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    家紡要做品牌營銷的十大根源

     2012-12-19
    最近我看到也有一些教科書開始直接用“品牌營銷”來命名了。但大多都是原來品牌管理的框架,互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境下延展適用的新東西并不多。從廣告到營銷策劃,從傳媒媒體到品牌建設(shè)傳播整合,從網(wǎng)絡(luò)互動到消費者掌控社會道德與價值創(chuàng)造,可以說就在最近十年發(fā)生了巨大變化,寶潔的全球品牌建設(shè)執(zhí)行官稱之為“眩暈”時代,企業(yè)看不明白,行業(yè)內(nèi)很多時候也看不明白,只是拿著自己曾經(jīng)明白的那一塊在向客戶販賣。我在這里從為什么做品牌營銷的角度做個梳理,拋磚引玉,由此及家紡營銷,共識的人碰撞些火花。也希望在市場上焦頭爛額的企業(yè)能跳出來有一個不一樣的思路。
      
      賣貨,銷量,把你的商品或者服務(wù)賣給更多需要的人,這不是你的想法嗎?事實上幾乎所有客戶對品牌營銷的質(zhì)疑都是認為是不是做些設(shè)計,做個形象,無關(guān)乎賣貨?擔(dān)心沒有效果,只是在那里自言自語我需要賣貨,我需要銷量。品牌營銷和銷售不是分裂的,有效地品牌營銷一定伴隨著價值認可與銷售實現(xiàn)。之所以把品牌和營銷結(jié)合在一起也是行業(yè)探索的這個原因,只做品牌的是偽品牌,只做營銷的無法實現(xiàn)營銷。我們誰都清楚強賣硬賣忽悠賣的時代已經(jīng)過去,找?guī)讉代理商經(jīng)銷商放上就能賣貨,找一堆業(yè)務(wù)員出去就能招商,那種日子只能在回憶里還有了。從你自己的角度,從你自己是一個消費者的角度,你考慮一下買東西的過程,無論你內(nèi)行還是外行的產(chǎn)品或者服務(wù),選擇品牌都是無法回避,品牌時代已經(jīng)來臨。
      
      溢價,利潤,讓你的商品或者服務(wù)賣更好的價錢,而非便宜貨處理推銷出去。營銷沒有真相,好產(chǎn)品不一定賣好價錢,賣的好的產(chǎn)品真不一定是最好的產(chǎn)品,當(dāng)然它不應(yīng)該是不好的產(chǎn)品。好產(chǎn)品應(yīng)該賣一個好價錢,可是你的為什么賣不上去價錢?你最大的困惑在于,不僅沒有好的價格,最關(guān)鍵的是你還要不斷降價,根本就不是價格戰(zhàn),只是你在被動的退縮而已,直到你的成本不能承受,甚至開始假冒偽劣,偷工減料,理解企業(yè)的無可奈何。我曾經(jīng)在《假葡萄酒事件的品牌營銷思考》中說過,要么作假,要么品牌,沒有任何中間道路,而且這不是一個二選一的游戲。你更多的理由是,你的產(chǎn)品沒名?對,解決這個問題只有品牌營銷。
      
      競爭,消費者有眾多選擇,為什么是你?必須強調(diào)的是,競爭思維不是最好的思維,但在目前市場情況下是一種有效的思維。但我們更多的企業(yè)思考只是自以為是的一廂情愿,你是不是總在自己的的角度強調(diào)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)是最好的?可是你知道嗎?激烈競爭讓你可以忽略不計,太多和你提供類似產(chǎn)品的企業(yè),規(guī)模質(zhì)量名聲都遠勝過你。商品同質(zhì)化時代你有何與眾不同?你不可能做的最好!行業(yè)內(nèi)資金,人才,技術(shù)領(lǐng)先可能你想像的差距更大,怎么辦?退出江湖?否則,必須品牌營銷!
      
      團隊,為什么人才流失?為什么人心渙散?品牌的集中吸附能力明顯,對人才有著不可估量的吸引力,是團隊凝聚力的基礎(chǔ)。企業(yè)對我們的抱怨最強的聲音之一就是,我沒有人,我找不來人,可是你去人才市場看看,有多少人找不到工作。企業(yè)又會說,那些人-全球品牌網(wǎng)-都不行,我需要找?guī)讉能人。那么我們反過來說一句,你憑什么讓能人來呢?你自己心里都清楚難的如頭拱地的銷售狀況,什么樣的能人能夠搞好呢?進一步說,即使有齊天大圣來了,你有如來佛的手掌心嗎?看到很多企業(yè)的人聚來又散去,總是覺得有幾分悲壯和痛惜。
      
      從我們掌握的情況看,大多數(shù)人不得已都是不喜歡跳老跳去的,他們愿意在一個有希望的企業(yè)里面穩(wěn)定的發(fā)展。他們需要有一桿大旗,正如我黨當(dāng)年井岡山上的紅旗。早期可能集中與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)始人,然后必然是企業(yè)的理念和宗旨,是那個核心價值,用品牌種子理論說法就是那顆種子值不值的這些員工來澆灌。把你墻上的那些所謂宗旨理念都撕掉,晚上睡覺的時候或者早晨醒來的時候看看最強烈的是什么!
      
