由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長及生活水平的提高，相比于物質(zhì)追求，人們更注重于精神上的享受。這就導(dǎo)致了文化與市場營銷的關(guān)系越來越密切。生產(chǎn)經(jīng)營中加入文化因素已成為一種常用且極其重要的競爭手段。消費者的消費觀念因文化而受到影響，市場營銷也對銷售所在地的文化起到傳播的作用。本文主要從文化因素與市場營銷的密切關(guān)系入手，分析了文化給市場營銷帶來的正負(fù)面的影響，從而說明文化因素對市場營銷的重要性。
　　
　　一、文化與市場營銷之間的關(guān)系
　　文化作為一個集體概念，是指人們在一定生活范圍內(nèi)長期總結(jié)、遵守的一些社會習(xí)慣，市場營銷是集體或者個人通過制造產(chǎn)品或價值，并且與他人進(jìn)行交換來取得自己所需的價值或是物品的社會管理過程。其宗旨在于滿足消費者的需求及欲望，獲取更多的收益。
　　
　　市場營銷和文化之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在：一、文化本身就是構(gòu)成產(chǎn)品的一個關(guān)鍵部分。依據(jù)產(chǎn)品特性可將其分為大體產(chǎn)品的形式、產(chǎn)品的核心利益、附加產(chǎn)品和期望產(chǎn)品四個層次。市場營銷的最終目的是為了推銷其產(chǎn)品，而當(dāng)今社會物質(zhì)文明較發(fā)達(dá)，人們開始傾向于注重附加產(chǎn)品給他們帶來的精神上的享受，產(chǎn)品中的文化氣息也就自然而然地成為了一個重要賣點。二、文化直接影響人的想法及行為。不同的文化環(huán)境就導(dǎo)致了不同的消費理念。不同的消費理念就需要不同的市場營銷策略。關(guān)于市場營銷本身也是一種文化行為。總的來說，文化因素在行為、語言、價值及產(chǎn)品實體這四個方面影響著企業(yè)市場營銷。(營銷365-www.yx365.com專業(yè)研究營銷技巧,營銷員的門戶網(wǎng)站!請一直支持我們)
　　
　　二、文化因素對市場營銷的負(fù)面影響
　　文化對市場營銷的負(fù)面影響主要是因其本身的不兼容性。各地的文化環(huán)境、教育水平發(fā)展?fàn)顩r及語言等各方面都存在著巨大的差異，這就導(dǎo)致各地區(qū)必須采取不同的市場營銷策略。因此，其排異性導(dǎo)致本土文明及各方面文化很難接受外來的新鮮事物的問題就尤為突出。
　　
　　文化環(huán)境包括營銷中的歷史文化、特色文化、自然文化與藝術(shù)文化。假如營銷策略不適應(yīng)文化環(huán)境的大背景，將必然的導(dǎo)致企業(yè)效益下降。不同的價值觀、行為等，阻礙了國際間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。給當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略帶來了困難。
　　
　　就語言來說，語言是一個地方的特色，若一個企業(yè)不能夠針對其語言文化背景做出及時、正確的市場營銷策略，結(jié)果將不堪設(shè)想。例如某著名的奶粉公司在國外銷售其產(chǎn)品時說明書上沒有正確使用該國語言進(jìn)行標(biāo)注，結(jié)果導(dǎo)致多名嬰兒營養(yǎng)不良，從而影響企業(yè)信譽(yù)。
　　
　　三、文化因素對市場營銷的貢獻(xiàn)
　　市場營銷是從企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品策劃、設(shè)計生產(chǎn)、到最后的經(jīng)營、銷售的一個活動過程。在市場營銷活動中注入文化因子稱之為文化營銷。文化營銷是從消費者的文化需求方面入手，企業(yè)站在消費者的角度來考慮，通過對消費者意識的認(rèn)知來設(shè)計制造產(chǎn)品，因此使企業(yè)更具個性化。在其為了達(dá)到企業(yè)對價值追求的最大化目標(biāo)過程中運用文化營銷手段，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭起著非常重要的作用。
　　
　　1.從微觀上分析，文化營銷能降低企業(yè)的銷售成本
　　
　　文化為企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展前景。競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為：成本領(lǐng)先和經(jīng)營奇異是企業(yè)競爭優(yōu)勢體現(xiàn)所在。文化作為一種集體共同承認(rèn)的價值理念能增強(qiáng)其接受感和認(rèn)同感，宣傳文化所付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品科技創(chuàng)新所需成本。再者，文化具有可變遷性，其自主傳播可減少企業(yè)銷售過程中所需的銷售成本。還有文化因素具備的長久性和持續(xù)性，使企業(yè)當(dāng)前付出的成本能在未來的營銷中分?jǐn)�。這樣企業(yè)各期的銷售費用又進(jìn)一步降低，為企業(yè)節(jié)省了更多的支出。文化投入成本也極低，但附加文化因素的產(chǎn)品價值卻可以成倍增長。
　　
　　2.宏觀上分析，文化營銷是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的重要一部分
　　
　　文化營銷成功與否直接影響著企業(yè)今后的布局和戰(zhàn)略籌劃，文化營銷戰(zhàn)略也是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。文化的持久性與穩(wěn)定性能預(yù)防后來者的模仿和迅速跟進(jìn)，在某時期內(nèi)也可以幫助企業(yè)在該產(chǎn)品的市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，形成市場壟斷，為企業(yè)奠定良好的市場基礎(chǔ)。中國古代就開始在營銷中加注一些文化氣息。例如我國著名的陶瓷，其外表面都會印有一些詩詞歌賦及畫作等，有著濃厚的中國特有的文化氣息。
　　
　　3.文化營銷的差異性給企業(yè)帶來效益
　　
　　經(jīng)營奇異包括商品的銷售方式、產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品本身等是否能有自己的獨特之處。產(chǎn)品中的文化元素使其本身所偶蘊含的價值及附加價值都區(qū)別于其他同種類的產(chǎn)品，在這個消費者的追求趨向于多樣化、個性化的時代，這種差異性使得產(chǎn)品能吸引更多人的眼球。
　　
　　市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，促使越來越多的人為了體現(xiàn)自身的文化品位而注重商品中所包含的文化價值及文化意義。這也大大促進(jìn)了文化營銷的發(fā)展，使其社會地位越來越穩(wěn)固。
　　
　　總結(jié)
　　綜上論述，文化因素在市場營銷中雖然有利有弊，但企業(yè)只要運用得當(dāng)便能避開其負(fù)面影響。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會制定正確的文化營銷策略，在滿足商品使用性能需求的情況下，充分利用文化營銷手段，進(jìn)行文化宣傳，增加產(chǎn)品的附加值來滿足消費者的精神享受。先對市場文化進(jìn)行調(diào)查，而后制定與之相適應(yīng)的營銷策略，一定能實現(xiàn)企業(yè)與消費者雙贏。