據(jù)成功學(xué)家們溝通的研究表明，一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等活動上。故此，一位智者總結(jié)到：“人生的幸福就是人情的幸福，人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功”。
　　
　　2013年1月24日，寶縵家紡企業(yè)兼職講師保亞群在寶縵家紡總部培訓(xùn)室為寶縵家紡各部門員工帶來了一場關(guān)于溝通藝術(shù)的的魅力課程。課程設(shè)置的意義在于提升每位員工的日常溝通技巧，特別是職場溝通技巧，減少因為溝通不當(dāng)而出現(xiàn)誤會，以及在溝通中需要注意的原則等內(nèi)容。

　　溝通的本質(zhì)是什么？每一個人都可以說話，但不是每一個人都能說好話。講師保亞群指出：溝通的本質(zhì)就是換位思考，在講話的過程中，人稱要以他人為主稱謂，站在他人的角度，對他人用以禮貌性的話語。保老師在講述溝通的定律時，為大家講述了兩條定律：第一條黃金定律，你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人：第二條白金定律：以別人喜歡的方式去對待他們。這樣的對話，估計沒有一個人會不喜歡，也會讓更多的人喜歡自己，可以結(jié)交到更多的好友。

　　寶縵家紡保亞群講師在接下來的授課中，為大家更加形象生動的講述了在溝通中要注意的原則。溝通不是一門簡單的行為藝術(shù)，在人與人的對話中，首先需要了解的就是魅力溝通的基礎(chǔ)5w1h原則，什么事情、什么原因、什么時間、什么地點、什么人物、什么方式。
　　
　　有趣的撕紙游戲，很巧妙的被貫穿與課程當(dāng)中，兩次不同的方式讓學(xué)員們在游戲的過程中體會到不同方式下溝通會出現(xiàn)的不同結(jié)果。講解加互動的形式把課堂的氛圍推向高潮。
　　
　　說話時，專注，誠懇地看著對方，這是一種尊重；別人說話時不打岔，人家有意見時，誠心聆聽，虛心學(xué)習(xí)，場所些善意的、贊美的和鼓勵的話語，世界上最遠(yuǎn)的距離是心與心的距離，而最近的距離也是，所以六要素就是心靈的溝通、微笑、真誠表達(dá)、聆聽、目光交流、記錄，在場的每一位學(xué)員都聽得津津有味，表示受益匪淺。

　　寶縵家紡講師保亞群在最后總結(jié)了魅力溝通的八項原則，尊重對方并表達(dá)你的真誠、認(rèn)真的傾聽別人的談話、記住對方的名字和職務(wù)、面帶微笑、把贊美當(dāng)成一種習(xí)慣、避免不必要的爭論、留心自己和對方的身體語言、求同存異，授課內(nèi)容經(jīng)典而又實用。
　　
　　本次魅力溝通的培訓(xùn)內(nèi)容之豐富，講解之生動，讓在座的每一位寶縵家紡伙伴有如醍醐灌頂。學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)并不是最終目的，而是通過學(xué)習(xí)和了解溝通的藝術(shù)技巧，把這些知識運用到社會實踐當(dāng)中去，以有效地溝通來解決工作和生活中的各種問題，改善我們的人際關(guān)系，提升我們的生活質(zhì)量，這才是本次課程開設(shè)的真正意義。