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    事件營銷:品牌推廣的核心

     2012-9-26
         加多寶冠名《中國好聲音》一炮而紅;干露露的借車展之勢迅速提升知名度;劉翔代言讓人記住了EMS;張瑞敏砸冰箱被人靜靜樂道;茅臺在世界博覽會上摔酒瓶,走上了世界……這些事情無不跟事件營銷有關(guān)。
      
      上面的例子中簡單分析就會發(fā)現(xiàn),有的是自身的造勢,有的是借勢傳播。造勢的前提除了事件本身要具有新聞性外,還要產(chǎn)品過硬、企業(yè)有影響力能夠引起媒體和受眾的關(guān)注;借勢的前提是關(guān)注度高的事件的內(nèi)涵要與企業(yè)的價值相吻合,這才能起到一箭雙雕(知名度與品牌內(nèi)涵的雙提升)。
      
      上升到品牌建設(shè)的角度,品牌的建設(shè)一般分為三步走:第一步是品牌策略(我是誰)、第二步是推廣(8大推廣手段)、第三步是推廣調(diào)研(品牌審計)。在品牌策略清晰的基礎(chǔ)上,推廣是品牌建設(shè)的重心,而事件營銷又是品牌推廣的核心。
      
      以奧迪品牌為例:它的核心理念是“突破科技-啟迪未來”,價值定位是進(jìn)取、尊貴和動感。要讓目標(biāo)客戶體驗到這些價值,必須要有一個依托的基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)就是通過產(chǎn)品(不同的車型強化不同的價值,例如A8強調(diào)尊貴)、企業(yè)(強調(diào)企業(yè)進(jìn)取心、對科技的執(zhí)著)、客戶(以標(biāo)桿客戶樹立進(jìn)取、尊貴的形象,例如通過成功人士和各行業(yè)取得突出成績的人)、體育(通過參加各種賽事體驗產(chǎn)品的科技、進(jìn)取和動感的基因)、音樂和藝術(shù)(通過對音樂和藝術(shù)的贊助體現(xiàn)奧迪尊貴和進(jìn)取的一面)。
      
      奧迪的形象通過產(chǎn)品、企業(yè)、客戶、體育、音樂和藝術(shù)來表現(xiàn)。這幾個方面基本都是通過借勢來傳播,借標(biāo)桿客戶的勢、借體育的勢、借音樂的勢、借藝術(shù)的勢。即便產(chǎn)品和企業(yè)的傳播也不免要借各種的勢,產(chǎn)品明星代言、企業(yè)的慈善公益等等……
      
      因此,在品牌的推廣過程中,要想引人關(guān)注,必須善于運用各種事件,事件運作的前提必須是有新聞性、消費者關(guān)注的、有利于品牌形象的建立。像企業(yè)利用周年慶典的形式,希望能夠造成轟動效應(yīng),是不現(xiàn)實的事情,除了企業(yè)掏錢跟媒體合作傳播之外,無法引起社會的關(guān)注,事件本身沒有新聞性、對消費者、會社會沒有太多的價值。
      
      事件營銷的表現(xiàn)形式有很多,總體要歸為三類,即公益、聚焦和危機。這三類事件都是消費者關(guān)心的,因而具備較高的新聞價值、傳播價值和社會影響力。
      
      公益切入點是指企業(yè)通過對公益活動的支持引起人們的廣泛注意,樹立良好企業(yè)形象,增強消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽度。2003年“非典”肆虐的時候,不少企業(yè)各施所長,通過捐助、廣告、活動等形式展示了自身的社會責(zé)任感,有效地達(dá)到了提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度及美譽度的目的。
      
      聚焦事件是指消費者廣泛關(guān)注的熱點事件。企業(yè)可以及時抓住聚焦事件,結(jié)合企業(yè)的傳播或銷售目的展開新聞“搭車”、廣告投放和主題公關(guān)等一系列營銷活動。華泰寶利格借北京7.21大雨的勢,自拍視頻真人演示司機水下脫困,幫助更多的司機了解水下如何脫困,起到了很好的效果。
      
      企業(yè)面臨的危機主要來自兩個方面:社會危機和企業(yè)自身的危機。社會危機指危害社會安全和人類生存的重大突發(fā)性事件,如自然災(zāi)害、疾病等。企業(yè)自身的危機是因管理不善、同業(yè)競爭或者外界特殊事件等因素給企業(yè)帶來的生存危機。
      
      當(dāng)社會發(fā)生重大危機時,企業(yè)可以通過對公益的支持來樹立良好的社會形象。
      
      管理不善、同業(yè)競爭或者外界特殊事件都有可能給企業(yè)帶來生存危機。針對危機,企業(yè)必須及時采取一系列自救行動,以消除影響,恢復(fù)形象,將企業(yè)損失降至最低,甚至化被動為主動,借勢造勢進(jìn)一步宣傳和塑造企業(yè)形象。
      

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