效能工程建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展
2012-12-10
多數(shù)企業(yè)的績效考核方案以扣分罰款為主,并不是好辦法。目前員工中普遍認(rèn)為“考核就是扣分”的概念,源自于大鍋飯時(shí)期的考核體制,導(dǎo)致的行為是“只要不被扣分就行”,現(xiàn)在也到了要改變的時(shí)候了。
績效考核是薪酬讓績效說話,鼓勵(lì)積極向上,多勞多得,多能多得,多效多得,企業(yè)一旦達(dá)產(chǎn)達(dá)效了,具備了加分考核條件,雙向考核就應(yīng)該形成良性循環(huán),應(yīng)該充分發(fā)揮作用了。企業(yè)要轉(zhuǎn)變“考核就是扣分”的習(xí)慣,也要通過雙向考核并以加分為主的績效考核,引導(dǎo)員工觀念向高效能轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)的報(bào)守型“不被扣分”為主動(dòng)地進(jìn)取型“效能加分”。
二、與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合,引導(dǎo)增強(qiáng)向心力。
企業(yè)的發(fā)展要與“時(shí)俱進(jìn)、與市俱進(jìn)、與世俱進(jìn)”,企業(yè)的理念要使員工思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致,真抓實(shí)干、持續(xù)改進(jìn),并積極進(jìn)取,勇于擔(dān)當(dāng)。可以說,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,除了工作、環(huán)境、人際氛圍、工資待遇之外,企業(yè)的理念也是重要內(nèi)容,這種認(rèn)同感在很大程度上決定著企業(yè)運(yùn)行的效率。員工在工作中能勇于擔(dān)當(dāng),能獲得成就感,會(huì)更好地保持和發(fā)揚(yáng)工作積極性。而因此,與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合,實(shí)行多種類、多層次的精神的物質(zhì)的激勵(lì),可以有效地引導(dǎo)員工增強(qiáng)向心力,使其“愿意干”、并“主動(dòng)的愿意干得好”,從而提高工作效能。
在生產(chǎn)較為正;幕A(chǔ)上,這項(xiàng)工作要及時(shí)提到議事日程上。實(shí)施的辦法,可針對(duì)管理、技術(shù)、生產(chǎn)等不同人員,區(qū)別年齡階段,先分別召開形式上互動(dòng)、內(nèi)容上帶有培訓(xùn)性質(zhì)的座談會(huì),讓各類員工充分表達(dá)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、對(duì)企業(yè)的建議、以及對(duì)自己職業(yè)生涯的設(shè)想。在暢所欲言的座談基礎(chǔ)上,宣傳企業(yè)主張,使大家在討論中形成共識(shí),共識(shí)了的東西就容易執(zhí)行落實(shí)了。這也是一種激勵(lì)的方法,有利于增強(qiáng)員工的自我發(fā)展意識(shí),中心議題還是要緊緊扣在提高效能上。
三、搞活用人機(jī)制,既要引進(jìn)高端人才,又要開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
企業(yè)中一般都明確當(dāng)好干部要有品德、有能力、有文化,有責(zé)任心、有執(zhí)行力,當(dāng)好員工要有責(zé)任心、有學(xué)習(xí)力、是企業(yè)大家庭的好成員,學(xué)習(xí)力指的就是要鉆研業(yè)務(wù)、提高技能、提高效率。
隨著用工制度的改變,“鐵打的營盤流水的兵”,現(xiàn)在企業(yè)中的員工構(gòu)成,是一部分原有的,一部分新進(jìn)入的。由于個(gè)體員工過去的經(jīng)歷不同、學(xué)識(shí)不同、培訓(xùn)教育不同,看問題的角度、處理問題的方法也不同,因此,在允許員工張揚(yáng)個(gè)性的前提下,亟需要全體員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念,做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致。
