外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷家紡企業(yè)發(fā)展困境
2013-8-19
最近幾年家紡一直處在發(fā)展期間,其潛力相當(dāng)大,又在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下外銷受挫,于是很多有錢的和外銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)家紡內(nèi)銷,折騰一翻后,失敗的也不再少數(shù),究其原因,無(wú)非以下幾點(diǎn):
一、公司定位不準(zhǔn),沒(méi)有避其鋒芒
業(yè)內(nèi)人士曾服務(wù)一家新公司,其目標(biāo)是集當(dāng)?shù)匦Q絲被基地的優(yōu)勢(shì)全力打造功能性家紡市場(chǎng),先走品牌家紡代理加盟,但最終以失敗結(jié)局,走到OEM代加工路上去了,可任不被市場(chǎng)認(rèn)可。
首先,國(guó)內(nèi)功能性家紡還處于萌芽階段,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,價(jià)格混亂、偏高,消費(fèi)者對(duì)功能性家紡認(rèn)識(shí)也不足,多持懷疑態(tài)度,其發(fā)展還需要3-5年;此時(shí)做功能性產(chǎn)品企業(yè)沒(méi)有足夠的資金投入和心理準(zhǔn)備很可能成為行業(yè)的先驅(qū)者。
為此我的觀點(diǎn)是在公司發(fā)展的前期和行業(yè)不明朗的情況下:優(yōu)化家紡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加家紡產(chǎn)品品質(zhì)、降低家紡產(chǎn)品的成本、合理調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,以功能性為主題,大眾化的中低端產(chǎn)品為主。才能找到企業(yè)的發(fā)展之路。
二、渠道模式多,適合自己的卻沒(méi)有
目前從國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)看來(lái),渠道無(wú)非是家紡直營(yíng)、家紡代理、家紡招商、家紡加盟批發(fā)為主,團(tuán)購(gòu)和代銷次之,終端則主要分布于商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)(包括專業(yè)賣場(chǎng)和家紡集中街道)、批發(fā)市場(chǎng)、和超市,據(jù)業(yè)內(nèi)人士的朋友介紹,目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在正式招商之前往往已經(jīng)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)了很多年,而此時(shí)自己的渠道都沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,渠道管理也較混亂。
而眾多新公司也不約而同的在前期什么渠道都開(kāi)發(fā),想的是在以后才慢慢來(lái)規(guī)劃,調(diào)整,殊不知那樣的成本還是很高,也為以后埋下了一顆地雷,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在企業(yè)招商之前,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、企業(yè)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)者等多方面進(jìn)行全面、科學(xué)的分析,選擇適合自己的渠道模式。
三、公司實(shí)力不夠,后續(xù)資金投入不足
作為經(jīng)銷商在考察時(shí)都很關(guān)心企業(yè)的實(shí)力如何,企業(yè)有沒(méi)有決心一起把市場(chǎng)做好、公司有沒(méi)有信譽(yù),因?yàn)橹挥信c強(qiáng)者合作才能有所依靠,才能解除經(jīng)銷商后顧之憂。
目前從國(guó)內(nèi)的家紡大品牌來(lái)看,真正開(kāi)發(fā)一個(gè)新市場(chǎng),其前期市場(chǎng)推廣等無(wú)論是經(jīng)銷商還是公司的投入都是巨大的,而且家紡資金回報(bào)的周期都很漫長(zhǎng)。
作為經(jīng)銷商一般都是三年才能收回成本,而很多家紡企業(yè)老板的則急于盈利,見(jiàn)前兩年都處于虧損狀態(tài),或者投資沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則會(huì)大大的影響自己的下一步投資計(jì)劃,進(jìn)一步在公司的重大決策上采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度或者維持原狀進(jìn)入觀望階段,此時(shí)作為經(jīng)銷商很可能得不到更多的支持和配合,新產(chǎn)品跟不上、管理服務(wù)也落后,以致自己的利益得不到保障,這無(wú)疑加速了企業(yè)走向深淵。
四、服務(wù)也不到位,只招不管
記得有位老朋友曾給我說(shuō):“目前國(guó)內(nèi)的家紡市場(chǎng)是非常巨大的,而國(guó)內(nèi)很多家紡企業(yè)其實(shí)現(xiàn)在所擁有的終端,只需要把它維護(hù)好,把已占有的市場(chǎng)吃透,就可以給家紡企業(yè)帶來(lái)巨大的銷售利益”。
