寶縵新店培訓(xùn)完美謝幕
9月20日,為期三天的寶縵家紡第十九屆新店培訓(xùn)完美謝幕。
經(jīng)過了兩天的相處與共進(jìn),來自全國各地寶縵人彼此之間更加親切,團(tuán)隊配合更加默契。第一天的新店開業(yè)執(zhí)行大綱課程和第二天新店開業(yè)目標(biāo)管理、年度規(guī)劃等課程的安排,讓所有的參訓(xùn)人員在店務(wù)管理水平上都有了本質(zhì)的提升。
9月20日,是本屆培訓(xùn)的最后一天。在培訓(xùn)會的第一個環(huán)節(jié),寶縵家紡副總繆蔚劍在百忙之中親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,和來自全國各地的寶縵家人分享新店運(yùn)行的策略。繆總就新店運(yùn)行過程中,團(tuán)隊差異化和團(tuán)隊動態(tài)管理這兩個方面進(jìn)行了闡述。主要圍繞廣義的層面,從如何在整個市場中做強(qiáng)做大進(jìn)行分析,系統(tǒng)地講解了團(tuán)隊差異化和動態(tài)管理所涉及的概念以及注意點(diǎn)。所有培訓(xùn)人員都認(rèn)真聽取和記錄。
緊接著公司營運(yùn)部培訓(xùn)組朱夕榮老師從日常實(shí)際銷售進(jìn)行講解。朱老師主要從新店運(yùn)營過程中“導(dǎo)購規(guī)范和導(dǎo)購技巧”來講解,主要從六個方面展開:1、卓越的品牌宣傳員;2、寶縵的形象代言人;3、陳列藝術(shù)家;4、信息樞紐;5、服務(wù)精英;6、宣傳專家。在總結(jié)卓越的品牌宣傳員的時候,朱老師引用了一個寶縵家紡銷售的真實(shí)案例——名片帶來的50多萬的銷售額。任何時候我們都要適當(dāng)?shù)慕榻B自己的身份,介紹我們的產(chǎn)品。在總結(jié)服務(wù)精英觀點(diǎn)的時候,朱老師引用了“海底撈”火鍋的案列。
在培訓(xùn)會現(xiàn)場,還進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練。第一隊和第二隊的成員積極地進(jìn)行了現(xiàn)場銷售展示。在愉悅和熱烈的掌聲中,其他團(tuán)隊的成員指出了他們銷售過程中的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),一起交流銷售經(jīng)驗(yàn),整個培訓(xùn)的氣氛被推向了高潮。
而且朱老師提出了銷售過程中的要點(diǎn)“切記不要貶低同行”。在與顧客的接觸過程中,要記住一個銷售套路“1、肯定顧客的說法2、贊美3、轉(zhuǎn)移話題,將商品價格轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和售后服務(wù)上4、反問顧客你覺得呢”。最后朱老師分享了一些銷售過程中服務(wù)禮儀等方面的注意點(diǎn)。
為期三天的新店培訓(xùn)在培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和所有參訓(xùn)人員的熱情參與之下圓滿謝幕。對于寶縵加盟商來說,這只是一個開始:從這里起飛,迎接輝煌燦爛的未來。
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