整合營(yíng)銷的全球化時(shí)代
“評(píng)雜論志”時(shí)間,本篇推薦的是《銷售與市場(chǎng)》中的一篇文章,此雜志對(duì)于想要提高營(yíng)銷技巧,培養(yǎng)營(yíng)銷思維,學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)的銷售與營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)十分有用,我一直都看此雜志,極力推薦!
整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)始人唐.E.舒爾茨在其新作《全球整合營(yíng)銷傳播》中提醒我們:未來(lái)的營(yíng)銷范式應(yīng)從今天的地區(qū)級(jí)的、乃至國(guó)家級(jí)轉(zhuǎn)向全球化視角的營(yíng)銷傳播。
整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)始人唐·E·舒爾茨認(rèn)為:“進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),絕大多數(shù)營(yíng)銷組織和機(jī)構(gòu)都面臨著同樣一個(gè)挑戰(zhàn),就是如何改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷技巧職能及運(yùn)營(yíng)手段,使之適應(yīng)21世紀(jì)和全球化市場(chǎng)的新紀(jì)元!
“作為整合營(yíng)銷傳播”學(xué)說(shuō)的奠基人、“整合營(yíng)銷之父”舒爾茨認(rèn)為,在信息爆炸的時(shí)代,大眾對(duì)信息的接受模式是:遺忘和過(guò)濾掉其中的99%,只記住其中的1%。企業(yè)如果仍然認(rèn)為通過(guò)廣告、軟文、圖片、研究報(bào)告等手段就可以告訴大眾一個(gè)完整產(chǎn)品的信息只能是一廂情愿。大眾在超量的信息刺激之下,對(duì)產(chǎn)品的印象是零散而模糊的,所以企業(yè)需要把各種傳播手段加以整合,最終使大眾頭腦中一個(gè)個(gè)“零散的1%”湊成一個(gè)企業(yè)想要的99%。
在舒爾茨看來(lái),傳統(tǒng)營(yíng)銷的核心不外乎產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,也就是傳統(tǒng)的“4P”。不過(guò),這一理論的前提建立在有限競(jìng)爭(zhēng)、信息不對(duì)稱的時(shí)代大環(huán)境之下,在新時(shí)期,傳播應(yīng)過(guò)渡到客戶、成本、便捷和傳播的“4C”階段——因?yàn)楫?dāng)前的市場(chǎng)從本質(zhì)上講,“是一個(gè)由客戶、消費(fèi)者和最終使用者控制的市場(chǎng)”。市場(chǎng)供給充分、信息結(jié)構(gòu)扁平、行業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)、媒介信息過(guò)載、傳播無(wú)孔不入……這些都是信息時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境特征,倘若企業(yè)營(yíng)銷仍然一成不變、墨守成規(guī),只會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方,過(guò)去,晚上全家通常守著一臺(tái)電視機(jī)看節(jié)目,企業(yè)只要肯“砸錢”投廣告,營(yíng)銷力度必然好;現(xiàn)在就不同了,電視只是眾多休閑娛樂(lè)方式的一種,企業(yè)品牌傳播如果只固守一個(gè)電視廣告,傳播效果會(huì)比以前遜色不少。當(dāng)然,媒介種類和形式多了,有效的整合營(yíng)銷就顯得格外重要了。[營(yíng)銷365-營(yíng)銷人之家,歡迎您的投稿!http://www.yx365.com/]
這是舒爾茨經(jīng)典名作《整合營(yíng)銷傳播》的主要觀點(diǎn),而在《全球整合營(yíng)銷傳播》一書中,作者把討論重點(diǎn)置于“全球化”的背景下,他認(rèn)為:“傳統(tǒng)的‘策劃、發(fā)展、執(zhí)行和評(píng)估’模式似乎不再有效。營(yíng)銷的范疇?wèi)?yīng)從地區(qū)級(jí)的、國(guó)家級(jí)的甚至洲際級(jí)的營(yíng)銷和傳播的流程和方案,轉(zhuǎn)向全球化視角的營(yíng)銷傳播,即能夠以客戶為導(dǎo)向,充分利用新興技術(shù)的全球化營(yíng)銷傳播。一言以蔽之,全書探討如何運(yùn)用全球化思維、利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(范式)轉(zhuǎn)型。
我們可以一分為二地來(lái)解讀該書。一方面,該書幫我們回顧整合營(yíng)銷的理念、方法與原則,另一方面,該書向我們展示了整合營(yíng)銷傳播在全球化新情境下的應(yīng)用、傳播與實(shí)踐。從體驗(yàn)的角度而言,《全球整合營(yíng)銷傳播》多少有些“學(xué)院派”——除了大量概念、理論外,還配有不少表格、圖形,讀起來(lái)會(huì)有些不那么暢快淋漓。因此,要理解該書的微言大義,第一章“面向21世紀(jì)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型”需要重點(diǎn)加以品讀。
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整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)始人唐·E·舒爾茨認(rèn)為:“進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),絕大多數(shù)營(yíng)銷組織和機(jī)構(gòu)都面臨著同樣一個(gè)挑戰(zhàn),就是如何改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷技巧職能及運(yùn)營(yíng)手段,使之適應(yīng)21世紀(jì)和全球化市場(chǎng)的新紀(jì)元!
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