      持續(xù),生意最重要的是持續(xù)發(fā)展,從生存到持續(xù)生存,技術(shù)和人才都在變化,品牌是唯一可持續(xù)發(fā)展的根本。品牌營銷發(fā)展到今天,能夠解決的問題已經(jīng)超出所謂的要策劃一個活動,要推出一個新產(chǎn)品,要開發(fā)一個新區(qū)域,而是要謀求“長治久安”的持續(xù)發(fā)展。你感覺到今年比去年更困難,似乎明年會比今年還要難,那么來看你做了些什么?連哄帶蒙經(jīng)銷商壓貨,移倉,然后看運氣等待動銷。一看不行就趕緊促,費了吃奶的力氣,算是擺平,又一年來了,這幾年不都是這個樣子嗎?如何改變?品牌營銷。品牌種子理論強調(diào),品牌不是你自己一個人的事情,如果員工,消費者,渠道成員,供應(yīng)商都在給你的種子澆水,主動積極的澆水,大家都愛護那長起來的苗,樹,你說是不是會有持續(xù)的發(fā)展?
      
      本質(zhì),從生活和生意的本質(zhì)出發(fā),究竟什么是企業(yè)高成長的秘密?你是否需要這個秘密?我們提出忘掉專業(yè),從生活和生意的本質(zhì)出發(fā),得到很多客戶的共鳴。不要再期待所謂的那個專業(yè)高手,因為他可能是把幾年前的模板在一次一次的拷貝。他甚至像街頭隨處可見的“手機專業(yè)貼膜”一樣可笑。難道專業(yè)一詞僅僅是熟練工甚至抄襲模仿的代名詞?生活的本質(zhì)是熱愛,熱愛你自己的選擇,才會有幸福感。生意的本質(zhì)是交換,并且雙方熱愛交換。交換在于滿足物質(zhì)需求和精神需求,激烈競爭的存在告訴我們,贏得市場,需要滿足擴大占有消費者內(nèi)心需求。其他都是形式,我們必須抓住這個本質(zhì),本質(zhì)思考是一種模式般的根本性思考,是當(dāng)前紛亂環(huán)境碎片化媒體必須的思考方式。品牌是一種心智占有,是心智定位的實現(xiàn),品牌營銷是讓消費者在購買前就做出預(yù)先購買的決定。
      
      變化,一切都在變化,但這個本質(zhì)卻愈發(fā)深刻。產(chǎn)品無人問津,或者只能賣個低價,經(jīng)銷商倒戈相向,團隊人心渙散,銷量成了天方夜譚……一連串的問題,讓我們必須明白,營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,網(wǎng)絡(luò)改變生活方式,網(wǎng)絡(luò)改變生意模式,昨天有效的法則幾乎都成了枷鎖,我們更多的客戶都喜歡問的問題就是你的經(jīng)驗,你曾經(jīng)的案例,百思買很強大,但是他關(guān)門歇業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略去了,春都曾經(jīng)很強大,但現(xiàn)在幾乎消失了,統(tǒng)一很強大,但最近幾年直到推出老壇酸菜才盈利,三鹿很強大,但三聚氰胺就給他整沒了。健力寶很強大,策劃機構(gòu)也很強大,可還是給整的幾乎消失了。等等,你自己都會有很多例子。甚至大電視消失了,BP機消失了,照相的膠卷變得稀少了,IPAD出現(xiàn)了!不要迷信專家和權(quán)威,不要簡單相信任何一個能給你打包票的人,時代變了,刻舟求劍得不到你想要的結(jié)果,接受新激情新方法,奇跡才有可能。讓沉悶枯燥專業(yè)的繁瑣方案見鬼去吧,超級女聲和犀利哥以及旭日陽剛從何而來?趨勢又在哪里?消費者正在主宰商業(yè)秩序,品牌營銷是一種“消費者民主”,互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下不是所謂的策劃和愚弄能夠滿足的,我反復(fù)強調(diào)的就是改變層層包裹的插花藝術(shù),原有的策劃甚至成了欺騙欺詐的代名詞,昨天不等于今天,你必須與能看到未來的人合作,至少是把握今天的人合作。正如品牌種子理論所說,品牌營銷是一個不斷生長的過程,正如這時代眩暈的變化。注意力是應(yīng)對變化的核心要素,最初的品牌建設(shè)注重符合化的設(shè)計與管理也是基礎(chǔ);ヂ(lián)網(wǎng)讓一切變得透明,誠信和道德成為方向,你必須找到熱愛交換的秘密!
      
