營(yíng)銷、銷售和廣告之間的聯(lián)系
2012-10-16
有三種銷售的方法,簡(jiǎn)要如下:
1.廣告——驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者關(guān)注和關(guān)心你成交主張中的產(chǎn)品或服務(wù)利益點(diǎn)。
2.視覺(jué)消費(fèi)——向那些快速購(gòu)買的消費(fèi)者推動(dòng)你成交主張中產(chǎn)品和服務(wù)。
3.個(gè)人銷售技能——打通廣告和視覺(jué)消費(fèi)之間的任何關(guān)節(jié)。
其實(shí),這個(gè)流程就像漏斗…
1.廣告——廣告做的好的話,可以為漏斗頂部開(kāi)口的地方帶來(lái)大量的潛在顧客,因?yàn)閺V告能夠接觸到最多的人群,所以是杠桿作用力最強(qiáng)的地方。
2.視覺(jué)消費(fèi)——驅(qū)動(dòng)潛在顧客向著漏斗底部移動(dòng),其實(shí)實(shí)現(xiàn)的是在質(zhì)量和數(shù)量上對(duì)潛在顧客做過(guò)濾分析。
3.個(gè)人銷售技能——聚焦于在漏斗中過(guò)濾出來(lái)的高質(zhì)量潛在顧客的成交和追銷。
個(gè)人銷售技能的杠桿作用力最弱,因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)接觸到的人最少,在通常情況是一對(duì)一的情形。并且,個(gè)人銷售技能的發(fā)揮,在很大程度上還有賴于公司所能支付的薪資、傭金、車旅費(fèi)用、支持服務(wù)、資源和培訓(xùn)等等。如果廣告做的非常好,個(gè)人銷售技能的發(fā)揮很有可能完全被限制。
廣告
廣告是在三種銷售方法中杠桿作用力最強(qiáng)的方法,至少?gòu)臐摿ι鲜沁@樣。然而,因?yàn)楹軇?chuàng)業(yè)者和企業(yè)家甚至是營(yíng)銷人,把廣告和公共關(guān)系、銷售和營(yíng)銷混為一談,而不能將它們協(xié)同運(yùn)作來(lái)發(fā)揮指數(shù)效應(yīng),如果單獨(dú)運(yùn)作,很多時(shí)候只能望洋興嘆地說(shuō)費(fèi)用太高!
公共關(guān)系、銷售和廣告的確不同,但的確又緊密相關(guān)。
+廣告——是銷售流程的一個(gè)功能;
+銷售——是營(yíng)銷流程的一個(gè)功能;
+公共關(guān)系——也是銷售流程的一個(gè)功能,只是要和銷售和廣告分離開(kāi)來(lái)。
事實(shí)上,只有將它們之間既存在差異又緊密聯(lián)系的關(guān)系在大腦中清晰明了,你才可以在你的公司和網(wǎng)站中加強(qiáng)單獨(dú)或組合運(yùn)作時(shí)發(fā)揮的力量。
你的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售和廣告存在什么樣的關(guān)聯(lián)?
你的網(wǎng)站可能是所有這些功能都能實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮的強(qiáng)大機(jī)器…
+可能網(wǎng)站本身就是一個(gè)產(chǎn)品,就像圓周率營(yíng)銷網(wǎng)站一樣,為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家提供最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建議;
+可能網(wǎng)站本身就是一種廣告形式,驅(qū)動(dòng)潛在顧客和顧客群體向著購(gòu)物車和數(shù)據(jù)庫(kù)移動(dòng);
+可能網(wǎng)站本身就是一種視覺(jué)消費(fèi)形式,向潛在顧客和顧客群體推送你的成交主張或者是營(yíng)銷信息;
+可能網(wǎng)站本身就是一種個(gè)人銷售技能形式,主要用來(lái)打通和解決在廣告和視覺(jué)消費(fèi)之間的任何關(guān)節(jié);
+可能網(wǎng)站本身就是一種公共關(guān)系形式,用來(lái)保護(hù)公司在網(wǎng)上和網(wǎng)下的權(quán)益。
不論你在公司網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)了哪些功能或者是功能的組合,都不能忽視和混淆這些功能之間的差異性;蛟S你以某種全新的方式來(lái)組合它們,但根本的基礎(chǔ)不會(huì)改變。
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