寶縵南通店婚博會活動開啟
十月是溫柔浪漫的季節(jié),許多新人會選擇在這個風和日麗的金秋時節(jié)喜結(jié)連理。品牌家紡寶縵家紡南通店在這個美麗的十月份舉辦了以婚博會為主題的大型活動。活動如火如荼的進行著,從舉辦的第一天到現(xiàn)在,活動受到消費者的大力支持和稱贊,也取得了不俗的成績。是什么原因讓寶縵家紡南通店的婚博會這樣“一枝獨秀”呢?筆者深入對寶縵家紡南通店的活動進行了解。
談論消費者感興趣的話題
消費者購物的目的是購買到稱心如意的商品的同時享受購物帶來的樂趣。怎樣才是購物的樂趣?其就是在購物過程中一種心理享受,包括銷售人員的穿著,說話方式等等。南通店的銷售人員在與顧客交流過程中,沒有一味的去談論產(chǎn)品的品質(zhì)以及價格,而是加入一些顧客感興趣的話題,拉近彼此之間的關(guān)系,消除顧客的拘束感。
幫顧客拿定主意
不要武斷地問顧客下定論,但是也不能對顧客的選擇不發(fā)表任何見解。要在顧客左右為難,舉棋不定的時候,幫顧客拿定主意。這一方面,寶縵家紡南通店的銷售人員做的很好,不去左右顧客的選擇,但是在顧客挑花眼的時候,給以顧客及時的建議。適時的幫顧客拿定主意,既可以提高工作效率,又能讓顧客感到服務的貼心和周到,一舉兩得。
相互配合,懂得取舍
在銷售過程中,相互之間的配合一定要默契,床品銷售不同與一般的銷售,你可以一個人從頭到尾都做的很好,但要是有一個伙伴一起來幫忙協(xié)助鋪設展示、輔助配合,可以達到事半功倍的效果,而且在銷售過程中一定要學會抓重點,要懂的取舍,不能撿了芝麻丟了西瓜。
寶縵家紡南通店加盟商虞紅霞和我們分享了一個案例;椴⿻⻊傞_始的幾天,門店進來了位女士,從進門開始注意點就停留在婚慶套件上,不過并沒有在哪個套件上停留時間比較長。虞姐熱情的上前接待,從聊天中了解到李女士的兒子在十月份要結(jié)婚,需要挑選一床大紅的套件,不過還沒看到特別喜歡的。聽完之后,虞姐沒著急介紹產(chǎn)品,而是問李女士兒子跟兒媳怎么沒過來一起看看的,看看她們年輕人喜歡什么樣的套件。李女士說兒子出國在外,這次回來就是結(jié)婚辦個酒然后就走的,虞姐說,你兒子真爭氣的,能去國外上班,培養(yǎng)這樣的好兒子不容易吧,李女士聽了于姐的話一下子笑容就多了起來,話匣子也慢慢打開了。
虞姐熱情的告訴顧客,現(xiàn)在南通店正好在做婚博會的活動,物美價廉。虞姐還熱情的拿出了幾款沒有出樣的婚博會主打婚慶產(chǎn)品。這讓李女士又有了更多的興趣。一番比較之后,李女士說其實很多套件看起來都差不多,看多了,也就有審美疲勞了,都挑花眼了。虞姐說,其實這么多套件我感覺濃情玫瑰這個套件很適合你的,因為這個套件結(jié)婚當天用下,以后差不多就不用了,也不用買最好的,而且買了這個套件還送一條蠶絲被和一床舒柔床墊,我們還把枕芯、靠背心都搭配齊全了,就不要再費心思去挑被芯枕芯之類的?吹嚼钆抠澩纳袂,于姐又補充說,寶縵家紡南通店可以免費上門鋪床,保證效果和門店效果一樣。最終,李女士很欣然地買入了濃情玫瑰這個套件,買單后確定了售后服務的時間。虞姐又提醒說按照南通的風俗結(jié)婚當天什么都要用新的,套件拿回家不要清洗。而且在辦酒那天寶縵家紡南通店還會送上一束鮮花,代表寶縵家紡對新人最真摯的祝福,李女士聽了非常開心。因為她之前購買的其他品牌的床品在成交后,導購員的熱情就會明顯降低了,更不用說會有這樣的溫情提醒。
從寶縵家紡南通店婚婚博會中可以發(fā)現(xiàn),其實要做好銷售沒有想象中那么困難,而關(guān)鍵的就是要用心并掌握好的銷售技巧,學會去運用,學會去創(chuàng)新,了解顧客的價值所在。沒有做不到的,只有想不到的,做超出顧客所想的事情和服務領(lǐng)先的理念,達成銷售其實也是很簡單的事。
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