據(jù)國外媒體報道，據(jù)市場研究公司益百利（Experian）稱，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，2013年數(shù)字營銷將有五大趨勢。這些趨勢包括作為門戶網(wǎng)站的搜索引擎的興起、社交媒體測量指標和在收件人的收件箱中更新電子郵件等。
　　
　　益百利最新發(fā)表的2013年數(shù)字趨勢報告分析了數(shù)據(jù)和技術(shù)在2013年將如何影響數(shù)字營銷和營銷者應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵數(shù)字趨勢。
　　
　　英國首相的倫敦科技城大使和主要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專家本·哈默斯利（BenHammersley）為這篇報告寫了序言。這篇報告提出了益百利關(guān)于2013年在社交媒體、搜索、移動、電子郵件、大數(shù)據(jù)的下一步發(fā)展以及數(shù)字革命如何影響消費者的行為等方面的關(guān)鍵趨勢預(yù)測。這篇報告預(yù)測的關(guān)鍵趨勢包括：
　　
　　1.社交媒體
　　
　　盲目追求粉絲或者追隨者會失去信任，因為品牌廠商認識到社交共享和參考有巨大的影響。因此，測量社交共享的更簡單的和更有效的工具將允許品牌廠商重新把重點放在創(chuàng)建有意義的社交媒體營銷方面。
　　
　　2.搜索引擎更像門戶網(wǎng)站
　　
　　搜索引擎將更像是內(nèi)容門戶網(wǎng)站，而不太像導(dǎo)航工具。因此，消費者進行的從匯率到天氣預(yù)報和名人露面等方面的信息查詢將由搜索引擎做出回答，而不需要用戶訪問一個網(wǎng)站。在2013年，這種轉(zhuǎn)變將進一步提高消費者對搜索引擎的依賴。
　　
　　3.為移動應(yīng)用優(yōu)化網(wǎng)站
　　
　　目前只有三分之一的網(wǎng)站是為移動優(yōu)化的。隨著消費者日益增多地轉(zhuǎn)向移動應(yīng)用，在2013年，沒有一個為移動優(yōu)化的網(wǎng)站將不是一個選擇。
　　
　　4.收件箱實時更新電子郵件內(nèi)容
　　
　　創(chuàng)建基于數(shù)據(jù)和實時查看的個性化體驗將是2013年的關(guān)鍵。隨著消費者日益增多地使用電子郵件與品牌廠商交流，在收件箱中增加更新電子郵件內(nèi)容的能力將增強這種個性化的體驗。
　　
　　5.大數(shù)據(jù)繼續(xù)是流行詞
　　
　　大數(shù)據(jù)在2013年將繼續(xù)是流行詞并且將成為數(shù)字營銷的關(guān)鍵。不管渠道怎樣，電子郵件地址、移動電話號碼、Cookies和設(shè)備ID的數(shù)字結(jié)合將能夠讓數(shù)據(jù)改善營銷效率和交流。
　　
　　益百利負責(zé)數(shù)字營銷的主管喬恩·布斯（JonBuss）發(fā)表評論稱，隨著跨渠道營銷成為常態(tài)，顯而易見的是在線和離線溝通的界限在2013年將繼續(xù)模糊不清。由于擁有數(shù)字渠道，我們已經(jīng)從單向的信息流動轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的信息交流。全方位的營銷是下一步，通過使用實時數(shù)據(jù)真正地了解消費者是誰來創(chuàng)建一個跨所有渠道的無縫的消費者體驗。