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    微信營(yíng)銷(xiāo)在電商行業(yè)中的應(yīng)用

     2013-5-16
    大家都在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò),看過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)商城,比如天貓、京東、麥包包等商城,這些形式統(tǒng)稱(chēng)為電商行業(yè)。電商行業(yè)經(jīng)歷了2008年-2011年幾年的資本寒冬的洗禮后,到2012年初開(kāi)始出現(xiàn)了從浮躁虛假的繁榮理性回歸,很多傳統(tǒng)線下銷(xiāo)售的企業(yè)開(kāi)始走上了線上銷(xiāo)售的行當(dāng)中,從而讓電商行業(yè)出現(xiàn)了回春。但至此也讓越來(lái)越多的電商企業(yè)意識(shí)到入不敷出的營(yíng)銷(xiāo)模式完全不可取。賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)怎么做?
      
      電商的春天開(kāi)始到來(lái),也讓跟多的營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)始進(jìn)入了電商的視野,比如美麗說(shuō)、蘑菇街等社會(huì)化電商分享成功進(jìn)位,各種形式的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、導(dǎo)購(gòu)APP也層出不全。這些第三方平臺(tái)發(fā)展不好會(huì)大大影響電商的訂單數(shù)量,發(fā)展好了也會(huì)讓電商過(guò)度依賴(lài)產(chǎn)生更大的威脅。目前日益漲高的互聯(lián)網(wǎng)廣告費(fèi)用、微博活躍度下降、入不敷出的推廣成本預(yù)算,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大流量面前如何實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?這個(gè)是目前電商企業(yè)必須去考慮的問(wèn)題。
      
      那么電商想進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新產(chǎn)業(yè)中,如何切入?用APP開(kāi)發(fā)介入還是HTTP5網(wǎng)站接人?這兩種方式都存在這推廣成本高。其他APP導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)力又太小,各種移動(dòng)互聯(lián)廣告聯(lián)盟費(fèi)用又太貴且流量也不太滿(mǎn)意。如何降低成本切入呢?這里網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家古華京給大家介紹一個(gè)幾乎零成本營(yíng)銷(xiāo)方式切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo):就是使用微信做微信營(yíng)銷(xiāo)。下面給大家分析下為什么電商要重視微信營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略的原因:
      
      電商企業(yè)重視微信營(yíng)銷(xiāo)原因一:
      
      1、微信發(fā)展迅速,從2011年推出到目前,用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4億,僅用了2年多的時(shí)間,而QQ發(fā)展用了10年時(shí)間。從數(shù)據(jù)來(lái)看可以看出用戶(hù)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信的認(rèn)可度和接受非常迅速。這個(gè)就給電商企業(yè)帶來(lái)了巨大的商家。
      
      2、微信的功能:對(duì)講機(jī)、語(yǔ)音、視頻、文章等溝通方式,用戶(hù)體驗(yàn)非常好,且對(duì)用戶(hù)來(lái)講是新產(chǎn)物,用戶(hù)對(duì)分享的連接也比較樂(lè)意去點(diǎn)擊。
      
      3、微信公眾號(hào)是免費(fèi)的。電商申請(qǐng)后只需要使用一些方式把老用用戶(hù)和新用戶(hù)導(dǎo)入即可開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
      
      電商企業(yè)重視微信營(yíng)銷(xiāo)原因二:
      
      微信公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)技術(shù)與電商本身內(nèi)部所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合。從而實(shí)現(xiàn)到售前咨詢(xún)、售中促銷(xiāo)、售后反饋與微信閉環(huán)。
      
      比如你企業(yè)是線上銷(xiāo)售手機(jī)的電商,如果用戶(hù)發(fā)送指令“三星708”到你公眾頻道上,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)在你電商數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)有關(guān)“三星708”產(chǎn)品有關(guān)的連接發(fā)送到用戶(hù)微信端,如果用戶(hù)看到順眼那么就會(huì)點(diǎn)擊連接提交訂單,購(gòu)買(mǎi)后反饋信息直接反饋到微信公眾號(hào)上,系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)導(dǎo)入商品評(píng)價(jià)。這樣的好處此時(shí)不做等待何時(shí)?
      
      電商企業(yè)重視微信營(yíng)銷(xiāo)原因三:
      
      微信本身是朋友之間的溝通工具,是1對(duì)1的精準(zhǔn)溝通。這個(gè)屬性和氣氛可以讓朋友分享的電商連接商品可靠性和可信賴(lài)度更高,讓電商在這個(gè)銷(xiāo)售生態(tài)系統(tǒng)中如魚(yú)得水。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)明,淘寶有10%幾的流量都來(lái)自微信分享。這個(gè)數(shù)據(jù)我也沒(méi)有去考量過(guò)。但是這個(gè)標(biāo)明微信對(duì)電商企業(yè)來(lái)講是有非常重要的作用。
      

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