在各種社會(huì)科學(xué)中，營銷學(xué)理論是更新最快的理論之一。從“體驗(yàn)營銷”、“關(guān)系營銷”到“水平營銷”、“綠色營銷”，營銷理念層出不窮，從4P到6P、11P乃至20P，又從4C到4R又到4V，營銷概念花樣翻新。
　　
　　盡管了剛剛過了十年，21實(shí)際的營銷理念就已經(jīng)與20世紀(jì)的營銷理念發(fā)生了重大“錯(cuò)層”——20世紀(jì)的營銷理念倡導(dǎo)用“細(xì)分消費(fèi)者”來賺錢，21世紀(jì)的營銷理論倡導(dǎo)用“拓展消費(fèi)者”來賺錢。也就是說，在21世紀(jì)的今天，以“定位理論”為指導(dǎo)的“消費(fèi)者細(xì)分”的營銷模式正在被越來越頻繁的“錯(cuò)位理論”所導(dǎo)致的“消費(fèi)者拓展”打破。
　　
　　以“定位理論”為總體指導(dǎo)思想的20世紀(jì)營銷模式，本質(zhì)上是一種“性價(jià)比”模式。20世紀(jì)“定位”背景下的市場細(xì)分，目的在于追求“投入”和“產(chǎn)出”之間的最佳“性價(jià)比”。但是在21世紀(jì)的“微利時(shí)代”，市場營銷已經(jīng)不能再講究由“目標(biāo)”、“精確”、“細(xì)分”而帶來的“性價(jià)比”了，因?yàn)橐呀?jīng)沒有選擇的空間了。
　　
　　“定位模式”所帶來“目標(biāo)”、“精確”、“細(xì)分”，都是在20世紀(jì)“競爭模式”下誕生的營銷理念，“定位理論”倡導(dǎo)的競爭，就是要率先搶占消費(fèi)者的心智資源。但是21世紀(jì)，競爭的激烈程度已經(jīng)發(fā)展到不允許再有競爭的階段�！拔⒗麜r(shí)代”的競爭必然導(dǎo)致血流成河的“紅�！�，所以21世紀(jì)，非競爭性概念“藍(lán)海戰(zhàn)略”才應(yīng)運(yùn)而生。
　　
　　近年來，從“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“世界是平的”再到“長尾理論”、“金字塔底層的財(cái)富”，隨著全球范圍內(nèi)商品零散化與消費(fèi)者個(gè)性化的趨勢，世界營銷理論的發(fā)展逐漸從追求熱門營銷策略的“宏大敘事”過渡到了查漏補(bǔ)缺的“碎片整理”階段——西方傳統(tǒng)營銷理論終于進(jìn)入了謝幕前的“尾聲”——商業(yè)界關(guān)于熱門營銷的“宏大敘事”已經(jīng)基本結(jié)束。
　　
　　稍微思考一下，我們就不難發(fā)現(xiàn)，“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“長尾理論”、“金字塔底層的財(cái)富”等21世紀(jì)的營銷思維和商業(yè)理念的一個(gè)共同特點(diǎn)就在于“大規(guī)模個(gè)性化”。
　　
　　21世紀(jì)營銷界最好的贏利模式一定是“大規(guī)模”和“個(gè)性化”同時(shí)并舉的。誰能完成這件“不可能”的任務(wù)，誰就能掙到“不可能”的錢。錢•金教授就是做到了在別人看似不可能的“差異化”和“低成本”的同時(shí)并舉，才找到了“藍(lán)�！薄�
　　
　　從4P到4C，營銷界看重的基本都是同一層面上的技巧“量變”，其實(shí)，21世紀(jì)營銷模式的真正“質(zhì)變”在于“層境戰(zhàn)略”——通過錯(cuò)開層次，從而達(dá)到更高境界，然后用“境界”去對(duì)付“技巧”。“層境戰(zhàn)略”，就是不要跟對(duì)手在同一層面上糾纏，而是用境界壓住對(duì)手的技巧。
　　
　　從操作層面上講，由“錯(cuò)層思維”帶來的“層境戰(zhàn)略”是一種“混合雙打”的戰(zhàn)略�！盎旌想p打”指的是“打包”和“打工”。