然而很多公司都沒(méi)有明白這句話,家紡招商加盟仍然一路高歌,管理卻停滯不前,例如國(guó)內(nèi)某品牌家紡在近年請(qǐng)了明星代言后又做了聲勢(shì)浩大的廣告宣傳,而在去年中針會(huì)上的家紡招商效果也顯得非常成功。
可是最近在和其部分經(jīng)銷商溝通中發(fā)現(xiàn)了很多抱怨的聲音:有抱怨公司的產(chǎn)品定價(jià)太高,低端產(chǎn)品少、也有抱怨說(shuō)對(duì)店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作不到位、市場(chǎng)活動(dòng)策劃及支持也出了問(wèn)題,等等,當(dāng)經(jīng)銷商長(zhǎng)此面對(duì)企業(yè)這樣渠道管理和后續(xù)服務(wù),下面的聲音得不到及時(shí)解決,那么很可能導(dǎo)致終端盈利能力降低,經(jīng)銷商引進(jìn)其他牌子或者產(chǎn)品,嚴(yán)重點(diǎn)的甚至退出,給企業(yè)造成不必要的負(fù)面影響。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:當(dāng)我們企業(yè)在快速擴(kuò)張時(shí),要多注意傾聽(tīng)那些合作伙伴的聲音,加強(qiáng)渠道管理和服務(wù)。
五、權(quán)利集中,內(nèi)部管理混亂
這點(diǎn)在私人企業(yè)尤其嚴(yán)重,因?yàn)槠髽I(yè)是老板的或者自己有股份,覺(jué)得錢來(lái)得不容易,于是做任何事都顯得十分謹(jǐn)慎,什么事都想自己一個(gè)人掌握在手中,在公司剛開(kāi)始這樣也許是件好事,但是公司稍大或者老板的能力有限的時(shí)候這無(wú)疑給公司的發(fā)展帶來(lái)了巨大的阻力,例如有家小私人公司由于家紡產(chǎn)品的缺陷前兩年都處于虧損狀態(tài),到第三年時(shí)老板也急了。
可是,此時(shí)老板不但聽(tīng)不進(jìn)業(yè)務(wù)員的建議:提高家紡產(chǎn)品品質(zhì)、改變家紡風(fēng)格、降低產(chǎn)品制造成本、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而是將工作重點(diǎn)放在了現(xiàn)有家紡產(chǎn)品的推廣和不停的催著業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶,以致于客戶開(kāi)發(fā)一個(gè)走一個(gè),而其公司的銷售經(jīng)理則是一天無(wú)事可干似的。
最后,在國(guó)內(nèi),功能性產(chǎn)品還是以直銷渠道為主、團(tuán)購(gòu)占極少部分:而家紡直銷,消費(fèi)者也較忌諱,終究上不了大臺(tái);團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)格又都很便宜,不超過(guò)300元,所以這兩種渠道定位做大的可能性是非常小的,更何況走家紡代理路線那就更離譜了,那么做為缺少實(shí)力的小公司其失敗也是不言而喻。
一、公司定位不準(zhǔn),沒(méi)有避其鋒芒
業(yè)內(nèi)人士曾服務(wù)一家新公司,其目標(biāo)是集當(dāng)?shù)匦Q絲被基地的優(yōu)勢(shì)全力打造功能性家紡市場(chǎng),先走品牌家紡代理加盟,但最終以失敗結(jié)局,走到OEM代加工路上去了,可任不被市場(chǎng)認(rèn)可。
首先,國(guó)內(nèi)功能性家紡還處于萌芽階段,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,價(jià)格混亂、偏高,消費(fèi)者對(duì)功能性家紡認(rèn)識(shí)也不足,多持懷疑態(tài)度,其發(fā)展還需要3-5年;此時(shí)做功能性產(chǎn)品企業(yè)沒(méi)有足夠的資金投入和心理準(zhǔn)備很可能成為行業(yè)的先驅(qū)者。
為此我的觀點(diǎn)是在公司發(fā)展的前期和行業(yè)不明朗的情況下:優(yōu)化家紡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加家紡產(chǎn)品品質(zhì)、降低家紡產(chǎn)品的成本、合理調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,以功能性為主題,大眾化的中低端產(chǎn)品為主。才能找到企業(yè)的發(fā)展之路。
二、渠道模式多,適合自己的卻沒(méi)有
目前從國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)看來(lái),渠道無(wú)非是家紡直營(yíng)、家紡代理、家紡招商、家紡加盟批發(fā)為主,團(tuán)購(gòu)和代銷次之,終端則主要分布于商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)(包括專業(yè)賣場(chǎng)和家紡集中街道)、批發(fā)市場(chǎng)、和超市,據(jù)業(yè)內(nèi)人士的朋友介紹,目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在正式招商之前往往已經(jīng)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)了很多年,而此時(shí)自己的渠道都沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,渠道管理也較混亂。
