整合營銷傳播之APP營銷策略
2013-2-22
三,有機(jī)融合品牌元素,讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力
讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品,建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián),是企業(yè)APP營銷的核心所在。在這個需要越來越基于消費(fèi)者的情感、信任基礎(chǔ)上的開展?fàn)I銷活動的時代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升,搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁,無疑是企業(yè)營銷者的明智之舉。
企業(yè)可以用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,這能有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓消費(fèi)者在使用APP的過程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,讓用戶在娛樂的同時對品牌形成一定的粘性,使其在選擇此類產(chǎn)品時能更多地考慮自己的品牌。同時,企業(yè)還可以通過推出能為消費(fèi)者提供主動便捷服務(wù)的APP來為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,提升品牌的親和力,樹立品牌的良好口碑。北大及清華總裁班營銷專家劉杰克老師指出,在能夠使用戶通過APP實(shí)現(xiàn)某種功能與支持的同時,融入品牌或產(chǎn)品元素,與推廣品牌與產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,讓品牌APP成為消費(fèi)者接觸品牌與產(chǎn)品的最前端,與品牌其他“營”、“銷”渠道有機(jī)結(jié)合,才能最終實(shí)現(xiàn)促成產(chǎn)品銷售的目的。
Nike為幫助用戶實(shí)現(xiàn)鍛煉計(jì)劃,推出了一款名為NikeTrainingClub(Nike訓(xùn)練營)的APP。
這個具有綜合性訓(xùn)練功能的APP由專業(yè)教練研發(fā),將Nike多年的訓(xùn)練研究和專長集結(jié)成一個為用戶提供個性化的健身體驗(yàn)服務(wù)的工具,讓用戶可以隨時隨地?fù)碛袀人訓(xùn)練師,用戶可實(shí)時查看訓(xùn)練計(jì)劃,追蹤訓(xùn)練進(jìn)度,督促自己堅(jiān)持鍛煉。用戶在應(yīng)用此款A(yù)PP獲取價值的同時,對Nike品牌也產(chǎn)生了極高的好感,提升了消費(fèi)者與品牌間的粘性,增強(qiáng)了與品牌間的情感聯(lián)系,潛移默化中向消費(fèi)者傳遞了Nike崇尚運(yùn)動、健康、美好生活的品牌理念。而康師傅通過為旗下“傳世新飲”系列產(chǎn)品定制開發(fā)的“傳世尋寶”游戲APP,在APP中巧妙融入品牌和產(chǎn)品元素,讓消費(fèi)者在玩游戲的過程中了解到“傳世新飲”酸梅湯、酸棗汁的原料和工藝流程,大大加深了消費(fèi)者對于康師傅“傳世新飲”老字號定位的理解。
綜上所述,劉杰克老師認(rèn)為,在不斷深入的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備普及率大幅提升,用戶的行為習(xí)慣逐漸改變,企業(yè)通過APP開展?fàn)I銷活動成為一種趨勢與必然。APP營銷日益成為整個移動營銷的核心,是品牌與用戶之間形成消費(fèi)關(guān)系的重要渠道,也是連接線上線下的天然樞紐。企業(yè)在進(jìn)行APP營銷的過程中,只有精準(zhǔn)地把握用戶心理,深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好,引發(fā)用戶共鳴,才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中,成功的向用戶進(jìn)行營銷。同時,企業(yè)應(yīng)把以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動作為APP營銷模式的主旋律,更要發(fā)揮整合效應(yīng),順應(yīng)APP營銷的多元化發(fā)展趨勢,整合其他營銷手段,整合多方技術(shù),帶給消費(fèi)者突破性的體驗(yàn),延伸移動營銷的價值。企業(yè)APP營銷的最終目的是讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品,以建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián),因此企業(yè)的APP營銷還要注重有機(jī)地融合品牌元素,讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知度的提升,最終實(shí)現(xiàn)既提升品牌又促進(jìn)銷售的目的!
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