基礎(chǔ)上的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹(shù)立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升,搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁,無(wú)疑是企業(yè)營(yíng)銷者的明智之舉。中科時(shí)代(北京)信息技術(shù)研究院用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓受眾在使用APP的過(guò)程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,同時(shí)提升品牌的親和力,樹(shù)立品牌的良好口碑,最終達(dá)成幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)促成產(chǎn)品銷售的目的。
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