8月5—7日，凱盛家紡在湖南衡陽舉行2013年大客戶會(huì)議。會(huì)議以“心愿之旅”為主題，目的在于協(xié)助加盟商找到新的發(fā)展思路，在終端取得更優(yōu)異的成績。凱盛家紡董事長徐瑞鵬，總裁顧萍，品牌顧問鄭華，分總司總監(jiān)黃燕飛、王丁、闞樹榮，以及來自全國各區(qū)域大客戶們共計(jì)40余人隆重出席。

　　衡陽客戶自加盟凱盛以來，事業(yè)步步高升，2011年只有兩家專賣店、一家專柜，如今共有四家專賣店、一家專柜，單店面積最大四百多平米，據(jù)悉年底還將增開一家門店。如此快的發(fā)展速度，令人艷羨的同時(shí)，更想討教經(jīng)驗(yàn)。這也是本次會(huì)議選址衡陽的原因。

　　會(huì)議圍繞“學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新”來展開。衡陽客戶賀總認(rèn)為，要有做第一名的目標(biāo)，激勵(lì)自己往前沖，網(wǎng)點(diǎn)布局要果斷，一定要主動(dòng)出擊找顧客，而不僅僅還停留于“坐等”姿態(tài)。衡陽華新店從50萬做到了380萬年銷售額，該店店長周女士表示，凱盛司訓(xùn)“執(zhí)行、簡單、專注、博愛”不能忘，還應(yīng)避免“閉門造車”，多“走出去學(xué)習(xí)”，提倡與顧客多聊天，了解他們內(nèi)心的真實(shí)想法，主動(dòng)為他們提供意料之外的服務(wù)。

　　經(jīng)驗(yàn)，如果不融入自己的判斷和加工，則不能為自己所用。眾客戶在學(xué)習(xí)了衡陽凱盛的成功經(jīng)驗(yàn)后，在營運(yùn)管理中心鄭總的主導(dǎo)下，進(jìn)行了激烈的銷售頭腦風(fēng)暴，充分挖掘潛力和機(jī)會(huì)。比如將門店定位為會(huì)員店、會(huì)所、專賣店一體，通過轉(zhuǎn)介紹、異業(yè)聯(lián)盟、體驗(yàn)券、二樓VIP區(qū)活動(dòng)等，找到并留住顧客。

　　經(jīng)驗(yàn)，如果不融入自己的判斷和加工，則不能為自己所用。眾客戶在學(xué)習(xí)了衡陽凱盛的成功經(jīng)驗(yàn)后，在品牌顧問總的主導(dǎo)下，進(jìn)行了激烈的銷售頭腦風(fēng)暴，充分挖掘潛力和機(jī)會(huì)。比如將門店定位為會(huì)員店、會(huì)所、專賣店一體，通過轉(zhuǎn)介紹、異業(yè)聯(lián)盟、體驗(yàn)券、二樓VIP區(qū)活動(dòng)等，找到并留住顧客。