引進(jìn)高端人才,開發(fā)現(xiàn)有人力資源,是為了盡快提高企業(yè)的整體效能。搞活用人機(jī)制是提高企業(yè)效能的推進(jìn)器,這個(gè)機(jī)制就是要用企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向把不同環(huán)境中成長的員工整合凝聚在一起,獲得人才競爭力。
目前企業(yè)正當(dāng)用人之際,我們需要高素質(zhì)的專業(yè)人才與管理人才,同樣需要高素質(zhì)的崗位技術(shù)工人,在全體員工中,凡是有責(zé)任心、有學(xué)習(xí)力,勤于業(yè)務(wù)技術(shù)、肯于奉獻(xiàn)又不斷做出實(shí)績的員工,都是人才。要按照企業(yè)對(duì)干部和員工的要求,結(jié)合績效考核,建立起企業(yè)內(nèi)部人才競爭的市場化機(jī)制。在干部中實(shí)行選拔任命和競聘招聘相結(jié)合,形成“能者上、平者讓、庸者下”的常態(tài)化,激勵(lì)干部提高自身素質(zhì)、注重效能、積極工作。樹立“無功便是過”、“逆水行舟不進(jìn)則退”的意識(shí),不能“躺在功勞簿上睡大覺”。在員工的績效考核中,要以實(shí)績?yōu)楹诵,以效率為重點(diǎn),以能力為抓手,把員工的注意力吸引到提高責(zé)任心、提高技能、提高效率上來。
績效考核中要防止平均主義,這一點(diǎn)在員工中是普遍認(rèn)可了,但在具體考核時(shí)卻難免又“大家都一樣吧”。也要防止相互攀比,一線員工中有人與二線比較,覺得二線的薪酬還不夠低,一線二線的差距還不夠大,于是就心里就不太平衡;二線的員工則抱怨工資比一線低,心里也不平衡。其實(shí),一線二線甚至三線,每個(gè)員工的工作崗位不同、薪酬標(biāo)準(zhǔn)不同,這種攀比實(shí)在沒有必要,也沒有道理。每個(gè)人應(yīng)該關(guān)注的,是自己是否盡責(zé)了,自己的工作績效是不是達(dá)到了。
因此,推進(jìn)效能工程建設(shè),為提高了效能的員工加分,為企業(yè)創(chuàng)造效益做出大貢獻(xiàn)的員工加分,對(duì)于激勵(lì)、發(fā)揮各類人才作用有著積極意義,企業(yè)管理以人為本,核心點(diǎn)就在這里。
四、加強(qiáng)全員對(duì)提升效能重要性的認(rèn)識(shí),
從字面上看,效能指的是效率和能力,從深層次看,效能指的是能力產(chǎn)生的效果。企業(yè)中不同崗位的員工承擔(dān)著不同的角色,大家共同承載著企業(yè)運(yùn)行的責(zé)任,運(yùn)行得好,說明企業(yè)的能力強(qiáng),企業(yè)效益有可能好;運(yùn)行得不好好,說明企業(yè)的能力差,企業(yè)效益一定不好。所以,應(yīng)該在全企業(yè)范圍內(nèi)提升對(duì)效能重要性的認(rèn)識(shí),讓不同層級(jí)、不同崗位以及每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色和所承擔(dān)的職責(zé),提升自己的工作效能到最大化。
促進(jìn)員工的能力提升,實(shí)際上是塑造企業(yè)的能力基因,現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)為每個(gè)員工提供了具體的工作崗位,打造了創(chuàng)造工作效能展示自己才能的平臺(tái),也正在通過制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、績效考核等途徑為員工營造盡心舒心可心的工作環(huán)境。現(xiàn)在社會(huì)上流行幸福語問候,“幸福是什么?”那么一個(gè)企業(yè)員工最大的幸福就是自己的才能得到最大限度的發(fā)揮并得到相應(yīng)回報(bào)。效能工程建設(shè),就是要進(jìn)一步讓員工感到企業(yè)是施展自己才能的應(yīng)心場所,是智能、潛能、效能充分發(fā)揮的用武之地。
效能工程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要循序漸漸,找準(zhǔn)切入點(diǎn),而以上四個(gè)方面相互配合,逐漸推進(jìn),相信會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)取得明顯效果。
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