而眾多新公司也不約而同的在前期什么渠道都開(kāi)發(fā),想的是在以后才慢慢來(lái)規(guī)劃,調(diào)整,殊不知那樣的成本還是很高,也為以后埋下了一顆地雷,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在企業(yè)招商之前,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、企業(yè)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)者等多方面進(jìn)行全面、科學(xué)的分析,選擇適合自己的渠道模式。
三、公司實(shí)力不夠,后續(xù)資金投入不足
作為經(jīng)銷商在考察時(shí)都很關(guān)心企業(yè)的實(shí)力如何,企業(yè)有沒(méi)有決心一起把市場(chǎng)做好、公司有沒(méi)有信譽(yù),因?yàn)橹挥信c強(qiáng)者合作才能有所依靠,才能解除經(jīng)銷商后顧之憂。
目前從國(guó)內(nèi)的家紡大品牌來(lái)看,真正開(kāi)發(fā)一個(gè)新市場(chǎng),其前期市場(chǎng)推廣等無(wú)論是經(jīng)銷商還是公司的投入都是巨大的,而且家紡資金回報(bào)的周期都很漫長(zhǎng)。
作為經(jīng)銷商一般都是三年才能收回成本,而很多家紡企業(yè)老板的則急于盈利,見(jiàn)前兩年都處于虧損狀態(tài),或者投資沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則會(huì)大大的影響自己的下一步投資計(jì)劃,進(jìn)一步在公司的重大決策上采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度或者維持原狀進(jìn)入觀望階段,此時(shí)作為經(jīng)銷商很可能得不到更多的支持和配合,新產(chǎn)品跟不上、管理服務(wù)也落后,以致自己的利益得不到保障,這無(wú)疑加速了企業(yè)走向深淵。
四、服務(wù)也不到位,只招不管
記得有位老朋友曾給我說(shuō):“目前國(guó)內(nèi)的家紡市場(chǎng)是非常巨大的,而國(guó)內(nèi)很多家紡企業(yè)其實(shí)現(xiàn)在所擁有的終端,只需要把它維護(hù)好,把已占有的市場(chǎng)吃透,就可以給家紡企業(yè)帶來(lái)巨大的銷售利益”。
然而很多公司都沒(méi)有明白這句話,家紡招商加盟仍然一路高歌,管理卻停滯不前,例如國(guó)內(nèi)某品牌家紡在近年請(qǐng)了明星代言后又做了聲勢(shì)浩大的廣告宣傳,而在去年中針會(huì)上的家紡招商效果也顯得非常成功。
可是最近在和其部分經(jīng)銷商溝通中發(fā)現(xiàn)了很多抱怨的聲音:有抱怨公司的產(chǎn)品定價(jià)太高,低端產(chǎn)品少、也有抱怨說(shuō)對(duì)店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作不到位、市場(chǎng)活動(dòng)策劃及支持也出了問(wèn)題,等等,當(dāng)經(jīng)銷商長(zhǎng)此面對(duì)企業(yè)這樣渠道管理和后續(xù)服務(wù),下面的聲音得不到及時(shí)解決,那么很可能導(dǎo)致終端盈利能力降低,經(jīng)銷商引進(jìn)其他牌子或者產(chǎn)品,嚴(yán)重點(diǎn)的甚至退出,給企業(yè)造成不必要的負(fù)面影響。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:當(dāng)我們企業(yè)在快速擴(kuò)張時(shí),要多注意傾聽(tīng)那些合作伙伴的聲音,加強(qiáng)渠道管理和服務(wù)。
五、權(quán)利集中,內(nèi)部管理混亂
這點(diǎn)在私人企業(yè)尤其嚴(yán)重,因?yàn)槠髽I(yè)是老板的或者自己有股份,覺(jué)得錢來(lái)得不容易,于是做任何事都顯得十分謹(jǐn)慎,什么事都想自己一個(gè)人掌握在手中,在公司剛開(kāi)始這樣也許是件好事,但是公司稍大或者老板的能力有限的時(shí)候這無(wú)疑給公司的發(fā)展帶來(lái)了巨大的阻力,例如有家小私人公司由于家紡產(chǎn)品的缺陷前兩年都處于虧損狀態(tài),到第三年時(shí)老板也急了。
可是,此時(shí)老板不但聽(tīng)不進(jìn)業(yè)務(wù)員的建議:提高家紡產(chǎn)品品質(zhì)、改變家紡風(fēng)格、降低產(chǎn)品制造成本、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而是將工作重點(diǎn)放在了現(xiàn)有家紡產(chǎn)品的推廣和不停的催著業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶,以致于客戶開(kāi)發(fā)一個(gè)走一個(gè),而其公司的銷售經(jīng)理則是一天無(wú)事可干似的。
最后,在國(guó)內(nèi),功能性產(chǎn)品還是以直銷渠道為主、團(tuán)購(gòu)占極少部分:而家紡直銷,消費(fèi)者也較忌諱,終究上不了大臺(tái);團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)格又都很便宜,不超過(guò)300元,所以這兩種渠道定位做大的可能性是非常小的,更何況走家紡代理路線那就更離譜了,那么做為缺少實(shí)力的小公司其失敗也是不言而喻。
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