      身份,我們會發(fā)現(xiàn),生活中的一切物品,似乎都帶有很強的標(biāo)簽烙印,無論服裝,汽車,住房,還是其他各種物品,都成了我們身份的標(biāo)簽。人們生活在這個世界上不斷做的事情就是求證自己到底是誰,身份的迷失是社會學(xué)的大問題。每個人都有著每個人不同的物品選擇和組合。這個選擇是超越物質(zhì)需求的內(nèi)心印證?赡芪覀兌紩磳ι鐣呢毟徊罹啵鄬τ谖镔|(zhì)的差距,內(nèi)心的差距確是更為深刻和不易改變。盡管我們努力追尋人生而平等,人人平等的普世價值,我們也對用世俗的觀念去三六九等的判斷別人,可是無法回避客觀存在的,我們自己的階層,圈子,自己的生活習(xí)慣方式和價值觀。你的產(chǎn)品和服務(wù)能脫離這些存在嗎?去為更多人的存在去創(chuàng)造激情和感召力,鼓勵他們實現(xiàn)自己價值!這不是激動人心的事情嗎?
      
      所以,品牌不是企業(yè)和產(chǎn)品的事情,而是關(guān)于人的事情,愛一個人愛一個組織,可以為之付出生命,恨一個人,可以不計一切代價的去毀滅,人心為什么會有這么大的力量?包括文化和宗教,甚至我們工作和生活的信心,一切關(guān)于心智和認知。最近兩年暢銷全球的《秘密》說的什么?對你內(nèi)心相信什么就會實現(xiàn)什么,吸引力法則,我們有沒有覺得唯心呢?品牌營銷,正是關(guān)于心智的秘密。怎么會出現(xiàn)蘋果教?秘密,這是讓消費者選擇你的秘密!這是高成長企業(yè)獲得財富的秘密!我們不僅要理解工業(yè)革命工業(yè)時代的本質(zhì),更要理解后工業(yè)時代的所謂智能不過是更加“以人為本”,工具和效率,科技和全球化,都不會改變千百年人內(nèi)心和大腦的神奇,這也是為什么會提出內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的原因,影響力是品牌建設(shè)的過程和根本,原有的意義管理提出也是這個圍繞這個概念?梢钥隙ǖ氖菦]有什么東西能夠脫離內(nèi)容存在。品牌需要一個和人們內(nèi)心強烈共鳴融合的源源不斷的內(nèi)容創(chuàng)造體系。
      
      選擇,做不做品牌是大是大非問題,什么速度做品牌是大生大死的問題。有句話說得好,努力重要,選擇更重要,一個人的長大最重要的是學(xué)會選擇,對于企業(yè)何嘗不是如此?相對于工廠,土地,生產(chǎn)線,去抉擇一個項目并不增加多少成本,只是一個思路。相對于媒體的投放,活動的開展,終端建設(shè)等等來說,品牌的定位與策略,增加的成本甚至忽略不計,只是一個思路。沒有品牌你還能做多久?你想明年就收手卸甲歸田?沒有反應(yīng)的速度,你還有多少機會?你想面對殘局黯然神傷不得已退出江湖?對于更多的企業(yè)家來說,錢早已經(jīng)不是問題,看看花在房子和車上的錢,你會有所思考,問題是你是否要自己的生意對社會更有價值,對家族更有意義,品牌營銷讓生意持續(xù)讓生意有意義,聲望和被尊敬推動經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻一點力量,超越金錢是更大的財富。有時候觀念和格局就是一個選擇。
      
      這本來是一個給客戶的簡介提綱,從根本上說,品牌是什么,品牌營銷是什么,為什么要品牌營銷,如何去作業(yè),這是一個品牌工作者,或者叫所謂的市場經(jīng)濟時代內(nèi)容制造者永恒的職業(yè)線索,希望現(xiàn)在或者未來,人們能有自由愉悅優(yōu)質(zhì)健康快樂安全而成長的消費生活,以及消費文化。更加推崇人的存在,心靈的存在,實現(xiàn)存在的價值,而不是用物欲讓人變得枯燥。
      

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