家紡深度營銷時代來臨
深度營銷，就是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。
在營銷觀念的發(fā)展史上，曾依次出現(xiàn)過生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會觀念和大市場營銷觀念等觀念。從總體上來說，這些觀念更多地強(qiáng)調(diào)供應(yīng)者的主動性、顯性需求和信息的不對稱性。從根本上看，這些觀念都只是營銷的手段，只是關(guān)注的重點和復(fù)雜的程度上有所不同。更主要的是，這些觀念都是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的基礎(chǔ)上的，已經(jīng)不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的需要了。所以，我們需要一種全新的營銷觀念。
深度營銷，就是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理，給顧客提供無限的關(guān)懷，與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品銷售的整個過程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個階段。
這種深度營銷觀念能夠有效的應(yīng)對瞬息萬變的市場，更關(guān)心顧客的內(nèi)心，在供需雙方之間搭起互動的橋梁。這正是同質(zhì)化嚴(yán)重的家紡界應(yīng)該需要的營銷方式。
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