寶縵南通店婚博會(huì)活動(dòng)開啟
十月是溫柔浪漫的季節(jié),許多新人會(huì)選擇在這個(gè)風(fēng)和日麗的金秋時(shí)節(jié)喜結(jié)連理。品牌家紡寶縵家紡南通店在這個(gè)美麗的十月份舉辦了以婚博會(huì)為主題的大型活動(dòng)。活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行著,從舉辦的第一天到現(xiàn)在,活動(dòng)受到消費(fèi)者的大力支持和稱贊,也取得了不俗的成績(jī)。是什么原因讓寶縵家紡南通店的婚博會(huì)這樣“一枝獨(dú)秀”呢?筆者深入對(duì)寶縵家紡南通店的活動(dòng)進(jìn)行了解。
談?wù)撓M(fèi)者感興趣的話題
消費(fèi)者購(gòu)物的目的是購(gòu)買到稱心如意的商品的同時(shí)享受購(gòu)物帶來的樂趣。怎樣才是購(gòu)物的樂趣?其就是在購(gòu)物過程中一種心理享受,包括銷售人員的穿著,說話方式等等。南通店的銷售人員在與顧客交流過程中,沒有一味的去談?wù)摦a(chǎn)品的品質(zhì)以及價(jià)格,而是加入一些顧客感興趣的話題,拉近彼此之間的關(guān)系,消除顧客的拘束感。
幫顧客拿定主意
不要武斷地問顧客下定論,但是也不能對(duì)顧客的選擇不發(fā)表任何見解。要在顧客左右為難,舉棋不定的時(shí)候,幫顧客拿定主意。這一方面,寶縵家紡南通店的銷售人員做的很好,不去左右顧客的選擇,但是在顧客挑花眼的時(shí)候,給以顧客及時(shí)的建議。適時(shí)的幫顧客拿定主意,既可以提高工作效率,又能讓顧客感到服務(wù)的貼心和周到,一舉兩得。
相互配合,懂得取舍
在銷售過程中,相互之間的配合一定要默契,床品銷售不同與一般的銷售,你可以一個(gè)人從頭到尾都做的很好,但要是有一個(gè)伙伴一起來幫忙協(xié)助鋪設(shè)展示、輔助配合,可以達(dá)到事半功倍的效果,而且在銷售過程中一定要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn),要懂的取舍,不能撿了芝麻丟了西瓜。
寶縵家紡南通店加盟商虞紅霞和我們分享了一個(gè)案例;椴⿻(huì)剛開始的幾天,門店進(jìn)來了位女士,從進(jìn)門開始注意點(diǎn)就停留在婚慶套件上,不過并沒有在哪個(gè)套件上停留時(shí)間比較長(zhǎng)。虞姐熱情的上前接待,從聊天中了解到李女士的兒子在十月份要結(jié)婚,需要挑選一床大紅的套件,不過還沒看到特別喜歡的。聽完之后,虞姐沒著急介紹產(chǎn)品,而是問李女士?jī)鹤痈鷥合痹趺礇]過來一起看看的,看看她們年輕人喜歡什么樣的套件。李女士說兒子出國(guó)在外,這次回來就是結(jié)婚辦個(gè)酒然后就走的,虞姐說,你兒子真爭(zhēng)氣的,能去國(guó)外上班,培養(yǎng)這樣的好兒子不容易吧,李女士聽了于姐的話一下子笑容就多了起來,話匣子也慢慢打開了。
虞姐熱情的告訴顧客,現(xiàn)在南通店正好在做婚博會(huì)的活動(dòng),物美價(jià)廉。虞姐還熱情的拿出了幾款沒有出樣的婚博會(huì)主打婚慶產(chǎn)品。這讓李女士又有了更多的興趣。一番比較之后,李女士說其實(shí)很多套件看起來都差不多,看多了,也就有審美疲勞了,都挑花眼了。虞姐說,其實(shí)這么多套件我感覺濃情玫瑰這個(gè)套件很適合你的,因?yàn)檫@個(gè)套件結(jié)婚當(dāng)天用下,以后差不多就不用了,也不用買最好的,而且買了這個(gè)套件還送一條蠶絲被和一床舒柔床墊,我們還把枕芯、靠背心都搭配齊全了,就不要再費(fèi)心思去挑被芯枕芯之類的?吹嚼钆抠澩纳袂,于姐又補(bǔ)充說,寶縵家紡南通店可以免費(fèi)上門鋪床,保證效果和門店效果一樣。最終,李女士很欣然地買入了濃情玫瑰這個(gè)套件,買單后確定了售后服務(wù)的時(shí)間。虞姐又提醒說按照南通的風(fēng)俗結(jié)婚當(dāng)天什么都要用新的,套件拿回家不要清洗。而且在辦酒那天寶縵家紡南通店還會(huì)送上一束鮮花,代表寶縵家紡對(duì)新人最真摯的祝福,李女士聽了非常開心。因?yàn)樗百?gòu)買的其他品牌的床品在成交后,導(dǎo)購(gòu)員的熱情就會(huì)明顯降低了,更不用說會(huì)有這樣的溫情提醒。
從寶縵家紡南通店婚婚博會(huì)中可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)要做好銷售沒有想象中那么困難,而關(guān)鍵的就是要用心并掌握好的銷售技巧,學(xué)會(huì)去運(yùn)用,學(xué)會(huì)去創(chuàng)新,了解顧客的價(jià)值所在。沒有做不到的,只有想不到的,做超出顧客所想的事情和服務(wù)領(lǐng)先的理念,達(dá)成銷售其實(shí)也是很簡(jiǎn)單的事。
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